武漢風(fēng)險控制培訓(xùn)公開課

國有企業(yè)合規(guī)管控暨經(jīng)營管理合規(guī)管理合同合規(guī)管理及新《公司法》下國企依法治理與法律風(fēng)險防范 長沙：2025年12月23日

國有企業(yè)董事、監(jiān)事、總經(jīng)理、董秘及其他高層管理者;企業(yè)總會計師、財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)部門轉(zhuǎn)崗從事內(nèi)部審計的負(fù)責(zé)人;各單位相關(guān)部門負(fù)責(zé)合同管理、審計合規(guī)、資產(chǎn)及債權(quán)管理、資本運營、法律法務(wù)、市場營銷、招標(biāo)采購、基建工程等相關(guān)人員;風(fēng)險、法務(wù)、內(nèi)控合規(guī)部門，信息化建設(shè)部門等。課程大綱：第一部分:國有企業(yè)合規(guī)管控與法律風(fēng)險防控一、......

全國紀(jì)檢監(jiān)察干部監(jiān)督執(zhí)紀(jì)精研業(yè)務(wù)強(qiáng)本領(lǐng)、淬火礪劍鑄鐵軍”專業(yè)能力提升研修班 廣州：2026年01月19日

(一)貫徹落實二十屆中紀(jì)委四次全會精神專題(二)最新紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)法規(guī)政策解讀專題1.《中央八項規(guī)定》《中央八項規(guī)定實施細(xì)則》理解與適用解析;2.新修訂《中華人民共和國監(jiān)察法》(2025版)理解與適用解析;3.《國有企業(yè)管理人員處分條例》(2024年)理解與適用解析;4.《中國共產(chǎn)黨巡視工作條例》(2024年)理解與適用......

擁抱AI系列課程：DeepSeek賦能內(nèi)部審計智能化轉(zhuǎn)型與實踐 上海：2025年12月20日

1.企業(yè)內(nèi)審總監(jiān)、內(nèi)審經(jīng)理、內(nèi)審處長、內(nèi)審主管以及從事數(shù)字化審計的專業(yè)人士；2.審計機(jī)關(guān)審計干部，高校、醫(yī)院內(nèi)部審計人員；3.第三方機(jī)構(gòu)從業(yè)人員；高校審計學(xué)科教師；有志于從事數(shù)字化審計研究與實踐的相關(guān)人員。培訓(xùn)大綱：模塊一、DeepSeek賦能審計全流程智能化轉(zhuǎn)型實戰(zhàn)（一）AI大模型、DeepSeek與審計智能化轉(zhuǎn)型1......

標(biāo)桿運營管理：向流程要績效 深圳：2025年12月25日

中國企業(yè)正在開始重新認(rèn)識流程，流程對企業(yè)的巨大價值已經(jīng)從標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展和國際一流企業(yè)的發(fā)展得到印證，但什么是流程卻是多數(shù)企業(yè)管理者沒有認(rèn)識清楚的。本課程將帶領(lǐng)學(xué)員重新認(rèn)識流程、認(rèn)識流程的價值和對企業(yè)發(fā)展的意義；認(rèn)識流程對端到端滿足客戶需求方面的巨大貢獻(xiàn)。讓學(xué)員通過案例分析、標(biāo)桿企業(yè)流程管理經(jīng)驗分享，了解流程的實質(zhì)，了解......

WOW！客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對技巧 北京：2025年12月23日

在這個競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中，每一位客戶服務(wù)人員都肩負(fù)著企業(yè)聲譽(yù)與利潤增長的重任。然而，你是否曾經(jīng)遇到過這樣的問題：客戶的不滿和投訴如同潮水般涌來，你卻束手無策；或是你明明付出了很多努力，但客戶卻始終不買賬，讓你倍感挫??？每次服務(wù)客戶誠意滿滿，而客戶的滿意度卻依然差強(qiáng)人意？希望在每個環(huán)節(jié)都做好服務(wù)工作，然而精力卻有限......

沖突管理有效解決 北京：2025年12月18日

1.正確地認(rèn)識沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質(zhì)的沖突的比較•沖突與績效的關(guān)系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個發(fā)展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規(guī)律•溝通語言的使用技巧•傾聽技巧&bul......