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財(cái)務(wù)人員跨部門(mén)溝通技能訓(xùn)練 廣州:2025年10月23日
第一講 溝通原理一、溝通原理1)人際溝通的真諦2)人際溝通的種類(lèi)3)溝通的目的4)溝通的基本程序二、有效的溝通應(yīng)注意的要點(diǎn)1)溝通的基本技巧2)傾聽(tīng)的藝術(shù)3)表達(dá)的技巧4)回饋的方式5)有效溝通的模式三、財(cái)務(wù)部門(mén)溝通能力的重要性1)溝通對(duì)企業(yè)管理的重要性2)財(cái)務(wù)人員溝通的障礙分析(太專(zhuān)業(yè)性)3)言語(yǔ)信息溝通藝術(shù)在財(cái)務(wù)公......
客戶(hù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)溝通技能提升 北京:2025年10月17日
客服人員/銷(xiāo)售人員/銷(xiāo)售經(jīng)理課程收益:從“肢體”“聲音”“文字”三種語(yǔ)言出發(fā)全方位打造學(xué)員個(gè)人品牌形象力。●在讓學(xué)員掌握基本的禮儀規(guī)范的基礎(chǔ)上,從更廣義的角度獲知肢體語(yǔ)言在實(shí)戰(zhàn)和成交客戶(hù)時(shí)的使用奧秘?!駷閷W(xué)員定制優(yōu)質(zhì)的聲音形象、禮儀形象,增強(qiáng)溝通技......
高效溝通技能提升 北京:2025年11月07日
重點(diǎn)培養(yǎng)的企業(yè)骨干、新任干部、希望提升溝通能力的職場(chǎng)人士等。課程收益當(dāng)本培訓(xùn)結(jié)束時(shí),學(xué)員能夠:認(rèn)識(shí)自身存在的溝通問(wèn)題;了解有效的溝通在企業(yè)內(nèi)所起到的重要作用;掌握有效溝通的技巧,保障溝通渠道順暢;提高溝通的有效性與建設(shè)性;改善企業(yè)內(nèi)部溝通方面存在的問(wèn)題,協(xié)助公司實(shí)現(xiàn)更佳的業(yè)績(jī)。課程大綱一、人際溝通的重要性1.問(wèn)題一:&......
合作式溝通技能 北京:2025年12月17日
1. 合作不是美德,而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要?* 合作性團(tuán)隊(duì)的4大心理體驗(yàn): 調(diào)研結(jié)果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)* 職場(chǎng)合作式溝通的3大支柱- 積極樂(lè)觀(guān)的信念- 經(jīng)過(guò)準(zhǔn)備的信息- 建設(shè)性解決問(wèn)題的溝通實(shí)踐2. 積極樂(lè)觀(guān)的信念* ABC認(rèn)知原理* 職場(chǎng)上的”數(shù)算恩福&rd......
職業(yè)銷(xiāo)售技巧 上海:2025年10月22日
如何讓客戶(hù)關(guān)注我?如何與不同的客戶(hù)建立良好的溝通?如何體現(xiàn)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?如何說(shuō)服客戶(hù)接受我的銷(xiāo)售建議?這些問(wèn)題是加入銷(xiāo)售隊(duì)伍以后,銷(xiāo)售人員最為關(guān)注的問(wèn)題。本課程幫助參加者全面提升銷(xiāo)售中的溝通能力,系統(tǒng)把握銷(xiāo)售的六個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),成功塑造職業(yè)化的銷(xiāo)售人員形象。培訓(xùn)受眾企業(yè)一線(xiàn)銷(xiāo)售代表、銷(xiāo)售工程師、項(xiàng)目銷(xiāo)售人員、銷(xiāo)售主管及銷(xiāo)......
生產(chǎn)主管提升班——生產(chǎn)主管從“優(yōu)秀”到“精益” 廣州:2025年10月14日
作業(yè)安全、質(zhì)量把關(guān)、設(shè)備使用、進(jìn)度監(jiān)督誰(shuí)來(lái)執(zhí)行督導(dǎo)?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、反饋問(wèn)題、分享問(wèn)題誰(shuí)起重要作用?----我們的“現(xiàn)場(chǎng)主管”!“工欲善其事,必先利其器”!本課程從管人、管事兩個(gè)角度,幫助現(xiàn)場(chǎng)管理者改變管理理念、思維方式、提高綜合管理技能和管理能力,讓?xiě)?zhàn)斗在企業(yè)第一陣......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類(lèi)導(dǎo)航
熱點(diǎn)城市導(dǎo)航
溝通技巧培訓(xùn)精品內(nèi)訓(xùn)課程
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

檀嫻穎老師
檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問(wèn) 河北女子...