蘭州電話營銷培訓(xùn)公開課

電話營銷策略及電話營銷精細化管理 西安：2025年10月28日

多個行業(yè)多家全球領(lǐng)先企業(yè)電話營銷經(jīng)驗企業(yè)實施電話營銷的合理規(guī)劃和成長路徑電話營銷的8大核心能力電話營銷中心的組織架構(gòu)、崗位設(shè)置及考核指標(biāo)電話營銷中心的人員管理（招聘、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、激勵、質(zhì)量管理、績效管理）電話營銷項目整體流程電話營銷產(chǎn)品選擇、目標(biāo)客戶匹配與促銷方案設(shè)計電話營銷客戶數(shù)據(jù)分析與管理電話營銷腳本設(shè)計電話營銷項......

服務(wù)設(shè)計思維：重塑數(shù)字時代的客戶體驗 成都：2025年10月09日

1、本課程根據(jù)服務(wù)設(shè)計經(jīng)典書籍This is Service Design Thinking & This is Service Design Doing及真實項目實踐經(jīng)驗所設(shè)計；針對性強，聚焦客戶體驗的服務(wù)及流程設(shè)計，幫助企業(yè)解決現(xiàn)有服務(wù)流程問題，快速提升客戶滿意度，提升品牌課程大綱模塊一：導(dǎo)入1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型......

新媒體時代企業(yè)危機公關(guān)與輿情管理 成都：2025年10月11日

1．熟悉企業(yè)危機管理的基本常識和基礎(chǔ)理論；2．匯總了最新最具代表性的企業(yè)危機事件的經(jīng)驗教訓(xùn)；3．掌握全媒體時代危機事件的傳播規(guī)律和實戰(zhàn)策略；4．提升管理者處理危機事件和引導(dǎo)輿情的綜合能力；5．培養(yǎng)組織和個人的危機意識，為構(gòu)建和諧社會提供助力。授課方式：老師講授+案例解析+場景模擬演練+個案點評分析課程大綱第一章：企業(yè)危......

2023購物中心營銷與活動策劃成功落地8部曲 成都：2025年10月15日

第一講 營銷與活動策劃的意義引子：從唐三藏為什么要去西天取經(jīng)說起1、降低營銷成本2、吸引消費者眼球3、提高企業(yè)的知名度和美譽度4、彰顯產(chǎn)品的優(yōu)勢與賣點（例：任正非等車、順豐小哥被打耳光）第二講 營銷與活動策劃的8部曲之定人群--你的活動的目標(biāo)對象是誰一、客戶需求數(shù)據(jù)分析的誤區(qū)1、企業(yè)常常拿“收入&rdquo......

供應(yīng)商選擇、管理與培育 北京：2025年10月09日

一. 采購供應(yīng)工作流程Sourcing的職能與使命Buyer或MC的職能與使命二. 供應(yīng)商的評估供應(yīng)商評估的方法我們的評估標(biāo)準(zhǔn)是否合理？選擇供應(yīng)商應(yīng)考慮的條件和要素案例——評估體系的建立三. 供應(yīng)商的選擇供應(yīng)商選擇原則決定供應(yīng)商供應(yīng)能力的因素分析采購供應(yīng)過程風(fēng)險應(yīng)對策略四.對單一供應(yīng)商的選擇客戶......

戰(zhàn)略分解與執(zhí)行-沙盤模擬 上海：2025年10月22日

一、戰(zhàn)略導(dǎo)向型團隊建設(shè)1、基于團隊承諾，制定戰(zhàn)略目標(biāo)和行動計劃；2、體驗戰(zhàn)略指導(dǎo)下不同意見的分歧處理技巧；3、在團隊磨合中，破解團隊建設(shè)中的戰(zhàn)略困局；4、在模擬經(jīng)營中構(gòu)建團隊的戰(zhàn)略共識和戰(zhàn)略協(xié)同；5、學(xué)習(xí)跨部門合作與協(xié)調(diào)，提高全局意識和戰(zhàn)略格局；6、通過模擬團隊協(xié)作，認識績效導(dǎo)向型團隊的優(yōu)勢。二、戰(zhàn)略目標(biāo)分解1、通過模......