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辦公室綜合管理工作實務與行政職業(yè)化能力提升 成都:2025年12月24日
各單位相關領導;各單位從事辦公室、行政綜合管理、機要、文秘、檔案、信訪、黨委、人事、企劃、宣傳、通訊等相關工作人員。培訓內(nèi)容(一)辦公室綜合管理工作實務1.辦公室工作面臨的挑戰(zhàn)機遇與素質(zhì)要求2.辦公室在企業(yè)組織架構(gòu)中的核心地位與多重角色剖析3.辦公室高效工作流程與制度建設4.辦公室資源管理與成本控制5.辦公室綜合管理工......
新時代國有企業(yè)辦公室主任及骨干人員履職能力提升 成都:2026年02月04日
各單位辦公室主任、副主任及中層以上領導、董秘、總經(jīng)理工作部、綜合管理部、行政管理部、黨群工作部、黨委工作部、秘書、宣傳、機要等骨干人員。課程大綱(一)新時代辦公室危機管理與媒體應對1、突發(fā)事件網(wǎng)絡輿情的傳播特征分析;2、危機處理的基本原則和要求;3、危機沖突管理的過程及流程;4、危機處理程序及公關技巧;5、辦公室主任在......
公文寫作能力建設與寫作技巧提升 成都:2026年02月26日
企事業(yè)單位的行政文秘、中基層管理者、工作人員等。課程大綱第一講:公文必備常識一、公文寫作的“根本大法”——《黨政機關公文處理工作條例》1. 深入解讀2012版《條例》核心要點2. 企業(yè)如何遵循《條例》提升公文質(zhì)量二、公文文種常見問題1. 缺少文種2. 錯用文種3. 臆造文......
商務郵件寫作——提升書面溝通效力 成都:2026年03月16日
1. 好的商務書面溝通源于準備:節(jié)省溝通時間商務郵件寫作前的4個必要提問:- WHY:為什么要寫這封郵件?- HOW:你希望對方做什么?- WHAT:對方需要接收到什么信息、感知什么意念?- HOW: 我要怎么寫,才能滿足WHAT?商務書面寫作的3大標準:- 結(jié)論明確、結(jié)構(gòu)清晰、措辭得體2. 搭建郵件的邏輯結(jié)構(gòu)好的邏輯......
巔峰銷售實戰(zhàn)訓練營 深圳:2026年02月28日
一、銷售人員的職業(yè)修煉成功欲望:要有強烈的企圖心 輸出工具:銷售人員夢想計劃書洞悉人性:察言觀色注重細節(jié)高效溝通:深度贏得客戶信任策劃思維:創(chuàng)新銷售思維拿單積極主動:出動出擊尋找機會堅持到底:不達目的絕不罷休精力充沛:銷售需要超強精力自我管理:不斷學習總結(jié)提升想到做到:改變拖沓行為習慣合作意識:發(fā)揮團隊合作優(yōu)勢羊皮卷:......
問題解決與決策 北京:2026年03月02日
了解描述問題的性質(zhì)、范圍和影響為解決問題收集和處理各種信息分析和解決問題做出決策并執(zhí)行評估決策結(jié)果課程大綱:問題的種類偏離型問題潛在型問題改進型問題介紹問題解決6步法第一步:發(fā)現(xiàn)問題能夠準確地定義問題,就已經(jīng)解決了一半的問題第二步:確定問題歸屬誰,避免事不關己高高掛起第三步:確定和分析問題章魚圖法5 Whys法魚骨圖法......
