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現(xiàn)場質(zhì)量問題分析與解決8D法 廣州:2025年12月26日
課程導(dǎo)入講師介紹課程安排小組建立01 質(zhì)量與問題意識質(zhì)量的重要性質(zhì)量定義識別質(zhì)量特性Kano模型練習(xí)尋找產(chǎn)品質(zhì)量特與構(gòu)建Kano模型問題定義問題與現(xiàn)象的區(qū)別樹立問題意識建立/阻礙問題意識5M1E法三現(xiàn)主義數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題離散性數(shù)據(jù)(柏拉圖)飛鏢游戲連續(xù)型數(shù)據(jù)(CP/CPK)課堂練習(xí)CP/CPK02 分析與解決問題8D魯強(qiáng)的......
AIAG&VDA-FMEA潛在的失效模式和后果分析(新版) 深圳:2025年12月19日
一、現(xiàn)代企業(yè)的風(fēng)險管理1.風(fēng)險意識:我們處在隨處可見的風(fēng)險中2.召回的背后意味著什么?-汽車等產(chǎn)品的召回案例分析3.沒有質(zhì)量的交付是災(zāi)難!4.現(xiàn)實(shí)的企業(yè)風(fēng)險來源5.損失杠桿告訴我們什么?二、FMEA基礎(chǔ)知識1.FMEA是什么?-什么是F、M、E、A、FMEA?案例:情感FMEA-FMEA的主題和本質(zhì)-什么是系統(tǒng)?-系統(tǒng)......
VDA 6.3(2016版)&VDA 6.5-過程審核&產(chǎn)品審核 上海:2025年12月22日
1 VDA 標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識2 VDA 標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用的注意事項? 過程審核的應(yīng)用范圍? 過程審核與潛在供應(yīng)商分析之間的區(qū)別? 過程風(fēng)險的識別(風(fēng)險分析)3 對審核人員的要求? 審核人員的資格? 審核人員的行為準(zhǔn)則4 過程審核的流程? 審核計劃? 確定審核? 審核準(zhǔn)備工作? 實(shí)施審核? 結(jié)果評價? 總結(jié)報告5 潛在供應(yīng)商分析 P1......
國家注冊信息安全專業(yè)人員CISP-PTE滲透測試工程師認(rèn)證培訓(xùn)班 北京:2025年12月22日
為提高各單位信息安全整體水平,加強(qiáng)信息安全人員專業(yè)技能,促進(jìn)信息安全人員持證上崗,現(xiàn)組織開展注冊信息安全專業(yè)人員攻防領(lǐng)域(CISP-PTE)培訓(xùn)及認(rèn)證工作,此認(rèn)證是信息安全從業(yè)人員的水平證書,證明證書持有者具備從事信息安全技術(shù)領(lǐng)域網(wǎng)站滲透測試工作,具有規(guī)劃測試方案、 編寫項目測試計劃、編寫測試用例、測試報告的基本知識和......
消費(fèi)者洞察、客戶畫像與營銷策略 深圳:2025年12月26日
本課程主要給學(xué)員帶來以下收益:掌握行業(yè)機(jī)會分析與洞察的方法,提升發(fā)現(xiàn)客戶線索與商機(jī)的能力。掌握競爭對手分析的方法,通過競爭對手的比對,尋找到客戶核心價值。通過客戶價值的洞察與分析,確立客戶和產(chǎn)品價值定位。掌握客戶動機(jī)和購買行為特征,制定相應(yīng)的營銷策略掌握客戶畫像的基本要素和描述方法,尋找精準(zhǔn)化客戶特征。根據(jù)客戶畫像,制......
客戶關(guān)系管理(2天) 北京:2025年12月25日
企業(yè)的中高層管理人員、銷售總監(jiān)、市場總監(jiān)、客戶服務(wù)總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、客戶管理人員等?!菊n程大綱】引論:一個不一樣的時代1.這個時代的特點(diǎn)2.消費(fèi)者價值觀的變遷3.從“理性消費(fèi)”到“感覺消費(fèi)”到“感情消費(fèi)”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關(guān)系管......
