西安公共關(guān)系培訓(xùn)

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西安公共關(guān)系培訓(xùn)公開課

公共關(guān)系與危機(jī)管理北京：2026年02月02日

負(fù)責(zé)公司對內(nèi)外溝通的公司的公共關(guān)系經(jīng)理、市場經(jīng)理、公司事務(wù)經(jīng)理；負(fù)責(zé)公司對外溝通的人士【課程大綱】一、公共關(guān)系——危機(jī)管理的核心1．公關(guān)的誤區(qū)2．公共關(guān)系定義3．公共關(guān)系管理和目標(biāo)4．公共關(guān)系要素和功能二、危機(jī)管理概說1．危機(jī)的定義與特征2．危機(jī)管理的定義、職能及原則3．危機(jī)溝通的特點(diǎn)4．危機(jī)管......

公共關(guān)系與危機(jī)管理上海：2026年02月05日

一、公共關(guān)系——危機(jī)管理的核心1．公關(guān)的誤區(qū)2．公共關(guān)系定義3．公共關(guān)系管理和目標(biāo)4．公共關(guān)系要素和功能二、危機(jī)管理概說1．危機(jī)的定義與特征2．危機(jī)管理的定義、職能及原則3．危機(jī)溝通的特點(diǎn)4．危機(jī)管理的三個階段:預(yù)防、準(zhǔn)備和補(bǔ)救三、危機(jī)管理不同階段要點(diǎn)危機(jī)前：危機(jī)的預(yù)蕾- 問題管理與危機(jī)預(yù)警- ......

公共關(guān)系與危機(jī)管理訓(xùn)練上海：2026年03月16日

1. 公共關(guān)系的定義2. 公共關(guān)系和營銷，銷售的關(guān)系和區(qū)別3. 公共關(guān)系的重要性和挑戰(zhàn)4. 互聯(lián)網(wǎng)時代的媒體環(huán)境縱覽5. 媒體視角和目的6. 媒體合作及關(guān)系的維護(hù)7. 發(fā)言準(zhǔn)則及媒體應(yīng)對8. 媒體關(guān)系處理流程9. 負(fù)面信息及危機(jī)公關(guān)10. 危機(jī)公關(guān)的成功和失敗案例復(fù)盤和分析11. 危機(jī)公關(guān)處理的流程和方式12. 危機(jī)公......

客戶關(guān)系管理與關(guān)鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略北京：2026年02月07日

評估：系統(tǒng)的自我評估關(guān)鍵客戶的駕馭能力，并且給予科學(xué)關(guān)鍵客戶評估工具執(zhí)行：訓(xùn)練銷售人員掌握一套關(guān)鍵客戶銷售的路徑圖與實現(xiàn)路徑圖的關(guān)鍵點(diǎn)定義：讓銷售人員快速讀取客戶對公司價值的期望探索：訓(xùn)練銷售人員探索客戶外部壓力、業(yè)務(wù)目標(biāo)和內(nèi)部挑戰(zhàn)，實現(xiàn)比客戶還懂客戶聯(lián)盟：內(nèi)部聯(lián)盟：整合公司資源，組成項目銷售團(tuán)隊分配角色一致對外；聯(lián)盟......

企業(yè)行政效能專業(yè)能力(辦事、辦文、辦會)提升訓(xùn)練營深圳：2026年03月06日

上篇：辦事---行政后勤綜合事務(wù)統(tǒng)籌與管控------行政事務(wù)統(tǒng)籌效能與技能提升！開篇視頻：一個企業(yè)綜合管理經(jīng)理的困惑---企業(yè)綜合管理中效率效能迷失的現(xiàn)象回顧第一講、基于企業(yè)行政管理效能的行政綜合工作統(tǒng)籌理念與思維構(gòu)建1.1現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展趨勢五大新知1.2現(xiàn)代企業(yè)行政綜合事務(wù)工作的價值定位及識別1.3企業(yè)行政后勤綜......