貴陽客戶關(guān)系管理培訓(xùn)公開課

客戶關(guān)系管理訓(xùn)練 長沙：2026年02月05日

獲悉開發(fā)新客戶的方法與途徑學(xué)習(xí)對客戶進(jìn)行分類，定位，準(zhǔn)確挖掘需求的方法學(xué)習(xí)體驗處理客戶關(guān)系，尤其是處于競爭對手陣營的客戶關(guān)系的方法學(xué)習(xí)如何分析競爭對手，并懂得放大自身優(yōu)勢并配合項目，贏得客戶課程大綱第一模塊：內(nèi)憂外患的市場環(huán)境下面臨哪些挑戰(zhàn)？1．薄利拼單 VS 大項目/高利潤2．唯關(guān)系論 VS 關(guān)系因人而變3．單打獨(dú)斗......

大客戶關(guān)系管理實(shí)戰(zhàn) 廣州：2026年01月23日

掌握實(shí)用有效的客戶關(guān)系管理方法；學(xué)習(xí)如何對客戶進(jìn)行差異化管理，實(shí)現(xiàn)最高投入產(chǎn)出比；了解企業(yè)為了開發(fā)潛在客戶、深化現(xiàn)有客戶關(guān)系、保留老客戶，應(yīng)該建立怎樣的業(yè)務(wù)流程、采用什 么樣的有效方法以及利用哪些信息技術(shù)；掌握在企業(yè)里實(shí)施客戶關(guān)系管理，應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注哪些環(huán)節(jié)。課程大綱 ：前言：如何使我們的銷售工作效率倍增？1.方向： 分......

高端客戶營銷與關(guān)系管理 廣州：2026年02月07日

總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、從事高端客戶銷售與攻關(guān)5年以上的高級銷售經(jīng)理課程大綱：梳理客戶組織1.政府與大型國企客戶項目采購的特點(diǎn)2.如何分析客戶的管理層級3.死敵、反對者、中立者、支持者、教練4.DISC性格模型分析與應(yīng)對方法5.客戶組織的管理風(fēng)格與文化6.教練幫助我們的四大理由找到關(guān)鍵決策人1.職位、管理風(fēng)格、性格、專長、利......

客戶關(guān)系管理與專業(yè)回款技巧 廣州：2026年02月28日

營銷總經(jīng)理/副總、市場總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、營銷經(jīng)理/總監(jiān)等中高層管理者。課程收益1. 獲得與現(xiàn)有渠道資源建立伙伴關(guān)系的策略和方法。2. 掌握科學(xué)的渠道關(guān)鍵客戶銷售流程，從而增加成交的可能。3. 因為將面對一個“采購氛圍”，所以大客戶銷售有其特殊性和復(fù)雜性，我們把多年來在內(nèi)訓(xùn)和公開課中提煉出的有效工具......

客戶關(guān)系管理與渠道管理 東莞：2026年01月22日

第一單元，客戶關(guān)系營銷1.客戶關(guān)系管理的定義2.關(guān)系管理的營銷學(xué)基礎(chǔ)3.關(guān)注決定客戶采購的五個要素4.關(guān)鍵客戶拓展的六個步驟5.銷售漏斗與機(jī)會管理6.“采購氛圍”7.案例研討與分析技巧第二單元，掌握與不同偏好特點(diǎn)的客戶建立關(guān)系的工具：全腦測試及分析1.談判前的幾種實(shí)用心態(tài)調(diào)整技巧2.工具一：了解......

企業(yè)服務(wù)營銷實(shí)戰(zhàn)-決勝每一個關(guān)鍵時刻 深圳：2026年01月23日

1、 案例：誰扼殺了這個合約？◆ 為什么客戶的認(rèn)知至關(guān)重要？他們的認(rèn)知是怎么產(chǎn)生的？◆ 客戶對公司的真相認(rèn)知來自與一線員工的接觸過程◆ 我們的行為為什么對顧客如此重要？◆ 服務(wù)的本質(zhì)：滿足客戶的需求◆ 從顧客的角度看他們?yōu)槭裁磿羞@些需要◆ 服務(wù)的關(guān)鍵：發(fā)現(xiàn)客戶的需求的能力◆ 在服務(wù)過程中哪些方面可以為顧客增值？◆ 關(guān)......

向惠普學(xué)習(xí)：客戶開發(fā)與客戶關(guān)系管理 深圳：2026年01月23日

【第一天上午】一、營銷策略和成功的大客戶銷售人員的角色1、營銷策略的轉(zhuǎn)變2、衡量銷售人員的新指標(biāo)3、客戶的區(qū)分4、知識的管理-企業(yè)知識，專業(yè)知識，行業(yè)知識、客戶知識5、體驗經(jīng)濟(jì)6、大客戶銷售要扮演的3個角色7、大客戶銷售的三個層次8、專業(yè)銷售時間與精力的安排【第一天下午】二、大客戶銷售的模式1、Creation of ......

營銷戰(zhàn)術(shù)演練與客戶關(guān)系管理 深圳：2026年02月05日

基層銷售人員；銷售精英；中層銷售管理干部課程目標(biāo):1.學(xué)會如何挖掘和引導(dǎo)客戶需求2.輸出如何介紹和推薦產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)3.掌握商務(wù)談判和價值交換的基本原則方法4.學(xué)會如何用客戶關(guān)系方法搞定人5.掌握組織、關(guān)鍵、普遍客戶關(guān)系的方法課程大綱:1.挖掘客戶需求1.優(yōu)秀銷售與平庸銷售的對比2.客戶的需求理解—&mda......

客戶關(guān)系管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

客戶開發(fā)與呈現(xiàn)技巧（鄭奕） 主講：鄭老師

第一講：銷售前的前奏曲長期準(zhǔn)備短期準(zhǔn)備開拓準(zhǔn)客戶的方法與途徑找尋黃金未來客戶銷售前的心理準(zhǔn)備第二講：客戶行為分析幾種性格特征的客戶測試及講解：全腦測試及分析測試及講解：人際溝通測試及分析與不同個性客戶有效溝通的方法溝通環(huán)走模型溝通是不同個人品牌間的互動第三講：尋找客戶的方法與途徑顧客開發(fā)的策略客戶購買的原因如何開發(fā)顧客......

信任樓梯——超級銷售客戶拜訪技巧 主講：天老師

案例式教學(xué)+現(xiàn)場模擬練習(xí)+課后作業(yè)，從內(nèi)而外產(chǎn)生變化，輸出結(jié)果課程部分模型與工具：工具一：海鷗法則工具二：溝通心電圖工具三：SPAR工具四：處理客戶顧慮和異議的LSC-CC模型課程大綱課程導(dǎo)入1. 銷售黑箱，銷售的困惑2. 戀愛秘籍-海鷗法則第一講：約會準(zhǔn)備——把握拜訪前一、掃描客戶1. 客戶的......

保險金信托及應(yīng)用——高凈值客戶維護(hù)和營銷系列 主講：王老師

一、保險金信托的架構(gòu)與運(yùn)作模式1.保險金信托的基本架構(gòu)和流程2.保險金信托的當(dāng)事人及其責(zé)任義務(wù)3.家族信托基本知識4.大額保單的功能5.國內(nèi)保險金信托的運(yùn)作模式二、保險金信托的功能和優(yōu)勢1.保險金信托的功能2.相對于保險的優(yōu)勢3.相對于家族信托的優(yōu)勢4.保險金信托＆人壽保險＆家族信托優(yōu)缺點(diǎn)對比5.案例分析：保險金信托實(shí)......

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