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基于DISC的職場高情商管理溝通 成都:2025年11月12日
中高級一線銷售代表和新經(jīng)理等課程收益:1.能夠發(fā)現(xiàn)和挖掘市場中的大客戶,了解對大客戶管理的核心,對大客戶進行分級管理2.通過對行為風格的解讀,通過知己和解彼,對大客戶進行風格分析,學會風格調(diào)試,增強與大客戶溝通的自信心,并掌握與不同風格大客戶的溝通技巧3.明確大客戶資源分配管理和建立長期穩(wěn)定合作關系的大客戶管理策略課程......
高情商管理溝通 廣州:2025年10月09日
1、了解管理溝通與人際溝通、商務溝通的差異2、了解管理溝通常見的障礙3、分析管理溝通失效的根源課程對象本課程定位于企業(yè)中層管理者。課程大綱第一講:溝通的認知1、管理溝通的價值與趨勢2、中西方文化在管理溝通中的差異西方—重信息傳遞,5C原則東方—重情感傳遞,四維理論3、管理從溝通開始從與人相處的藝......
經(jīng)理人實用情商管理(版權課限30人) 廣州:2025年10月17日
適用于想了解情商管理(EQ)及如何應用情商管理技巧的經(jīng)理人等課程收益:1、學習哈姆-華茲華斯的七種類型性格2、掌握調(diào)動他人成功完成任務方法3、描述決策過程中的情感因素并學習控制方法4、提升自己觀察、了解他人的技巧課程大綱:一、實用情商管理步驟11、自我認知:所有培訓者需課前完成在線個人風格測試問卷,了解自己的主要性格及......
銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 深圳:2025年10月23日
第一講 洞悉客戶的心理需要,妥善處理滿足其訴求團隊研討:客戶為何要選擇我們的產(chǎn)品?1.客戶購買產(chǎn)品的心理訴求是什么?2.客戶選擇公司產(chǎn)品的動機:驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的種類:功利性(功能性-產(chǎn)品質量、退換貨)享樂性(主觀性的、情感體驗--VIP貴賓)客戶心理需要的類別:體驗......
部門經(jīng)理、管理干部綜合管理技能提升 北京:2025年10月09日
第一章、什么是好的管理一、管理的實質是什么?→管理的目的是讓別人作事,管理好自己不是好的管理二、管理的基本特性→目的性 有效性 他人性 多樣性三、什么樣的管理是最適合企業(yè)的管理→管理的方法和技術多種多樣,什么樣的模式才是最適合企業(yè)發(fā)展的?→只有找到最適合我們企業(yè)發(fā)展的管理模式,才......
MTP中層管理干部提升訓練 廣州:2025年10月29日
作為中層干部,您是否有如下困惑:下屬主動不足,責任心不夠,管不得,說不得,留不??!下屬總是不能勝任工作,教了說了,還是老樣子,幫不上手!自己身上責任重,壓力大,時間緊!不知道如何有效跟上司溝通!平行部門各自為政,大家站在自己立場,各說各話,難溝通,難協(xié)調(diào),!很多時候不得不花大量時間處理異常,救火!盡管盡心盡力,辛辛苦苦......