北京質(zhì)量工程師培訓(xùn)公開(kāi)課

國(guó)家注冊(cè)信息安全專業(yè)人員CISP-PTE滲透測(cè)試工程師認(rèn)證培訓(xùn)班 北京：2025年12月22日

注冊(cè)信息安全專業(yè)人員攻防領(lǐng)域（CISP-PTE）培訓(xùn)是由中國(guó)信息安全測(cè)評(píng)中心統(tǒng)一管理和規(guī)范的信息安全專業(yè)培訓(xùn)，是目前國(guó)內(nèi)最為主流及被業(yè)界認(rèn)可的專業(yè)攻防領(lǐng)域的資質(zhì)培訓(xùn)。CISP-PTE目前是國(guó)內(nèi)唯一針對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全滲透測(cè)試專業(yè)人才的資格認(rèn)證，也是國(guó)家對(duì)信息安全人員資質(zhì)的最高認(rèn)可。在整個(gè)注冊(cè)信息安全專業(yè)人員-滲透測(cè)試(CISP......

現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題分析與解決高級(jí)研修班 上海：2025年12月17日

一 解決問(wèn)題的方法分類1 解決問(wèn)題的理論核心-PDCA2 日本解決問(wèn)題的方法：QCC 與 QC 七手法3 美式解決問(wèn)題方法：8D 與 6 Sigma 管理模式二 解決問(wèn)題的步驟1 定義問(wèn)題的來(lái)源、影響、程度范圍出問(wèn)題的過(guò)程：過(guò)程流程圖明確輸出的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，確定改進(jìn)目標(biāo)進(jìn)行改進(jìn)項(xiàng)目規(guī)劃2 確定臨時(shí)措施：把問(wèn)題的影響控制在最......

VDA 6.3(2016版)&VDA 6.5-過(guò)程審核&產(chǎn)品審核 上海：2025年12月22日

VDA6.3 過(guò)程審核標(biāo)準(zhǔn)(2016 版)是汽車行業(yè)中應(yīng)用最為廣泛的過(guò)程審核標(biāo)準(zhǔn)。本課程通過(guò)介紹汽車行業(yè)過(guò)程審核的基本要求，學(xué)習(xí)過(guò)程審核策劃、實(shí)施和報(bào)告的技巧。介紹將 VDA6.3 過(guò)程審核應(yīng)用于內(nèi)部審核和第二方審核的方法，從而加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部過(guò)程及供應(yīng)商的監(jiān)控力度。課程收益VDA6.5 產(chǎn)品審核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)對(duì)少量產(chǎn)品或零件進(jìn)......

現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題分析與解決8D法 廣州：2025年12月26日

質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，在企業(yè)中，90%的顧客投訴是由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題引起的?，F(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量問(wèn)題大體上可以分為兩類：一類是流程一直無(wú)法達(dá)到目標(biāo)要求的問(wèn)題，這類問(wèn)題我們稱之為系統(tǒng)問(wèn)題，這類問(wèn)題涉及到過(guò)程參數(shù)的優(yōu)化、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的更改、設(shè)備的更新等各個(gè)方面的改善才能達(dá)到我們的目標(biāo)；另外一類問(wèn)題是過(guò)程突發(fā)的問(wèn)題，這類......

學(xué)德魯克：從管理到教練（管理教練篇） 深圳：2025年12月19日

第一天一、課程介紹1. 課程流程及對(duì)目標(biāo)的理解2. 找出商業(yè)目標(biāo)二、我的領(lǐng)導(dǎo)力矩陣1. 分析每位學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力矩陣2．選定我的領(lǐng)導(dǎo)力矩陣與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略三、教練領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)知與開(kāi)發(fā)1. 教練意識(shí)及教練領(lǐng)導(dǎo)力的理解2. 喚起員工與客戶的熱情3. 教練領(lǐng)導(dǎo)力的開(kāi)發(fā)四、3F傾聽(tīng)1. 提高直觀力的3F傾聽(tīng)的理解與實(shí)踐2. 開(kāi)發(fā)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并......

WOW！客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對(duì)技巧 北京：2025年12月23日

在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)環(huán)境中，每一位客戶服務(wù)人員都肩負(fù)著企業(yè)聲譽(yù)與利潤(rùn)增長(zhǎng)的重任。然而，你是否曾經(jīng)遇到過(guò)這樣的問(wèn)題：客戶的不滿和投訴如同潮水般涌來(lái)，你卻束手無(wú)策；或是你明明付出了很多努力，但客戶卻始終不買賬，讓你倍感挫??？每次服務(wù)客戶誠(chéng)意滿滿，而客戶的滿意度卻依然差強(qiáng)人意？希望在每個(gè)環(huán)節(jié)都做好服務(wù)工作，然而精力卻有限......