蘭州溝通技能培訓公開課

客戶服務與營銷溝通技能提升 北京：2025年10月17日

客服人員/銷售人員/銷售經(jīng)理課程收益:從“肢體”“聲音”“文字”三種語言出發(fā)全方位打造學員個人品牌形象力?！裨谧寣W員掌握基本的禮儀規(guī)范的基礎上，從更廣義的角度獲知肢體語言在實戰(zhàn)和成交客戶時的使用奧秘?！駷閷W員定制優(yōu)質的聲音形象、禮儀形象，增強溝通技......

高效溝通技能提升 北京：2025年11月07日

溝通無處不在，工作的計劃、執(zhí)行、檢查、改善，員工的激勵與輔導、客戶的維護與開發(fā)等等都離不開溝通。但是，我們每個人怎么說、怎么做很大一部分是由我們怎么想、怎么看來決定的。所以，工作中的方方面面因素都有可能導致最終的溝通不暢。而面對工作中與客戶、同事、領導的溝通過程中，客戶有抵觸，無法形成業(yè)務推進；同事不配合，辦事效率無法......

合作式溝通技能 北京：2025年12月17日

1. 合作不是美德，而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要？* 合作性團隊的4大心理體驗: 調研結果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團隊共創(chuàng)* 職場合作式溝通的3大支柱- 積極樂觀的信念- 經(jīng)過準備的信息- 建設性解決問題的溝通實踐2. 積極樂觀的信念* ABC認知原理* 職場上的”數(shù)算恩福&rd......

財務人員跨部門溝通技能訓練 廣州：2025年10月23日

第一講 溝通原理一、溝通原理1)人際溝通的真諦2)人際溝通的種類3)溝通的目的4)溝通的基本程序二、有效的溝通應注意的要點1)溝通的基本技巧2)傾聽的藝術3)表達的技巧4)回饋的方式5)有效溝通的模式三、財務部門溝通能力的重要性1)溝通對企業(yè)管理的重要性2)財務人員溝通的障礙分析（太專業(yè)性）3)言語信息溝通藝術在財務公......

現(xiàn)代倉庫管理與高效物料配送 上海：2025年10月15日

物料計劃員，物料籌措人員，倉庫經(jīng)理，倉儲一線人員，班組長等相關崗位【課程背景】張瑞敏說：物流表面上流動的是物，實際上流動的是錢。那么你的倉庫“流動”起來了嗎？通過兩天課程學習使得學員能夠查找倉庫管理過程中的斷點，規(guī)范物料出入庫等活動的流程，實現(xiàn)倉庫運營效率的最大化，提升高效的物料管理能力。企賬物......

戰(zhàn)略績效管理體系建立與實施 上海：2025年11月06日

1.幫助學員深刻體會當前中國企業(yè)經(jīng)營困境之“三升”、“三降”問題的核心所在；2.幫助學員深刻體會老板當前首先需要突破的思維是什么？3.幫助學員學會即從戰(zhàn)略角度思考問題，又從戰(zhàn)術角度思考問題；4.幫助學員理解戰(zhàn)略績效的含義及核心；5.幫助學員掌握戰(zhàn)略績效體系設計及其成功要素......