銀川溝通策略培訓(xùn)公開課

360度團隊溝通與影響 蘭州：2025年10月18日

第一單元 明晰角色--溝通管理中的四個因素引言1：溝通的終極目標(biāo)是和諧組織氛圍，達成組織目標(biāo)引言2：溝通不僅存在于部門內(nèi)外、企業(yè)內(nèi)外，更應(yīng)用于管理者身邊的各個情境引言3：溝通就是生產(chǎn)力，突破企業(yè)溝通瓶頸，達成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)第二單元 關(guān)鍵環(huán)節(jié)--溝通管理中的深度技巧1、面對面溝通中常見的障礙2、溝通中的二個循環(huán)圈3、溝通管......

演說復(fù)制-領(lǐng)袖魅力演說 西安：2025年10月17日

第一部分：回歸自我克服登臺演說的心理障礙，擺脫緊張、膽怯甚至恐懼的心理，回歸到最自然的本我狀態(tài)。通過表達心中的想法，分享自己的人生故事來燃燒心中的演說欲望，從而進一步勇敢地走上舞臺，表達心中最真實的自己。第二部分：演講集訓(xùn)通過集訓(xùn)課程，深入感受演說的魅力，并通過分享、溝通、激勵、說服等內(nèi)容分步驟提升演說能力。優(yōu)質(zhì)課程囊......

轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù)，溝通降訴 西安：2025年11月13日

把握客戶心理，掌握針對不同行為類型客戶的應(yīng)對策略；通過對客戶心理層面的分析，了解實現(xiàn)高品質(zhì)客戶溝通的方法與技巧；探討保險處理投訴的精細(xì)步驟、精準(zhǔn)匹配投訴處理的舉措。課程對象客服人員、營銷人員課程大綱第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導(dǎo)向”1.數(shù)字經(jīng)濟服務(wù)經(jīng)濟對我們的要求？2.什么是真正......

360度溝通與影響力 太原：2025年10月18日

企業(yè)全體人員課程大綱向上司請示匯報的程序與要點：1、仔細(xì)聆聽上司的工作安排2、與上司探討目標(biāo)的可行性3、擬訂詳細(xì)的工作計劃4、在工作中隨時向上司匯報5、在工作完如何匯報工作平級之間溝通與合作的原則：1、彼此信任互相鼓勵，像運動員一樣2、互相尊重，遇事要有協(xié)作精神3、為他人的事情保密，誠心以待4、發(fā)現(xiàn)問題要及時、誠懇的提......

卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高效執(zhí)行力提升 北京：2025年10月09日

本課程定位于企業(yè)中層管理者課程大綱:第一部分：理論綜述第一講：執(zhí)行力及水平思維的認(rèn)知1.執(zhí)行在管理中的價值2.在執(zhí)行中，與人有關(guān)的三個核心要素3.東西方文化下執(zhí)行的差異4.水平思維如何理解執(zhí)行?案例分析：到底是誰的責(zé)任？?為何說執(zhí)行是一門如何完成任務(wù)的學(xué)問5.水平思維如何理解執(zhí)行力?案例分析：為何一朝天子一朝臣？6.提......

企業(yè)IPO上市攻略與整體籌劃 深圳：2025年11月28日

——企業(yè)決策者：董事長或總經(jīng)理必須帶隊參加，才能對重要事項進行判斷——企業(yè)負(fù)責(zé)人：財務(wù)總監(jiān)、董事會秘書或其他相關(guān)的中高級管理人員——中介機構(gòu)：創(chuàng)投公司、私募股權(quán)投資公司、銀行、資產(chǎn)管理等公司高級管理人員——投融資行業(yè)人士：有......