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商務(wù)禮儀培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
《國際商務(wù)禮儀》 主講:田老師
30-50人為佳【培訓(xùn)形式】理論50%、實(shí)戰(zhàn)演練20%、案例討論、游戲20%、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10%【課程內(nèi)容】一、商務(wù)“儀表”禮儀1、第一印象的重要性2、職場著裝四原則3、職場男性著裝要求與禁忌?公務(wù)西裝的選擇?公務(wù)襯衫穿著“五”原則?公務(wù)領(lǐng)帶?公務(wù)配飾三一定律?職場商務(wù)......
《6S物業(yè)服務(wù)禮儀》 主講:郭老師
物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理人員。【授課方式】1、理論講述2、分組討論3、案例分享4、情境演練5、課堂測試6、視頻賞析課程大綱一、物業(yè)服務(wù)素養(yǎng)1、Stop——停下2、Smile——微笑3、See——目視4、Stand up——起立5、S......
禮商創(chuàng)績效 服務(wù)贏未來 主講:孫老師
全新服務(wù)格局拓展,明白一線不是個(gè)人的秀場而是集體的力量;提升員工服務(wù)意識(shí)與追求卓越服務(wù)培養(yǎng),塑造完美職業(yè)形象;專業(yè)實(shí)戰(zhàn)能力提升,通過訓(xùn)練,使人人成為效能點(diǎn),為企業(yè)創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益;采取集中培訓(xùn)的方式,讓員工從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)形象,服務(wù)行為,服務(wù)溝通以及職場日常迎送往來的商務(wù)禮儀五個(gè)方面掌握整套高效的服務(wù)體系......
