武漢測量系統(tǒng)分析培訓公開課

現(xiàn)場質(zhì)量問題分析與解決8D法 廣州：2025年12月26日

深度理解質(zhì)量的意義，提高客戶滿意度。掌握發(fā)現(xiàn)問題的系列方法。掌握8D的要領(lǐng)及滿足客戶需求。掌握解決異常問題的八個步驟。理解并掌握根本原因分析的各種工具和方法。課程大綱課程導入講師介紹課程安排小組建立01 質(zhì)量與問題意識質(zhì)量的重要性質(zhì)量定義識別質(zhì)量特性Kano模型練習尋找產(chǎn)品質(zhì)量特與構(gòu)建Kano模型問題定義問題與現(xiàn)象的區(qū)......

現(xiàn)場質(zhì)量問題分析與解決高級研修班 上海：2025年12月17日

一 解決問題的方法分類1 解決問題的理論核心-PDCA2 日本解決問題的方法：QCC 與 QC 七手法3 美式解決問題方法：8D 與 6 Sigma 管理模式二 解決問題的步驟1 定義問題的來源、影響、程度范圍出問題的過程：過程流程圖明確輸出的績效標準，確定改進目標進行改進項目規(guī)劃2 確定臨時措施：把問題的影響控制在最......

VDA 6.3(2016版)&VDA 6.5-過程審核&產(chǎn)品審核 上海：2025年12月22日

VDA6.3 過程審核標準(2016 版)是汽車行業(yè)中應(yīng)用最為廣泛的過程審核標準。本課程通過介紹汽車行業(yè)過程審核的基本要求，學習過程審核策劃、實施和報告的技巧。介紹將 VDA6.3 過程審核應(yīng)用于內(nèi)部審核和第二方審核的方法，從而加強對內(nèi)部過程及供應(yīng)商的監(jiān)控力度。課程收益VDA6.5 產(chǎn)品審核標準，通過對少量產(chǎn)品或零件進......

AIAG&VDA-FMEA潛在的失效模式和后果分析（新版） 深圳：2025年12月19日

如何做到真正的降低風險？如何做到真正的預防？如何做到有效的持續(xù)改善？三星手機爆炸、大眾尾氣造假、三鹿奶粉事件、疫苗造假、服裝業(yè)庫存危機、醫(yī)療器械不規(guī)范等，風險無處不在，風險無時不在，風險發(fā)生的頻率越來越高、影響程度越來越大，甚至會造成企業(yè)的滅鼎之災。作為企業(yè)的管理者您知道如何識別風險、分析風險并在此基礎(chǔ)上有效管理風險以......

客戶關(guān)系管理（2天） 北京：2025年12月25日

引論：一個不一樣的時代1.這個時代的特點2.消費者價值觀的變遷3.從“理性消費”到“感覺消費”到“感情消費”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關(guān)系管理概論1.誰是客戶2.客戶關(guān)系的定義案例：王永慶賣大米3.客戶關(guān)系管理的核心思想：四個方面4.......

建設(shè)性的跨部門人際互動與合作 上海：2025年12月17日

* 所有有意強化跨部門人際關(guān)系的職場人士課程大綱:1.建立跨部門合作關(guān)系的重要性* 了解你的人際關(guān)系以及良好的合作對工作和生活的益處* 認識人與人交往：動機、行為* 識別影響人際關(guān)系因素，導致其惡化的原因和過程2.在橫向合作關(guān)系中的有效溝通* 認識人際交往的心態(tài)* 尊重、積極、客觀、建設(shè)性主動溝通的益處* 溝通策略、建......