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團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效溝通 哈爾濱:2025年10月18日
一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建之道1、“勇士漂”中的“關(guān)鍵人”2、“獅群”和“狼群”誰才是高效團(tuán)隊(duì)3、構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)的體系優(yōu)勢(shì)4、團(tuán)隊(duì)渴望的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備什么特點(diǎn)5、團(tuán)隊(duì)的“第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者”6、建立團(tuán)隊(duì)&ldquo......
魅力口才演說 沈陽:2025年10月18日
第一部分:回歸自我克服登臺(tái)演說的心理障礙,擺脫緊張、膽怯甚至恐懼的心理,回歸到最自然的本我狀態(tài)。通過表達(dá)心中的想法,分享自己的人生故事來燃燒心中的演說欲望,從而進(jìn)一步勇敢地走上舞臺(tái),表達(dá)心中最真實(shí)的自己。第二部分:演講集訓(xùn)通過集訓(xùn)課程,深入感受演說的魅力,并通過分享、溝通、激勵(lì)、說服等內(nèi)容分步驟提升演說能力。優(yōu)質(zhì)課程囊......
轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù),溝通降訴 大連:2025年10月10日
第一講:心到則道,思維先行一、理解“客戶思維導(dǎo)向”1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)對(duì)我們的要求?2.什么是真正的“客戶思維“?二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1)馬斯洛需求原理2)KANNO需求分類及優(yōu)先工具:KANNO需求分析模型練習(xí):航空、商......
有效溝通 大連:2025年11月13日
第一講、詮釋溝通—無處不在的溝通1、認(rèn)知溝通:(1)溝通的結(jié)構(gòu) (2)溝通的功能(3)溝通的流程2、檢測(cè)溝通:(1)互動(dòng)項(xiàng)目:電波速遞 (2)互動(dòng)項(xiàng)目:你說我做(3)互動(dòng)項(xiàng)目:心有靈犀第二講、溝通障礙分析1、中國人的三大溝通模式:(1)退縮模式(2)侵略模式(3)積極模式2、溝通八大障礙 :(1)過濾作用(......
一招制勝——全國返鄉(xiāng)置業(yè)短視頻線上精準(zhǔn)獲客及引爆線下快速成交實(shí)戰(zhàn) 深圳:2025年11月07日
1、房地產(chǎn)企業(yè)的董事長、總經(jīng)理企業(yè)決策層;2、房地產(chǎn)企業(yè)的營銷總、銷售總等中高層管理者;3、房地產(chǎn)企業(yè)的策劃、銷售等一線員工。課程特色理論聯(lián)系實(shí)際:從實(shí)踐中來,到實(shí)踐中去;理論聯(lián)系實(shí)際, 大幅度提高項(xiàng)目運(yùn)作水平。真實(shí)性:真真實(shí)實(shí)的項(xiàng)目,真真實(shí)實(shí)的案例教學(xué),還原驚心動(dòng)魄的打單過程,讓學(xué)員學(xué)到實(shí)戰(zhàn)的本領(lǐng)。課程大綱一:202......
研發(fā)多項(xiàng)目管理 深圳:2025年10月30日
一、案例分析二、研發(fā)多項(xiàng)目管理概述1.項(xiàng)目管理的歷史2.單研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的問題與挑戰(zhàn)3.四個(gè)基本概念:1)Project2)Project Portfolio3)Product4)Multiple Project4.高效多項(xiàng)目管理的八個(gè)重點(diǎn)1)決策機(jī)制2)組織支撐3)產(chǎn)品規(guī)劃4)技術(shù)管理5)平臺(tái)規(guī)劃6)資源計(jì)劃7)管......