采購流程優(yōu)化及供應商評估與管理 廣州：2025年12月27日

供應商管理不善的最嚴重后果是什么？公司采購管理的總體流程是怎么走的？我是其中的哪幾步？哪些供應商可以得罪？哪些不能得罪？做采購必須了解的14大供應市場信息。如何減少傲慢型供應商和尷尬型供應商？新供應商評估的五大步驟。合同糾紛的五大誤區(qū)。已合作的供應商的三大管理。供應商表現(xiàn)的四大評估內容。培訓對象：高層管理者、采購部門、......

采購成本優(yōu)化與控制技巧 深圳：2025年12月18日

當今世界正經歷著一場世界史上嚴重的金融危機，此次金融危機對企業(yè)生產和經營造成了嚴重影響，各企業(yè)紛紛通過加強管理來降低運營成本以應對危機。在這樣的情形下，如何降低采購成本，用什么方法降低采購成本就成為本課程學習的主要話題。通用電氣前任首席執(zhí)行官杰克•韋爾奇說：“在一家公司里，采購和銷售是僅有的兩個能......

采購成本控制與供應商談判技巧訓練 深圳：2025年12月18日

企業(yè)總經理、采購總監(jiān)/經理/主管、生產/品質/計劃/物料經理、資深采購工程師等。課程大綱第一天：采購成本優(yōu)化與控制技巧一、采購成本分析與報價管理1. 采購流程2. 采購定價過程（采購分析、價格分析、成本分析、價值分析、QDA數(shù)量折扣分析 ）二、成本核算基本理論1. 成本概念的理解2. 成本構成及核算方法3. 成本控制概......

向華為學習--采購管理與供應鏈提升 深圳：2025年12月19日

1華為采購方面的管理變革1.1華為采購為什么要做管理變革1.2華為管理變革成功的要素2華為的采購理念2.1華為的采購理念2.2支撐戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行的組織架構2.3支撐戰(zhàn)略與發(fā)展的采購KPI3華為的采購內控3.1如何從源頭做采購內控3.2剖析華為采購的內控方式4采購全流程成本(TCO)4.1采購的綜合成本構成分析4.2影響......

構建卓越的客戶服務管理體系 上海：2025年12月26日

1、客戶服務管理已不再是一個奢侈的管理領域，更不再僅僅是服務型企業(yè)關心的事。2、擁有持續(xù)競爭優(yōu)勢的企業(yè)在戰(zhàn)略層面即以深邃的服務戰(zhàn)略定位能力而傲視群雄。打造一流的客戶服務能力已成為企業(yè)競爭的新焦點。3、客戶服務管理領域對于希望走向一流的企業(yè)來說已成為獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢而必須搶先關注的領域。4、然而客戶服務管理卻不象其他管理......

360°客戶關系管理 北京：2025年12月20日

1.深入了解客戶關系管理的理論系統(tǒng)知識及價值。2.客戶關系管理與公司發(fā)展戰(zhàn)略。3.掌握實用有效的客戶關系管理方法。4.按照什么標準對客戶分類，進行差異化管理，實現(xiàn)最高投入產出比。5.了解企業(yè)為了開發(fā)潛在客戶、深化現(xiàn)有客戶關系、保留老客戶，應該建立怎樣的業(yè)務流程、采用什么樣的有效方法以及利用哪些信息技術。6.了解CRM應......