西安職業(yè)溝通培訓(xùn)公開(kāi)課

演說(shuō)復(fù)制-領(lǐng)袖魅力演說(shuō) 西安：2025年10月17日

第一部分：回歸自我克服登臺(tái)演說(shuō)的心理障礙，擺脫緊張、膽怯甚至恐懼的心理，回歸到最自然的本我狀態(tài)。通過(guò)表達(dá)心中的想法，分享自己的人生故事來(lái)燃燒心中的演說(shuō)欲望，從而進(jìn)一步勇敢地走上舞臺(tái)，表達(dá)心中最真實(shí)的自己。第二部分：演講集訓(xùn)通過(guò)集訓(xùn)課程，深入感受演說(shuō)的魅力，并通過(guò)分享、溝通、激勵(lì)、說(shuō)服等內(nèi)容分步驟提升演說(shuō)能力。優(yōu)質(zhì)課程囊......

轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù)，溝通降訴 西安：2025年11月13日

如今市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)大多已經(jīng)由“產(chǎn)品、價(jià)格”轉(zhuǎn)移到對(duì)“客戶服務(wù)”的競(jìng)爭(zhēng)，客戶服務(wù)水平已經(jīng)成為主宰生死存亡和競(jìng)爭(zhēng)勝敗的重要體系。從客戶的實(shí)際需求出發(fā)，為客戶提供真正有價(jià)值的服務(wù)，使客戶體驗(yàn)到無(wú)處不在的滿意和可信賴的貼心感受，從而減少投訴是重要的衡量指標(biāo)之一。因此客戶投訴受到越來(lái)越......

跨部門溝通與協(xié)作高級(jí)研修班 鄭州：2025年11月15日

第一單元溝通對(duì)組織的重要性一、部門溝通能力的重要性二、部門溝通的現(xiàn)狀三、溝通能力強(qiáng)的人更善于管理四、對(duì)溝通能力的正確觀念與心態(tài)五、溝通的意義，障礙和原則六、要被動(dòng)溝通變主動(dòng)溝通第二單元跨部門中的實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題解決一、屢次溝通沒(méi)有結(jié)果怎么辦？二、遇到一些同事說(shuō)一套做一套怎么辦？三、大家都是平行部門，不配合怎么辦？四、對(duì)其他部門......

360度溝通與影響力 太原：2025年10月18日

企業(yè)全體人員課程大綱向上司請(qǐng)示匯報(bào)的程序與要點(diǎn)：1、仔細(xì)聆聽(tīng)上司的工作安排2、與上司探討目標(biāo)的可行性3、擬訂詳細(xì)的工作計(jì)劃4、在工作中隨時(shí)向上司匯報(bào)5、在工作完如何匯報(bào)工作平級(jí)之間溝通與合作的原則：1、彼此信任互相鼓勵(lì)，像運(yùn)動(dòng)員一樣2、互相尊重，遇事要有協(xié)作精神3、為他人的事情保密，誠(chéng)心以待4、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)、誠(chéng)懇的提......

打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)——樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神，創(chuàng)造超常業(yè)績(jī) 廣州：2025年10月18日

作為管理者的您，是否也擁有一支像鷹雁一樣的團(tuán)隊(duì)呢？本課程從團(tuán)隊(duì)決策、領(lǐng)導(dǎo)核心、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面闡述，幫您提高團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。 在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，只有高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮出最高的效能！課程收益：1．認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)本質(zhì)與特征并對(duì)對(duì)自我團(tuán)隊(duì)發(fā)展所處階段進(jìn)行現(xiàn)狀分析；2．掌握現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的核心與最實(shí)用的......

變革-突破企業(yè)的發(fā)展瓶頸 廣州：2025年10月24日

1、理解危機(jī)本質(zhì)，掌握全網(wǎng)輿論傳播的基本規(guī)律；2、掌握危機(jī)類型識(shí)別的四大情境模型；3、學(xué)會(huì)危機(jī)應(yīng)對(duì)的四大關(guān)鍵步驟；提升聲明撰寫、危機(jī)回應(yīng)、媒體溝通的實(shí)用技能課程大綱瓶頸1. 合伙人不對(duì)勁 —— 在企業(yè)組織里沒(méi)有好兄弟、好朋友的余地。e.g. 吳總監(jiān)創(chuàng)業(yè)時(shí)就跟著劉董，現(xiàn)在他除了拿股利，點(diǎn)卯上班，什......