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銀川客戶關(guān)系培訓(xùn)公開課
銷售實(shí)操班:客戶關(guān)系管理與解決方案銷售 成都:2025年10月14日
當(dāng)前toB類企業(yè)在面對(duì)銷售機(jī)會(huì)時(shí)所面臨的挑戰(zhàn):1、銷售人員與客戶溝通過程中抓不到重點(diǎn),很難獲取客戶信任。2、銷售節(jié)點(diǎn)不清晰,訂單成不成全靠個(gè)人天賦。3、銷售人員缺乏指導(dǎo),容易進(jìn)入“有啥賣啥”的狀態(tài)。4、客戶關(guān)系只建立在與客戶的個(gè)人關(guān)系上。5、沒有客戶關(guān)系計(jì)劃和監(jiān)督工具,不能形成穩(wěn)固長(zhǎng)期的客戶關(guān)系......
客戶關(guān)系管理:打造持久的客戶關(guān)系 成都:2025年11月20日
從售前到售后,所有需要和客戶接觸的銷售與銷售支持人員,無論是面對(duì)面溝通、電話溝通或是郵件溝通課程大綱1.理解客戶偏好的驅(qū)動(dòng)因素* 反思為維護(hù)客戶關(guān)系,我們做了些什么* 區(qū)分客戶的內(nèi)在和外在期望* 分析客戶滿意度機(jī)制* 什么是客戶忠誠(chéng)度?2.提升對(duì)職業(yè)化客戶服務(wù)的投入* 將崗位角色和公司目標(biāo)相結(jié)合* 同客戶打交道* 把握......
客戶關(guān)系的建立與維護(hù) 重慶:2025年10月09日
客戶關(guān)系相關(guān)人員課程大綱第一天:☆一、破冰:客戶關(guān)系的問題 (60分鐘,小組討論、講師講解)1、 常見的銷售過程客戶行為分析2、 銷售任務(wù)與客戶關(guān)系之間的能力匹配3、 管理客戶關(guān)系的最終目的☆二、客戶找尋 (60分鐘,小組討論、講師講解)1、 常見的客戶尋找法2、客戶關(guān)系分級(jí)法2.1 A、B、C管理法2.2 客戶管理的......
大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理 重慶:2025年10月17日
一、大客戶的采購(gòu)心理認(rèn)知與攻陷方法1、大客戶銷售的方法論2、客戶細(xì)分的攻守模型與績(jī)效管理3、關(guān)注大客戶采購(gòu)的五個(gè)要素4、大客戶銷售的六個(gè)步驟5、大客戶銷售漏斗與機(jī)會(huì)管理6、練習(xí)二、大客戶“采購(gòu)氛圍”與大客戶銷售項(xiàng)目1+2+1跟蹤表1、案例研討與分析技巧2、客戶“采購(gòu)氛圍”......
MTP中高層管理者全面管理能力提升 深圳:2025年10月30日
伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”與“第四次工業(yè)革命”時(shí)代的到來,新的商業(yè)模式、管理模式正在迅速改變著各行各業(yè)。新的時(shí)代變化產(chǎn)生了新的管理變革需求,新的時(shí)期更需要管理者能迅速的掌握變化,接受、適應(yīng)并積極變革舊的管理思維、方法與行為,從而更加有效地面對(duì)科技進(jìn)步與時(shí)代變化帶來的各種挑戰(zhàn),主動(dòng)......
班組長(zhǎng)日常必備管理技能提升 上海:2025年10月10日
了解現(xiàn)場(chǎng)管理人員的工作框架及領(lǐng)導(dǎo)方法了解班組長(zhǎng)應(yīng)具備的管理能力與技巧了解班組長(zhǎng)應(yīng)具備的心理素質(zhì)及工作壓力的應(yīng)對(duì)辦法有效的提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,杜絕安全事故了解新生代員工的基本心理狀態(tài),找到管理他們的有效方法掌握必備的技能,幫助班組長(zhǎng)提升領(lǐng)導(dǎo)能力成為一名出色的主管課程對(duì)象生產(chǎn)、質(zhì)量、維修、物料部門等一線主管、班組長(zhǎng)......