哈爾濱應(yīng)收賬款培訓(xùn)

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哈爾濱應(yīng)收賬款培訓(xùn)公開課

財(cái)務(wù)BP業(yè)務(wù)溝通工作坊北京：2025年12月16日

模塊一做好財(cái)務(wù) BP 業(yè)務(wù)溝通的四個(gè)前提1.1 財(cái)務(wù)監(jiān)控思維轉(zhuǎn)向監(jiān)控+服務(wù)思維財(cái)務(wù) BP 的發(fā)展歷程如果公司的生意是一場戰(zhàn)役，財(cái)務(wù) BP 和業(yè)務(wù)的角色分別是什么？小組討論：我們可以為業(yè)務(wù)提供哪些服務(wù)？1.2 了解業(yè)務(wù)，提升業(yè)務(wù)的敏銳度了解業(yè)務(wù)的四個(gè)維度洞察業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)1.3 應(yīng)對業(yè)務(wù)變化的數(shù)據(jù)和流程從數(shù)據(jù)的收集者到使用者......

財(cái)務(wù)BP業(yè)務(wù)洞察訓(xùn)練工作坊【特價(jià)】上海：2025年12月16日

一、思維重塑：成為業(yè)務(wù)參謀1.財(cái)務(wù) BP 如何創(chuàng)造價(jià)值？財(cái)務(wù)BP是業(yè)財(cái)融合的關(guān)鍵點(diǎn)財(cái)務(wù)BP是集合財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)知識體系的交集2.財(cái)務(wù) BP 如何與業(yè)務(wù)融合：關(guān)鍵是業(yè)務(wù)洞察力3.懂業(yè)務(wù)，是財(cái)務(wù) BP VS 傳統(tǒng)財(cái)務(wù)的重大區(qū)別二、逐步推進(jìn)：懂業(yè)務(wù)1.換位思考：理解業(yè)務(wù)運(yùn)作的核心邏輯2.快速建立業(yè)務(wù)認(rèn)知：理解業(yè)務(wù)模式+業(yè)務(wù)目......

預(yù)算編制與預(yù)算控制實(shí)務(wù) 上海：2025年12月17日

1. 全面預(yù)算和管理的內(nèi)在功能分析• 預(yù)算? 預(yù)算的定義、特點(diǎn)與作用? 預(yù)算在資源配置中的關(guān)鍵作用• 管理? 預(yù)算管理的內(nèi)涵與外延? 預(yù)算管理與其他管理職能的關(guān)系? 構(gòu)建完整的預(yù)算管理知識體系2. 預(yù)算重要前提• 誰來做？誰能做？誰要做？? 預(yù)算編制的主體與責(zé)任分工? 各級管理層、財(cái)務(wù)部門......

管理者的財(cái)務(wù)思維與經(jīng)營洞察上海：2025年12月17日

企業(yè)中高級管理人員事業(yè)部負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人課程收益【全面系統(tǒng)認(rèn)識財(cái)務(wù)】建立財(cái)務(wù)管理思維，理解財(cái)務(wù)如何在經(jīng)營中發(fā)揮作用【透視企業(yè)經(jīng)營之道】讀懂財(cái)務(wù)報(bào)告，理解各部門的經(jīng)營活動(dòng)如何影響企業(yè)【有效管控日常運(yùn)營】掌握營運(yùn)資金、成本、預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)管理等工具【提升企業(yè)經(jīng)營績效】運(yùn)用財(cái)務(wù)分析解讀經(jīng)營管理，提升效率和效益課程大綱第一模塊經(jīng)......

企業(yè)勞動(dòng)法規(guī)實(shí)務(wù)指導(dǎo) 北京：2025年12月18日

1. 知法守法，做好勞動(dòng)關(guān)系管理•新時(shí)代人力資源管理者的法律環(huán)境•為什么全面了解勞動(dòng)法規(guī)至關(guān)重要•企業(yè)涉及的法律規(guī)章列表2. 熟悉基本的人力資源法律規(guī)定•勞動(dòng)法規(guī)的特點(diǎn)分析•勞動(dòng)法與勞動(dòng)合同法等其他法規(guī)的關(guān)系•了解法定的社會(huì)保障規(guī)定•關(guān)于工時(shí)制的不同......

WOW！客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對技巧北京：2025年12月23日

1.深入理解客戶服務(wù)的重要性與價(jià)值，形成以客戶為中心的服務(wù)理念。2.掌握服務(wù)設(shè)計(jì)的核心原則與流程，能夠獨(dú)立完成服務(wù)方案的策劃與實(shí)施。3.學(xué)會(huì)運(yùn)用結(jié)構(gòu)化傾聽、提問技巧等實(shí)用工具，提升客戶服務(wù)溝通與互動(dòng)能力。4.培養(yǎng)創(chuàng)新思維與敏銳的市場洞察力，能夠針對客戶需求進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新。5.提升服務(wù)補(bǔ)救與客戶關(guān)系修復(fù)能力，增強(qiáng)客戶信任與......