昆明沖突管理培訓(xùn)公開課

跨部門溝通、協(xié)作與沖突管理 廣州：2025年10月31日

第一章 溝通思維與技術(shù)一、管理的基本概念及管理溝通1、管理的內(nèi)涵2、管理溝通的基本原則3、跨部門溝通與組織效能的關(guān)系4、不同企業(yè)生命周期的跨部門溝通學(xué)員討論：跨部門溝通中存在的問題二、 管理溝通能力的提升1、溝通的基本認(rèn)知和溝通模式2、溝通動機溝通技巧的關(guān)系3、溝通的核心要素4、溝通中的情感交流與信息交流5、非正式溝通......

沖突管理訓(xùn)練 廣州：2025年11月19日

經(jīng)理、主管、團隊領(lǐng)導(dǎo)、人力資源專家；其他希望理解并管理組織中沖突的專家們課程大綱：1.了解沖突——來源、性質(zhì)和范圍* 沖突是什么* 導(dǎo)致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現(xiàn)出來* 通過沖突，我們能發(fā)現(xiàn)企業(yè)的哪些情況* 在何種場合下沖突是積極的3.沖突中的溝通*......

跨部門溝通與協(xié)作—工作場所的人際關(guān)系與沖突管理 深圳：2025年10月09日

公司各部門中層以上管理人員【課程大綱】一、感悟篇：從感性到理性，溝通障礙和良性互動的全身心體味1、培訓(xùn)從游戲開始：在游戲中找尋自己和團隊的身影2、溝通和跨部門溝通的再認(rèn)知“跨”部門對于企業(yè)管理的重要性從組織架構(gòu)圖看跨部門溝通跨部門溝通的可能渠道如何？3、跨部門溝通的常見障礙個人方面的障礙：語言交......

一線主管溝通與沖突管理實戰(zhàn)訓(xùn)練 蘇州：2025年11月14日

一、前言: 理解“溝通”◇ 溝通的重要性◇ 小案例: 阿維安卡52航班的悲劇◇ 何謂溝通?◇ 人際溝通，尊重為本◇ 尊重上級是一種天職，……尊重所有人是一種素養(yǎng)二、良性溝通的三大原則1、重視雙向互動◇ 溝通場景游戲: “聽我的！不許問！”◇ 從......

《公司治理與股權(quán)激勵》 廣州：2025年11月15日

兩天深入探討，學(xué)員可以掌握并了解：1.大股東如何保持自己的控制權(quán)？2.企業(yè)家如何在融資中保護自己的控制權(quán)？3.如何股東增加的情況下保持股份不稀釋，防止股權(quán)流失？4.了解股份制公司正確的治理方式：三會一層5.如何以股權(quán)激勵留住人才？增加企業(yè)人才競爭力？課程特色價值：課程全程干貨，針對企業(yè)家最關(guān)心的控制權(quán)及股權(quán)利益實戰(zhàn)：討......

跨部門溝通與協(xié)作訓(xùn)練 廣州：2025年10月17日

掌握跨部門溝通協(xié)作模型，建立跨部門協(xié)作的三大思維模式掌握傾聽和共情感受的要點，提升同理心掌握恰當(dāng)?shù)奶釂柗绞?，學(xué)會提問才會有正確的答案掌握準(zhǔn)確表達的三大原則，讓對方聽得合理、聽得進去、聽得樂意識別情緒化的表達和避免表述錯位，把握對方真正的需求了解四種協(xié)作類型的內(nèi)容和原則，采取正確的協(xié)作方式理解沖突水平與團隊績效的關(guān)系，掌......