蘭州服務(wù)營銷培訓(xùn)

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蘭州服務(wù)營銷培訓(xùn)公開課

基于客戶導(dǎo)向的服務(wù)營銷成都：2025年10月16日

一、客戶導(dǎo)向管理理念企業(yè)提高客戶忠誠度原則：1、控制產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品價(jià)格2、人員充分了解產(chǎn)品、了解客戶3、提高服務(wù)質(zhì)量、提高客戶滿意度4、超越客戶期望、滿足客戶個(gè)性化要求5、正確處理客戶的問題、讓客戶購買程序變得簡單6、企業(yè)服務(wù)好內(nèi)部客戶二、為客戶著想，換位思考；解決問題，創(chuàng)造雙嬴1、五個(gè)服務(wù)滿意度質(zhì)量級(jí)別（有形性、關(guān)懷......

基于客戶導(dǎo)向的服務(wù)營銷重慶：2025年11月14日

營銷人員的服務(wù)素質(zhì)與銷售能力影響著企業(yè)服務(wù)價(jià)值的傳遞。提升他們的服務(wù)與營銷能力是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越績效的重要手段，然而——如何換位思考？如何挖掘客戶需求？如何處理服務(wù)過程中客戶投訴的問題？針對(duì)以上問題，我們特邀原acer集團(tuán)中國總部副總經(jīng)理陳南宏老師，與我們一同分享《基于客戶導(dǎo)向的服務(wù)營銷》的課程......

服務(wù)營銷——讓銷售額與滿意度并肩提高北京：2025年10月09日

已經(jīng)學(xué)習(xí)過銷售技巧與服務(wù)技巧的服務(wù)營銷人員課程收益:服務(wù)營銷到底是服務(wù)還是營銷？銷售如何與服務(wù)完美對(duì)接形成合力？銷售中如何做好服務(wù)？服務(wù)中如何創(chuàng)造銷售的機(jī)會(huì)？如何讓銷售額與客戶滿意度并肩提升？講師吳宏暉用三星電子銷售部門的工作經(jīng)歷融合海爾服務(wù)部門的工作經(jīng)歷，為您原創(chuàng)開發(fā)并呈現(xiàn)出真正能解決上述問題的服務(wù)營銷課程。課程大綱......

社會(huì)化媒體時(shí)代的品牌營銷與服務(wù)營銷創(chuàng)新北京：2025年10月17日

本課程全程穿插12個(gè)全球領(lǐng)先的社會(huì)化媒體營銷案例：解讀Facebook的營銷內(nèi)涵零售企業(yè)的社會(huì)化媒體營銷零售銀行的社會(huì)化媒體營銷保險(xiǎn)行業(yè)的移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用證券行業(yè)的移動(dòng)電子化應(yīng)用航空行業(yè)的社會(huì)化媒體營銷電子商務(wù)企業(yè)的社會(huì)化媒體營銷星巴克的社會(huì)化媒體營銷應(yīng)用優(yōu)衣庫的社會(huì)化媒體營銷傳播花旗銀行的新媒體營銷策略匯豐銀行的數(shù)字......

Incoterms2020貿(mào)易術(shù)語管控與進(jìn)出口風(fēng)險(xiǎn)防范上海：2025年12月18日

企業(yè)進(jìn)出口管理層、外貿(mào)經(jīng)理、進(jìn)出口業(yè)務(wù)部、國際貿(mào)易部、關(guān)務(wù)部、物流采購部、貿(mào)易合規(guī)部、以及委托代理報(bào)關(guān)的企業(yè)管理層及涉外貿(mào)易的人員（審單、財(cái)務(wù)、報(bào)關(guān)等）課程大綱第一天：主要內(nèi)容▼第一模塊：Incoterms貿(mào)易術(shù)語新規(guī)則與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)目標(biāo)：INCOTERMS®2020已經(jīng)在全球正式發(fā)布，為了幫助企業(yè)更好的理解最新交......

高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)代下的供應(yīng)鏈與采購風(fēng)險(xiǎn)管理上海：2025年10月15日

采購與供應(yīng)鏈管理從業(yè)人員，以及企業(yè)管理人員。課程目標(biāo)通過培訓(xùn)，幫助學(xué)員達(dá)成以下培訓(xùn)收獲。了解與定義風(fēng)險(xiǎn)。理解供應(yīng)鏈管理與影響的趨勢。理解風(fēng)險(xiǎn)管理的方法熟練掌握如何有效識(shí)別和分析風(fēng)險(xiǎn)。熟練掌握有效應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)及一體化管理。了解如何創(chuàng)建彈性供應(yīng)鏈。熟練掌握供應(yīng)鏈管理的業(yè)務(wù)持續(xù)計(jì)劃與災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃通過課程實(shí)戰(zhàn)，擬訂出針對(duì)當(dāng)下供應(yīng)鏈......