銀川情景領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)公開課

人才管理與繼任者計(jì)劃訓(xùn)練 北京：2025年12月15日

公司管理層，人力資源管理者，組織發(fā)展人員，人才開發(fā)人員。課程大綱1. 人才管理概述•人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)•什么是核心能力•核心能力的特征•人力資源與核心能力的關(guān)系•人才資本的QCP模型•什么是人才管理•為什么需要人才管理• 人才管理包括什......

卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練 北京：2025年12月18日

各部門經(jīng)理、主管、需要全面或部分提升領(lǐng)導(dǎo)能力和影響力的管理人員【課程大綱】1.新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)：全人思維歐洲關(guān)于新時(shí)代員工的調(diào)研：3個(gè)典型特征知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代與智能社會(huì)時(shí)代與工業(yè)社會(huì)的顯著區(qū)分全人思維模式智能時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵：四商并進(jìn)2.領(lǐng)導(dǎo)與管理，權(quán)利與影響力“管理”與“領(lǐng)導(dǎo)”......

新任管理者的管理技能訓(xùn)練 北京：2025年12月25日

新近晉升到管理層的管理人員，即將晉升的儲(chǔ)備經(jīng)理人員【課程大綱】1. 角色定位與角色認(rèn)知•新任主管的全新角色•角色認(rèn)知：三個(gè)維度•管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的不同•四個(gè)重要的角色轉(zhuǎn)換•優(yōu)秀經(jīng)理人的特點(diǎn)•管理人才的心理素質(zhì)•管理者的四大職能•管理者必備的八......

基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升 合肥：2025年12月18日

一、課程導(dǎo)入課程介紹，明確培訓(xùn)目標(biāo)課程計(jì)劃表如何參與培訓(xùn)學(xué)員熱身，建立學(xué)習(xí)小組二、管理者的角色認(rèn)知與定位案例討論：忙碌的老張三、從技術(shù)骨干轉(zhuǎn)為管理人員的角色轉(zhuǎn)變工作對(duì)象的改變績效標(biāo)準(zhǔn)的改變能力要求的改變四、管理者的職責(zé)管理者的目標(biāo)管理者成功的關(guān)鍵案例分析：小李的困惑五、如何處理老師傅老同事的問題？對(duì)待老師傅/老同事的原......

國際貿(mào)易實(shí)務(wù)研修班 上海：2025年12月18日

“以全局視角看局部、以賦能業(yè)務(wù)為導(dǎo)向”《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)高級(jí)研修班》開班已近200期，為進(jìn)出口企業(yè)（大多數(shù)為世界500強(qiáng)企業(yè)）培養(yǎng)了幾千名優(yōu)秀的經(jīng)貿(mào)人才，成為各大企業(yè)的中流砥柱。在國家各個(gè)部委不再允許授證，把企業(yè)經(jīng)營、用人、識(shí)人的權(quán)利還給市場(chǎng)主體的大環(huán)境下，我們的培訓(xùn)證書得到大多數(shù)企業(yè)HR和部門主管......

制造型企業(yè)客戶投訴處理及應(yīng)對(duì)技巧 上海：2025年12月19日

在我們遇到客戶投訴的時(shí)候，能夠及時(shí)、高效的處理客戶投訴顯得非常重要！但是您，是否面臨如下困惑：- 服務(wù)的概念、理論和技術(shù)有具體定義嗎？- 有沒有需要遵守的法律法規(guī)？- 為什么我會(huì)疲于應(yīng)付客戶投訴？- 為什么我常常吃力不討好？- 怎樣應(yīng)對(duì)難以處理的客戶關(guān)系？- 我能否讓客戶更滿意？- 自己能否做出成就？課程對(duì)象制造型企業(yè)......