西安品管培訓公開課

國家注冊信息安全專業(yè)人員CISP-PTE滲透測試工程師認證培訓班 北京：2025年12月22日

課程體系嚴格遵照中國信息安全測評中心的課程大綱要求，具體培訓課程設置如下：四天網課（理論部分）+五天面授（實操部分）CISP-PTE注冊信息安全專業(yè)人員-滲透測試工程師知識體系大綱第一部分知識類知識體知識域知識子域知識點第一章操作系統(tǒng)安全基礎Windows賬戶安全賬戶的基本概念Windows用戶賬戶和組賬戶權限的分配賬......

現(xiàn)場質量問題分析與解決8D法 廣州：2025年12月26日

深度理解質量的意義，提高客戶滿意度。掌握發(fā)現(xiàn)問題的系列方法。掌握8D的要領及滿足客戶需求。掌握解決異常問題的八個步驟。理解并掌握根本原因分析的各種工具和方法。課程大綱課程導入講師介紹課程安排小組建立01 質量與問題意識質量的重要性質量定義識別質量特性Kano模型練習尋找產品質量特與構建Kano模型問題定義問題與現(xiàn)象的區(qū)......

AIAG&VDA-FMEA潛在的失效模式和后果分析（新版） 深圳：2025年12月19日

如何做到真正的降低風險？如何做到真正的預防？如何做到有效的持續(xù)改善？三星手機爆炸、大眾尾氣造假、三鹿奶粉事件、疫苗造假、服裝業(yè)庫存危機、醫(yī)療器械不規(guī)范等，風險無處不在，風險無時不在，風險發(fā)生的頻率越來越高、影響程度越來越大，甚至會造成企業(yè)的滅鼎之災。作為企業(yè)的管理者您知道如何識別風險、分析風險并在此基礎上有效管理風險以......

現(xiàn)場質量問題分析與解決高級研修班 上海：2025年12月17日

企業(yè)內從事生產、質量、技術等與解決問題密不可分工作的工程師及管理人員課程大綱一 解決問題的方法分類1 解決問題的理論核心-PDCA2 日本解決問題的方法：QCC 與 QC 七手法3 美式解決問題方法：8D 與 6 Sigma 管理模式二 解決問題的步驟1 定義問題的來源、影響、程度范圍出問題的過程：過程流程圖明確輸出的......

勞動爭議司法解釋二新政解讀與如何有效證明員工低效不能勝任工作和調崗調薪單方解除風險及協(xié)商解除面談溝通技巧 深圳：2025年12月18日

在企業(yè)用工管理中，勞動關系解除是糾紛高發(fā)環(huán)節(jié)，尤其是 “員工不能勝任工作” 引發(fā)的解除爭議，因舉證難、程序要求高，成為人力資源管理的難點與風險高發(fā)區(qū)。實務中，許多企業(yè)因未明確勝任標準、未留存有效績效證據(jù)、未履行培訓或調崗前置程序，導致引發(fā)勞動爭議，甚至造成重大經濟損失和聲譽影響。某種程度上，所有......

卓越客戶服務技巧（2天） 上海：2025年12月25日

課程總體介紹要點：1. 培訓目標陳述2. 課程總體結構介紹3. 學員的自我介紹和培訓期望描述第一部分 客戶服務的滿意度目的：正確理解客戶服務通過換位思考，了解客戶滿意度的來源掌握提升客戶滿意度的2個維度主題：客戶服務概念及滿意度要點：1. 關于客戶服務· 誰是客戶？· 誰是客服人員？2. 客......