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銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 深圳:2025年10月23日
洞悉客戶的需要?jiǎng)訖C(jī)(內(nèi)在的需求、動(dòng)機(jī)與價(jià)值觀),提升銷售服務(wù)能力;識(shí)別客戶感知覺系統(tǒng),掌握因人而已的溝通互動(dòng)模式;能從客戶的服飾語音等言行舉止,識(shí)別客戶性格類型,溝通風(fēng)格,進(jìn)而選擇妥善的溝通策略,滿足客戶需求和服務(wù)質(zhì)量;員工能更好的理解客戶情緒,體會(huì)自己的情緒,修煉同理心思維的能力。管理他人的情緒狀態(tài),疏導(dǎo)管理他人的心......
從對(duì)抗到共贏——銷售談判技巧 重慶:2025年10月09日
1.目標(biāo)–學(xué)會(huì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)而設(shè)計(jì)談判2.規(guī)劃–懂得規(guī)劃并主導(dǎo)整個(gè)談判過程3.探測(cè)–揣摩對(duì)方的思維方式和談判底線4.溝通–談判中的利益溝通模式與技巧運(yùn)用5.策略–談判策略以及破解談判策略的方法6.演練–演練案例親身體會(huì)談判的真實(shí)動(dòng)態(tài)7.掌控&ndas......
客戶關(guān)系的建立與維護(hù) 重慶:2025年10月09日
所有成功企業(yè)都有這樣的共識(shí):良好的客戶關(guān)系對(duì)企業(yè)的影響至少有三點(diǎn):1、客戶關(guān)系是企業(yè)最大的資產(chǎn);2、決定了企業(yè)的品牌根基;3、企業(yè)的利潤(rùn)來源?;谶@樣的共識(shí),需要我們不僅要把客戶關(guān)系管理當(dāng)成一個(gè)能力,更應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到:這是一個(gè)任務(wù)。當(dāng)你把它看成是銷售工作中必須要完成的任務(wù)時(shí),才有可能真正思考并解決這樣一些困惑:客戶關(guān)......
虎口奪單-大客戶銷售精英訓(xùn)練營(yíng) 重慶:2025年10月15日
開場(chǎng)討論:為何提升銷售能力如此重要第一講:B2B營(yíng)銷面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇一、企業(yè)績(jī)效增長(zhǎng)模式是否有效?案例:某重型機(jī)床企業(yè)的慘痛教訓(xùn)二、大客戶銷售的專業(yè)模式1. 大客戶銷售與交易型銷售的區(qū)別:短平快vs長(zhǎng)難復(fù)雜2. 大客戶銷售面臨的“痛”:銷售人員的痛vs銷售管理人員的痛三、如何從80%的普通銷售向......
項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐—從最佳實(shí)踐中學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理中的人與事 上海:2025年10月14日
分享業(yè)界企業(yè)項(xiàng)目管理中存在的問題并學(xué)習(xí)業(yè)界項(xiàng)目管理的最佳模式與實(shí)踐掌握項(xiàng)目管理的基本知識(shí),主要為九大知識(shí)領(lǐng)域、五個(gè)過程組和44個(gè)過程域掌握項(xiàng)目啟動(dòng)之前需要進(jìn)行的準(zhǔn)備工作,如何確定項(xiàng)目的范圍掌握項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)角色和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通掌握項(xiàng)目計(jì)劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)控掌握如何將風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理等融于整個(gè)項(xiàng)目管理中掌握項(xiàng)......
EHS人員如何從優(yōu)秀到卓越-EHS管理人員能力提升 上海:2025年11月13日
一、EHS經(jīng)理人的角色認(rèn)知1.什么是EHS ?2.從事EHS 管理,需要哪些能力要求?3.EHS 做什么?怎么做?4.如何提高EHS人獲得所需的支持?5.出色的EHS = 團(tuán)隊(duì)合作二、EHS安全管理理論1. 戴明環(huán)PDCA與EHS2. 安全生產(chǎn)系統(tǒng)理論3. 馬斯洛需要層次理論4. 事故致因理論5. 海因里希事故理論三、......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
熱點(diǎn)城市導(dǎo)航
銷售培訓(xùn)精品內(nèi)訓(xùn)課程
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

諸強(qiáng)華老師
浙江大學(xué) 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè) 本科畢業(yè) 美國(guó)國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證委員會(huì)(ICQAC) 國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師(中級(jí)) ...

朱佩弘老師
名課堂特聘專家 情境營(yíng)銷資深顧問、心理咨詢師 美國(guó)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)(AITA)認(rèn)證PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)...