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銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州:2025年10月14日
銷售主管、合同管理協(xié)調(diào)人員、負責(zé)合同談判的工作人員課程大綱:第一部分:打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產(chǎn)品力沒有不好的產(chǎn)品,只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎(chǔ)問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標(biāo)準(zhǔn)4如何把我們的產(chǎn)品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分: 打造銷售冠軍路徑--提升對客......
專業(yè)銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 蘇州:2025年10月14日
在買方市場環(huán)境下,客戶愈加強勢,經(jīng)常會提出不合理要求,對此,銷售人員非常糾結(jié),拒絕這些要求,會傷害客情關(guān)系,而不拒絕,自己難以滿足。這不僅表現(xiàn)于與客戶的合同談判中,也表現(xiàn)于日常業(yè)務(wù)交往中。這就需要銷售人員具備更強的溝通談判能力,從而有效應(yīng)對日益復(fù)雜的業(yè)務(wù)場景。課程收益觀念方面,熟悉談判的本質(zhì),承諾在談判中爭取雙贏,讓利......
先情后事的客戶溝通技巧 蘇州:2025年11月12日
在客戶服務(wù)與技術(shù)支持的工作中,最困難也最常見的場景之一,就是“你說的都對,但客戶就是不肯聽”。之所以出現(xiàn)這種情況,很大的原因是傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和話術(shù)設(shè)計中,過于強調(diào)解決“事”的問題,而忽視了客戶的“情”緒。實際上,客戶溝通中,需要先“以情......
專業(yè)銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 上海:2025年10月21日
觀念方面,熟悉談判的本質(zhì),承諾在談判中爭取雙贏,讓利益最大化認知方面,學(xué)習(xí)談判模型,學(xué)員能夠陳述談判準(zhǔn)備的關(guān)鍵要素技能方面,練習(xí)溝通工具,學(xué)員能夠模擬與客戶談判溝通,達成共識的方法參訓(xùn)對象銷售經(jīng)理、銷售代表等、客戶服務(wù)相關(guān)人員授課形式知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強調(diào)學(xué)員參與......
新晉財務(wù)經(jīng)理管理轉(zhuǎn)型特訓(xùn)營 上海:2025年11月20日
度過管理尷尬期,成功適應(yīng)管理角色,快速實現(xiàn)從專業(yè)到管理的轉(zhuǎn)變修煉關(guān)系感知力,從容應(yīng)對并管理向上、對外與跨部門等多方關(guān)系構(gòu)建財務(wù)影響力,將財務(wù)價值具象化并對外傳遞,加速推動業(yè)財融合培訓(xùn)對象:剛剛或即將晉升的財務(wù)骨干遭遇管理挑戰(zhàn)的財務(wù)管理者任期未滿 3 年的財務(wù)管理者課程大綱:一、新晉財務(wù)經(jīng)理如何快速轉(zhuǎn)變角色1、管理轉(zhuǎn)型關(guān)......
如何做好班組長實戰(zhàn)訓(xùn)練營——生產(chǎn)一線基層管理技能提升 深圳:2025年11月02日
1、了解基層管理人員權(quán)責(zé)與重要位置,借助人性管理來取代威權(quán)管理或指揮、命令。2、學(xué)習(xí)在進行工作之前,先做好溝通協(xié)調(diào)及人際關(guān)系,產(chǎn)生一致性的共識。3、透過現(xiàn)場工作技巧的學(xué)習(xí),將基層的自檢管理實務(wù)做有效的運用。4、所學(xué)的技巧與現(xiàn)行的作業(yè)融合,更進一步學(xué)習(xí)如何做好現(xiàn)場管理與持續(xù)改善,發(fā)揮更大的生產(chǎn)及管理潛力。5、讓大家能夠清......