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累積影響力籌碼,提升個(gè)人魅力的心理學(xué) 北京:2025年12月22日
影響力是用一種以別人所樂(lè)于接受的方式,改變他人的思想和行動(dòng)的能力 (羅伯特﹒西奧迪尼)。作為龐大組織的一份子的我們?cè)诂F(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)里越來(lái)越發(fā)覺(jué)無(wú)論是內(nèi)部還是外部關(guān)系中,都很難再以簡(jiǎn)單行政命令換來(lái)高效的執(zhí)行。我們?cè)絹?lái)越依賴(lài)于影響力而非強(qiáng)制力來(lái)達(dá)到目的,無(wú)論這種強(qiáng)制力是來(lái)源于階級(jí),利益還是別的東西。我們希望能夠在各種關(guān)系中建......
職場(chǎng)高效溝通心理學(xué) 北京:2025年12月25日
石油大王洛克菲勒說(shuō):假如溝通是一樣商品,我愿意付出比任何事物都高昂的價(jià)格來(lái)購(gòu)買(mǎi)這種能力。溝通無(wú)處不在,從企業(yè)內(nèi)部的工作部署、向上匯報(bào),跨部門(mén)合作,到外部對(duì)客營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)、談判與危機(jī)處理等,都能發(fā)現(xiàn)溝通的極強(qiáng)的影響力。然而,有時(shí)盡管我們表達(dá)的很清楚,但下屬或客戶仍然誤解意思,為什么我們是用心溝通,對(duì)方卻感受不到?為什么我們......
心理學(xué)在員工激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用 深圳:2025年12月24日
注重課前的調(diào)查和課后的輔導(dǎo)落地:讓培訓(xùn)成為解決管理問(wèn)題,達(dá)成管理目標(biāo)的工具在情境中學(xué)習(xí):模擬真實(shí)管理情境,采用案例式教學(xué),充分調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)研究熱情采用學(xué)員為中心的引導(dǎo)式、教練式的培訓(xùn)方式,使學(xué)員在深度體驗(yàn)中獲得感悟和領(lǐng)會(huì)老師經(jīng)過(guò)多年的心理學(xué)和管理實(shí)踐,研究總結(jié)出的方法和步驟高度精煉和具有實(shí)用性培訓(xùn)內(nèi)容破冰和開(kāi)場(chǎng)破冰游......
情境領(lǐng)導(dǎo)力——提升組織績(jī)效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技術(shù) 廣州:2025年12月27日
【企業(yè)收益】1、可減少優(yōu)秀員工流失,并提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效2、可塑造績(jī)效導(dǎo)向、注重執(zhí)行的工作氛圍3、可達(dá)成高員工滿意率、高目標(biāo)達(dá)成率【崗位收益】1、幫助明確自身的角色定位,增強(qiáng)學(xué)員提升下屬績(jī)效的能力2、幫助學(xué)員更好地了解自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,有助于發(fā)揮所長(zhǎng),并彌補(bǔ)不足3、大大提升影響他人的能力,并有效地支配自己的時(shí)間課程特色結(jié)合國(guó)際......
大客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)策略技巧 上海:2025年12月19日
第一講:客戶關(guān)系 - 大客戶的正確關(guān)系層級(jí)審查學(xué)習(xí)攻略:大客戶的業(yè)務(wù)緊密度對(duì)持續(xù)獲得業(yè)務(wù)至關(guān)重要。這個(gè)關(guān)系絕對(duì)不是普通意義上的交易關(guān)系。不同的業(yè)務(wù)合作等級(jí)對(duì)應(yīng)不同的價(jià)值貢獻(xiàn)度。運(yùn)用不同的科學(xué)模型來(lái)系統(tǒng)地劃分業(yè)務(wù)關(guān)系等級(jí)并分析目前的大客戶的關(guān)系內(nèi)涵,能夠幫助到大客戶經(jīng)理從整體上審查客戶關(guān)系并制定增加大客戶業(yè)務(wù)價(jià)值的策略。......
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檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問(wèn) 河北女子...
