西安任職資格體系培訓(xùn)公開課

TD實(shí)戰(zhàn)：任職資格體系搭建和崗位勝任力應(yīng)用 北京：2025年10月25日

如果你是管理者1、修訂任職資格標(biāo)準(zhǔn)更精細(xì)更科學(xué)2、做好評(píng)審專家，合理堅(jiān)定員工能力如果你是員工1、勝任所在崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)，努力達(dá)到更高標(biāo)準(zhǔn)2、積極參與認(rèn)證體現(xiàn)自己價(jià)值【課程收益】1、掌握任職資格體系搭建的基本內(nèi)容及搭建路徑及方法；2、掌握基于成功實(shí)踐的任職資格體系如何搭建的方法步驟、經(jīng)驗(yàn)與技能；3、掌握以任職資格為基礎(chǔ)......

向華為學(xué)習(xí)：任職資格體系開發(fā)與員工職業(yè)化發(fā)展 廣州：2025年10月10日

員工職業(yè)生涯發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)管理的過程。如今，大部分企業(yè)只有崗位晉升，員工要想得到發(fā)展只能通過崗位晉升。當(dāng)優(yōu)秀的人才看不到自己的晉升通道時(shí)，就可能導(dǎo)致優(yōu)秀人才的流失。另一方便，企業(yè)為留住核心人才，又不得不虛設(shè)管理崗位，造成組織結(jié)構(gòu)混亂。而如果通過任職資格體系的應(yīng)用，將對(duì)員工職業(yè)化發(fā)展形成有效的推動(dòng)作用，促進(jìn)員工在既定的職......

崗位勝任力與任職資格體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn) 廣州：2025年10月31日

一、從企業(yè)管理到人力資源管理的轉(zhuǎn)變有什么價(jià)值？一）管理的基本矛盾及定義（小組研討）二）企業(yè)中的價(jià)值轉(zhuǎn)化模型：管理的價(jià)值定位舉例：蘋果是如何完成低價(jià)值到高價(jià)值的轉(zhuǎn)化三）人力資源在企業(yè)資源中的定位四）企業(yè)戰(zhàn)略金字塔案例：阿里巴巴的企業(yè)價(jià)值觀五）人力資源對(duì)企業(yè)的價(jià)值和貢獻(xiàn)六）人力資源的五大功能七）人力資源如何為業(yè)務(wù)產(chǎn)生價(jià)值 ......

任職資格體系設(shè)計(jì)與應(yīng)用 深圳：2025年10月17日

如何有效挖掘企業(yè)內(nèi)部人才，建立人才庫(kù)，搭建企業(yè)人才梯隊(duì)？如何有效識(shí)別員工能力短板，進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，增強(qiáng)員工能力，提升組織績(jī)效？如何有效提煉優(yōu)秀員工的個(gè)人行為為公司的工作模板，建立公司職業(yè)化行為模板，引導(dǎo)員工做正確的事，降低新進(jìn)員工的學(xué)習(xí)成本和犯錯(cuò)機(jī)率？如何有效建立員工多種職業(yè)發(fā)展通路，拓展發(fā)展路徑，留住優(yōu)秀人才？如......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2025年10月22日

1、讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中；2、能夠通過客戶服務(wù)溝通核心環(huán)節(jié)的技巧演練切實(shí)提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力；3、在清晰區(qū)分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎(chǔ)上，掌握處理以上各類客戶反應(yīng)的方法、步驟、技巧；4、能夠參與客戶投訴處理的管理環(huán)節(jié)，共同提升客戶服務(wù)的整體水平。......

現(xiàn)場(chǎng)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善實(shí)務(wù)培訓(xùn)班 北京：2025年10月17日

車間管理干部承擔(dān)著現(xiàn)場(chǎng)管理和制造過程控制的重任，必須有效的管理現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、人員等要素，還要協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場(chǎng)的各種問題。然而，隨著訂單交貨期日益縮短，品種變化多端，不斷有新品種上線，給車間管理人帶來無窮的困惑。作為車間干部，您是否經(jīng)常被以下問題弄得焦頭爛額？浪費(fèi)隨處可見，但問題何在，如何解決安全隱患多......