長沙市場開發(fā)培訓(xùn)公開課

采購市場開發(fā)與供應(yīng)商優(yōu)選 北京：2025年12月18日

滿足用戶需求是采購人員的基本工作目標(biāo)。這個(gè)過程包括了解用戶真正需要什么? 應(yīng)該向誰買? 如何買得好? 這幾個(gè)看似簡單的問題,在采購的具體實(shí)踐中是否那么容易做到? 現(xiàn)實(shí)的采購日常工作中，采購人員忙于應(yīng)對大量的文書工作、應(yīng)對由于供應(yīng)商的各種不符合性所導(dǎo)致的供貨問題、應(yīng)對由于客戶需求變化所引起的緊急采購，應(yīng)對新產(chǎn)品開發(fā)時(shí)材料......

打造門店金牌店長系統(tǒng)提升特訓(xùn)營 深圳：2025年12月19日

門店店長、督導(dǎo)、區(qū)域經(jīng)理、門店老板等課程大綱：第一講：認(rèn)識(shí)店長管理工作一、店長定位——成敗的靈魂1.主孰有「道」2.將孰有「能」3.天地孰「得」4.法令孰「行」5.兵眾孰「強(qiáng)」6.士卒孰「練」7.賞罰孰「明」二、店長的“8大”角色1. 企業(yè)代理人 2. 情報(bào)收集者3. 調(diào)......

LTC解決方案營銷與鐵三角運(yùn)作 深圳：2025年12月26日

第一節(jié) 大客戶團(tuán)隊(duì)運(yùn)作一、鐵三角團(tuán)隊(duì)管理1、標(biāo)桿企業(yè)為何要引入鐵三角2、鐵三角的獨(dú)特價(jià)值3、鐵三角的組織配置4、鐵三角的運(yùn)作機(jī)制二、 LTC流程管理框架1、LTC方案總覽2、LTC的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——管理線索3、線索管理全視圖4、演練——線索管理的關(guān)鍵動(dòng)作第二節(jié) 大客戶開發(fā)一、......

卓有成效的銷售談判 上海：2025年12月15日

具備一定的銷售經(jīng)驗(yàn)，希望提高和完善自己的談判技巧，以便能在激烈的市場競爭中運(yùn)用談判技巧保護(hù)企業(yè)利潤的相關(guān)人士【課程背景】在生活和工作中，只要存在雙方或者多方對同一件事情不一樣的期望，就會(huì)有談判，可以說，談判無所不在。在商務(wù)活動(dòng)中，談判則顯得尤為重要，優(yōu)秀的談判者不僅可以幫助企業(yè)獲得更好的利潤，還可以獲得對方的尊敬和感謝......

制造型企業(yè)客戶投訴處理及應(yīng)對技巧 上海：2025年12月19日

一.課程導(dǎo)入1.封閉式提問“你滿意嗎”引入課題2.討論：客戶帶給我們困惑了嗎？二.關(guān)于投訴1.什么是投訴2.投訴的實(shí)質(zhì)和原因3.投訴的種類4.客戶為什么不投訴5.投訴的顯在訴求和潛在訴求6.投訴者的類型7.案例研究三.投訴處理的意義1.辯證的看待投訴2.投訴處理與客戶滿意度3.投訴處理的意義四.......

360°客戶關(guān)系管理 北京：2025年12月20日

現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中市場的因素愈來愈占主要地位，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營的核心思想之一。關(guān)注顧客表現(xiàn)在許多方面，而且這些方面又不是孤立的，他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進(jìn)客戶關(guān)系管理在所必然。企業(yè)必須建立一套科學(xué)系統(tǒng)的客戶關(guān)系管理方法，以有效開發(fā)新客戶、保留老客戶。如何將客戶關(guān)系管理的理念和方法，貫徹到企業(yè)的......