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管理—有效溝通技巧訓(xùn)練 蘇州:2025年10月23日
成功完成本課程,您將能夠:1. 學(xué)會(huì)有效的溝通方法與上下級(jí)合作2. 傳授雙贏的溝通藝術(shù)3. 減少?zèng)_突,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力4. 有效解決問題,提高溝通技巧5. 于無形中提升工作效率課程大綱:第一單元:溝通的定義與影響溝通的因素■ 什么是溝通■ 溝通的另一種解釋■ 溝通的種類■ 溝通的重要性■ 影響溝通的障礙第二單元:建立合......
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效溝通 哈爾濱:2025年10月18日
企業(yè)全體人員。課程收益實(shí)戰(zhàn)性:老師來自企業(yè)管理第一線,有多年管理和研究、咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);實(shí)效性:多個(gè)成功企業(yè)真實(shí)而有用的案例在課堂上與學(xué)員分享,給學(xué)員啟示;實(shí)用性:多種方法和工具傳授給學(xué)員,幫助學(xué)員提升團(tuán)建和溝通能力;實(shí)惠性:課程帶給企業(yè)和學(xué)員的價(jià)值,遠(yuǎn)超投入的培訓(xùn)費(fèi)用,物超所值。課程大綱一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建之道1、&......
魅力口才演說 沈陽(yáng):2025年10月18日
第一部分:回歸自我克服登臺(tái)演說的心理障礙,擺脫緊張、膽怯甚至恐懼的心理,回歸到最自然的本我狀態(tài)。通過表達(dá)心中的想法,分享自己的人生故事來燃燒心中的演說欲望,從而進(jìn)一步勇敢地走上舞臺(tái),表達(dá)心中最真實(shí)的自己。第二部分:演講集訓(xùn)通過集訓(xùn)課程,深入感受演說的魅力,并通過分享、溝通、激勵(lì)、說服等內(nèi)容分步驟提升演說能力。優(yōu)質(zhì)課程囊......
轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù),溝通降訴 大連:2025年10月10日
第一講:心到則道,思維先行一、理解“客戶思維導(dǎo)向”1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)對(duì)我們的要求?2.什么是真正的“客戶思維“?二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1)馬斯洛需求原理2)KANNO需求分類及優(yōu)先工具:KANNO需求分析模型練習(xí):航空、商......
國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際運(yùn)輸、單證實(shí)務(wù)及國(guó)際結(jié)算方式及其相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)解讀 上海:2025年10月23日
企業(yè)總經(jīng)理、采購(gòu)物流、外銷、市場(chǎng)、清關(guān)、財(cái)務(wù)、法律、進(jìn)出口、國(guó)際貿(mào)易相關(guān)部門人士課程大綱第一講 進(jìn)出口業(yè)務(wù)實(shí)際操作技巧1.進(jìn)出口貿(mào)易的詢、報(bào)價(jià)技巧2.國(guó)際貿(mào)易的商務(wù)談判技巧3.單、證、船、貨管理流程4.進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程中的風(fēng)險(xiǎn)防范5.如何識(shí)別外貿(mào)代理中的陷阱6.如何處理客戶的寄樣要求7.國(guó)際貿(mào)易合同的制定及詐騙防范8.如......
采購(gòu)必備的財(cái)務(wù)知識(shí)與合同管理(2天) 上海:2025年10月15日
“就為了幾個(gè)字,雙方法務(wù)就你來我往的改了幾周的合同,交期都被耽誤了!??!”“合同條款那么霸道,供應(yīng)商/客戶那么強(qiáng)勢(shì),業(yè)務(wù)怎么談?”供應(yīng)商簽回訂單時(shí),對(duì)原訂單之部分條款增刪、改變“什么!XX公司要破產(chǎn)了,我的交貨怎么辦?”采購(gòu)供應(yīng)人員與合同如影隨形、......