成都廣告營銷培訓(xùn)公開課

服務(wù)設(shè)計(jì)思維：重塑數(shù)字時(shí)代的客戶體驗(yàn) 成都：2025年10月09日

世界500強(qiáng)企業(yè)都在用的創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維只要用心，你會(huì)發(fā)現(xiàn)到處都有服務(wù)設(shè)計(jì)思維：星巴克的橫向排隊(duì)設(shè)計(jì)，使顧客能清楚看到墻上的商品價(jià)目表，而不用擔(dān)心視線被排在前面的顧客阻擋，同時(shí)選的時(shí)候能打發(fā)時(shí)間或看到柜臺(tái)里忙碌的工作人員，有效壓抑排隊(duì)等候的煩躁。奶茶店的服務(wù)設(shè)計(jì)思維體現(xiàn)在，當(dāng)購買奶茶店的隊(duì)伍很長時(shí)，會(huì)快速制作奶茶完成一次購......

新媒體時(shí)代企業(yè)危機(jī)公關(guān)與輿情管理 成都：2025年10月11日

第一章：企業(yè)危機(jī)管理的背景和意識(shí)拓展一、2024甲辰年的世界為何仍然動(dòng)蕩不安1．航空業(yè)頻繁犯錯(cuò)帶給的反思和規(guī)律律總結(jié)2．通訊業(yè)在新媒體時(shí)代的輿情危機(jī)概率大增3．安全飛行法則和如何進(jìn)行臨界點(diǎn)干預(yù)4．認(rèn)知升級(jí)的方法論與高維意識(shí)拓展二、拓展危機(jī)意識(shí)應(yīng)對(duì)三重危機(jī)1．三重危機(jī)和具體的危機(jī)應(yīng)對(duì)方法2．國家安全生產(chǎn)事故等級(jí)劃分的解讀......

2023購物中心營銷與活動(dòng)策劃成功落地8部曲 成都：2025年10月15日

1、從實(shí)戰(zhàn)面出發(fā)，摒棄行業(yè)固化思維，剖析購物中心營銷與活動(dòng)策劃的內(nèi)在本質(zhì)與核心，拆解難點(diǎn)要點(diǎn)；2、大量生動(dòng)且具有實(shí)戰(zhàn)意義的案例呈現(xiàn)，借鑒落地性強(qiáng)；3、學(xué)習(xí)如何策劃事件營銷、如何開展線上線下的社群活動(dòng)、如何開展新媒體平臺(tái)推廣和廣告投放?！菊n程對(duì)象】實(shí)體商業(yè)從事市場、營銷、策劃崗位人員：教你如何落地一個(gè)還不錯(cuò)的營銷活動(dòng)；營......

基于客戶導(dǎo)向的服務(wù)營銷 成都：2025年10月16日

營銷人員的服務(wù)素質(zhì)與銷售能力影響著企業(yè)服務(wù)價(jià)值的傳遞。提升他們的服務(wù)與營銷能力是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越績效的重要手段，然而——如何換位思考？如何挖掘客戶需求？如何處理服務(wù)過程中客戶投訴的問題？針對(duì)以上問題，我們特邀原acer集團(tuán)中國總部副總經(jīng)理陳南宏老師，與我們一同分享《基于客戶導(dǎo)向的服務(wù)營銷》的課程......

應(yīng)用Excel提升人力資源管理效率—EXCEL人力資源高效解決方案 深圳：2025年11月01日

需要管理人力資源信息與數(shù)據(jù)的各層次的HR從業(yè)人員。認(rèn)證費(fèi)用：中級(jí)證書1000元/人;高級(jí)證書1200元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用，不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納)備 注:1.高級(jí)證書申請(qǐng)須同時(shí)進(jìn)行理論考試和提交論文考試，學(xué)員在報(bào)名參加培訓(xùn)和認(rèn)證時(shí)請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好論文并隨理論考試試卷一同提交。2.凡希望參加認(rèn)證考試之......

專業(yè)前臺(tái)與企業(yè)形象 上海：2025年10月14日

對(duì)一家企業(yè)而言，客戶最先聽到的聲音可能就是前臺(tái)的接待員，客戶最先見到的人員可能也是前臺(tái)的接待員。他們的聲音和日常的行為，是企業(yè)第一印象的重要影響因素，如何讓他們學(xué)會(huì)聰明的工作之道？如何讓他們向各處傳遞正確的公司形象和文化？如何讓前臺(tái)接待更加專業(yè)化，成為我們不能忽視的事情之一。課程收益：了解作為一個(gè)專業(yè)化的前臺(tái)人員所需具......