北京溝通策略培訓(xùn)公開(kāi)課

合作式溝通技能 北京：2025年12月17日

本工作坊通過(guò)團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)、欣賞式探詢、角色扮演等學(xué)習(xí)活動(dòng)，帶領(lǐng)學(xué)員學(xué)習(xí)、分享和體驗(yàn)職場(chǎng)合作型溝通、建設(shè)性解決問(wèn)題等實(shí)用理念、技巧和工具，從而幫助學(xué)員營(yíng)造高效、積極的團(tuán)隊(duì)溝通氛圍。課程對(duì)象* 企業(yè)中高層管理人員及追求高績(jī)效的職場(chǎng)人員課程大綱1. 合作不是美德，而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要？* 合作性團(tuán)隊(duì)的4大......

完美的PPT商務(wù)匯報(bào)——做與說(shuō)俱佳 北京：2025年12月17日

1. 商務(wù)PPT的作用：為商業(yè)結(jié)果做貢獻(xiàn)* 商務(wù)PPT的應(yīng)用場(chǎng)景- 商務(wù)PPT的兩種類(lèi)型- 不同類(lèi)型的PPT在角色、制作、運(yùn)用方面的區(qū)別* 商務(wù)PPT：為商業(yè)結(jié)果做貢獻(xiàn)2. 以結(jié)果為導(dǎo)向的* 以聽(tīng)眾為中心* 理解左右腦的分工與協(xié)作* 投其所好：調(diào)動(dòng)聽(tīng)眾思維3. 全面建立結(jié)構(gòu)化思維* 職場(chǎng)必備的結(jié)構(gòu)化思維* 構(gòu)建結(jié)構(gòu)化的......

沖突管理有效解決 北京：2025年12月18日

在企業(yè)管理過(guò)程中，由于種種原因難免產(chǎn)生各種沖突，本課程將使參加者能分析公司中沖突產(chǎn)生的原因、范圍和影響，了解沖突來(lái)源及接受沖突問(wèn)題的正確心態(tài)，了解如何運(yùn)用相關(guān)技巧預(yù)防并化解組織沖突，提升學(xué)員面對(duì)沖突問(wèn)題與情緒的，有效規(guī)避，緩解沖突，加強(qiáng)交流與合作處理技巧，進(jìn)而提高有效地化解沖突的能力?！菊n程對(duì)象】希望理解并管理組織中沖......

金字塔原理：邏輯思維與高效表達(dá) 北京：2025年12月19日

第一天第一單元 旁觀者清——幾個(gè)場(chǎng)景，看清思維沒(méi)有結(jié)構(gòu)化的危害1、自知者明：什么叫“講話都講不清楚？”2、順應(yīng)人性：為什么你的PPT讓人“毫無(wú)印象？”3、絞盡腦汁：為什么大部分人靠“冥思苦想”無(wú)法解決問(wèn)題？4、終極答案：如何......

新晉經(jīng)理：從技術(shù)邁向管理 上海：2025年12月15日

新晉管理者最大的挑戰(zhàn)，來(lái)自于身份的改變。作為業(yè)務(wù)精英，他們做事成熟老練；而突然成為一位領(lǐng)導(dǎo)，開(kāi)始帶團(tuán)隊(duì)了，他們可能就顯得青澀。有很多高頻場(chǎng)景，新經(jīng)理還不知道怎樣面對(duì)，比如目標(biāo)任務(wù)的下放、如何跟進(jìn)和達(dá)成、處理沖突、績(jī)效面談和輔導(dǎo)怎么做...... ，很多實(shí)操性的東西需要扎扎實(shí)實(shí)地去學(xué)習(xí)。以高頻場(chǎng)景作為學(xué)習(xí)的切入點(diǎn)，幫助新......

360°客戶關(guān)系管理 北京：2025年12月20日

第一篇 全面認(rèn)識(shí)客戶關(guān)系管理及其意義和價(jià)值第一單元 客戶關(guān)系管理的真正含義是什么第二單元 客戶關(guān)系管理能為企業(yè)帶來(lái)什么1.客戶關(guān)系管理對(duì)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的意義2.客戶關(guān)系管理對(duì)支持企業(yè)高管人員經(jīng)營(yíng)、決策的價(jià)值3.客戶關(guān)系管理對(duì)提升企業(yè)中層管理人員績(jī)效的價(jià)值4.客戶關(guān)系管理對(duì)提升企業(yè)基層（銷(xiāo)售、客服、市場(chǎng)）人員績(jī)效的價(jià)......