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高情商的管理溝通技巧 成都:2025年10月09日
一:當(dāng)代經(jīng)理人的競爭密碼1、企業(yè)成功的4大競爭能力2、員工對經(jīng)理人的溝通需求3、組織對經(jīng)理人的溝通需求4、職場溝通的四個誤區(qū)二:經(jīng)理人六個高情商的管理溝通技巧1、通吃:洞其所欲,任我駕馭的溝通行為密碼2、客戶:張網(wǎng)釣言,求我所求的溝通攻心術(shù)3、員工:情緒轉(zhuǎn)換,謀定而后動的情景溝通法4、上下:謀成之要,同欲而親的承諾溝通......
基于DISC的職場高情商管理溝通 成都:2025年11月12日
第一部分:醫(yī)藥行業(yè)現(xiàn)狀解析 (全班討論)1. 當(dāng)今的醫(yī)療環(huán)境、大事件現(xiàn)狀分析:我們需要怎樣的推廣模式2. 該推廣模式下,我們需要怎樣的客戶第二部分:激烈競爭環(huán)境中的大客戶(小組討論)1.大客戶與一般客戶的區(qū)別2.80/20原則及作用3.KAM的產(chǎn)生對銷售方式的影響4.大客戶管理的核心:“對未來的管理&rdq......
管理溝通與非物質(zhì)激勵 武漢:2025年11月07日
企業(yè)在管理領(lǐng)域不斷強(qiáng)調(diào)用機(jī)制來實(shí)現(xiàn)激勵,用制度流程來實(shí)現(xiàn)約束的同時,經(jīng)常會忽略一個關(guān)鍵的要素——文化。企業(yè)文化是一個團(tuán)隊提升戰(zhàn)斗力的核心要素,而這個核心要素中的關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)者的個人素質(zhì)。而領(lǐng)導(dǎo)的個人素質(zhì)又是一個很大的課題,用比較實(shí)用與精煉的方式來解釋產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)力的公式:權(quán)力+專業(yè)+個性=領(lǐng)導(dǎo)力。這個......
高效管理溝通技巧訓(xùn)練 北京:2025年11月22日
充分認(rèn)識溝通、管理溝通及其意義掌握基于管理者角色背景下的溝通能力提升方向重點(diǎn)掌握通過不同溝通形式、面對不同對象及其性格背景下的溝通技巧重點(diǎn)提升管理者在激勵下屬、塑造卓越團(tuán)隊環(huán)節(jié)的溝通技能參加人員企業(yè)各個部門經(jīng)理、中基層主管,中小型企業(yè)的副總經(jīng)理、總監(jiān),以及其它管理崗位上的管理人員、后備干部。課程大綱一、認(rèn)識溝通與管理溝......
人力資源業(yè)務(wù)伙伴實(shí)戰(zhàn)技能-案例班 上海:2025年11月13日
一、人力資源管理所面臨的挑戰(zhàn)和困難l 在全球市場l 在中國市場二、人力資源管理概念l 人力資源是做什么的?l 中國人力資源的發(fā)展歷史l 全球人力資源管理的十大趨勢l 中國未來人力資源的發(fā)展趨勢l 人力資源管理以什么為主導(dǎo)三、人力資源管理的重要工具——勝任能力l 勝任能力的概念l 勝任能力所包含的......
打造高效率的產(chǎn)品測試體系—產(chǎn)品測試管理 北京:2025年10月30日
1.案例分析2.產(chǎn)品測試管理概述1.業(yè)界公司在產(chǎn)品測試管理中常見的問題分析2.產(chǎn)品開發(fā)流程介紹3.測試業(yè)務(wù)在公司質(zhì)量管理體系中的位置4.什么時候開始進(jìn)行研發(fā)質(zhì)量策劃活動?5.在產(chǎn)品研發(fā)過程中的質(zhì)量策劃活動點(diǎn)有哪些?;1)概念階段:做那些質(zhì)量策劃活動、如何做;2)計劃階段:做那些質(zhì)量策劃活動、如何做6.案例講解1)研討:......