銀川客戶管理培訓(xùn)公開課

數(shù)字化時(shí)代的客戶管理與營(yíng)銷創(chuàng)新 北京：2025年10月17日

數(shù)字化時(shí)代企業(yè)與客戶之間的關(guān)系發(fā)生了顯著的變化。社交網(wǎng)絡(luò)、眾包、眾籌、共創(chuàng)等數(shù)字經(jīng)濟(jì)形態(tài)產(chǎn)生了用戶與生產(chǎn)者之間的新型關(guān)系，公司與客戶合二為一，呈現(xiàn)為一個(gè)整體。客戶成為企業(yè)最為重要的資產(chǎn)。經(jīng)歷電子商務(wù)跨越式發(fā)展的中國(guó)商業(yè)企業(yè)，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的海量客戶管理時(shí)面臨著越來越多的挑戰(zhàn)。企業(yè)如何與海量客戶建立適合的商業(yè)關(guān)系？如何應(yīng)用......

關(guān)鍵客戶管理：開發(fā)路線圖及差異化維護(hù) 上海：2025年10月09日

第一講：關(guān)鍵理念 - 關(guān)鍵客戶的定義和價(jià)值 Customer Expected Value學(xué)習(xí)攻略：想要管理一個(gè)關(guān)鍵的客戶，不僅僅是要求客戶經(jīng)理擁有優(yōu)秀的銷售技能，更為重要的是擁有管理好關(guān)鍵客戶的高度和思想以及系統(tǒng)性的思考和執(zhí)行的能力；這和管理一般客戶的銷售人員有本質(zhì)的差異。如果一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員是一個(gè)特種兵的話，一個(gè)......

深度營(yíng)銷與大客戶管理 上海：2025年10月09日

1．本課程以講師授課，大型案例分析，討論分享等形式為主，學(xué)員將通過對(duì)復(fù)雜組織客戶的分析研究，從而在掌握戰(zhàn)略和策略的理論框架體系外，同時(shí)擁有技術(shù)層面的細(xì)節(jié)能力；2．全面提升作為一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷負(fù)責(zé)人對(duì)自身組織的控制和調(diào)整能力，與客戶展開更為有效的營(yíng)銷互動(dòng)。課程大綱：一、營(yíng)銷深度與深度營(yíng)銷1.營(yíng)銷行為vs客戶影響2.業(yè)務(wù)模型......

高效開發(fā)國(guó)際市場(chǎng)/獲取訂單技巧/客戶管理訓(xùn)練營(yíng) 上海：2025年10月10日

第一部分 如何主動(dòng)營(yíng)銷推廣，有效獲取海外訂單1.適應(yīng)海外市場(chǎng)變化調(diào)整營(yíng)銷模式a)買家采購模式變化、市場(chǎng)變化b)我們面臨的維護(hù)、深度開發(fā)客戶、拓展市場(chǎng)目標(biāo)客戶挑戰(zhàn)c)從貿(mào)易戰(zhàn)中學(xué)到什么？改變什么？d)如何提供附價(jià)值服務(wù)？e)服務(wù)模式變化，報(bào)價(jià)員時(shí)代已過去f)團(tuán)隊(duì)合作模式理念，單打獨(dú)斗時(shí)代已過去g)全新的貿(mào)易服務(wù)趨勢(shì)h)顧......

贏在執(zhí)行-以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力 深圳：2025年10月31日

我們很多企業(yè)家經(jīng)常為這樣一些問題所困擾：--為什么看似雄心勃勃的計(jì)劃總是一敗涂地?--執(zhí)行力不足！--為什么好的決策總是一而再、再而三地付之東流？--執(zhí)行力不強(qiáng)！--為什么企業(yè)剛剛做好、做大，貫徹出現(xiàn)問題？--執(zhí)行力流失！--為什么付出比計(jì)劃多了10倍，結(jié)果卻不到計(jì)劃收益的1/10？--執(zhí)行力黑洞！--為什么企業(yè)陷入怪......

8D快速解決問題 上海：2025年12月05日

講解在問題原因未知的情況下，如何用有紀(jì)律的問題解決方法，依靠小組的力量以事實(shí)和數(shù)據(jù)為依據(jù)，尋找問題的根本原因，從而解決復(fù)雜問題。課程圍繞解決問題的8條紀(jì)律，引出了解決問題的過程，強(qiáng)調(diào)對(duì)原因和措施的驗(yàn)證，以防止上述問題的重復(fù)發(fā)生，提高有效性和顧客滿意度。培訓(xùn)課程介紹了小組解決問題過程中所需的技術(shù)和工具。學(xué)員組成小組，以公......