長春電話銷售培訓(xùn)公開課

360°客戶關(guān)系管理 北京：2025年12月20日

第一篇 全面認(rèn)識客戶關(guān)系管理及其意義和價值第一單元 客戶關(guān)系管理的真正含義是什么第二單元 客戶關(guān)系管理能為企業(yè)帶來什么1.客戶關(guān)系管理對提升企業(yè)核心競爭力的意義2.客戶關(guān)系管理對支持企業(yè)高管人員經(jīng)營、決策的價值3.客戶關(guān)系管理對提升企業(yè)中層管理人員績效的價值4.客戶關(guān)系管理對提升企業(yè)基層（銷售、客服、市場）人員績效的價......

市場與銷售助理技能訓(xùn)練 北京：2025年12月22日

1.市場營銷助理的角色市場銷售助理的職責(zé)市場部的職責(zé)銷售部的職責(zé)市場銷售助理的作用2.對市場助理人員要求市場銷售助理職業(yè)的基本技能市場銷售助理應(yīng)掌握的基本工作方法市場銷售助理應(yīng)備的工作工具市場銷售助理應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)職業(yè)化的銷售助理與非職業(yè)化的銷售助理的特點比較3.良好的客戶服務(wù)如何對待來自客戶的詢問與不同類型的人打交......

強(qiáng)化銷售中的談判能力 北京：2025年12月24日

具備一定的銷售經(jīng)驗，希望提高和完善自己的談判技巧，以便能在激烈的市場競爭中運用談判技巧保護(hù)企業(yè)利潤的相關(guān)人士課程大綱:1.談判與溝通* 談判的定義――為什么要進(jìn)行談判* 左右談判成功的因素* 談判中的十大過失* 了解溝通的障礙* 談判中的有效傾聽* 談判中的有效提問* 談判中的有效表達(dá)* 識別客戶的誤區(qū),克服理解的障礙......

大客戶開發(fā)與維護(hù)策略技巧 上海：2025年12月19日

第一講：客戶關(guān)系 - 大客戶的正確關(guān)系層級審查學(xué)習(xí)攻略：大客戶的業(yè)務(wù)緊密度對持續(xù)獲得業(yè)務(wù)至關(guān)重要。這個關(guān)系絕對不是普通意義上的交易關(guān)系。不同的業(yè)務(wù)合作等級對應(yīng)不同的價值貢獻(xiàn)度。運用不同的科學(xué)模型來系統(tǒng)地劃分業(yè)務(wù)關(guān)系等級并分析目前的大客戶的關(guān)系內(nèi)涵，能夠幫助到大客戶經(jīng)理從整體上審查客戶關(guān)系并制定增加大客戶業(yè)務(wù)價值的策略。......

如何打造卓越銷售團(tuán)隊管理 上海：2025年12月22日

在信息技術(shù)的快速推動下，市場競爭變得極其激烈，市場一線的將領(lǐng)們面臨的問題也變得更加復(fù)雜：市場信息的快速收集和反饋，大量客戶的拜訪和溝通，銷售人員的管理和激勵，銷售預(yù)算的計劃和控制，客戶服務(wù)的調(diào)配和完善等等，大量的工作需要團(tuán)隊一起來配合。然而，銷售團(tuán)隊中經(jīng)常出現(xiàn)各種難以預(yù)測的情況，讓銷售經(jīng)理應(yīng)接不暇，例如：1) 部分銷售......

卓越定價策略與技巧 上海：2025年12月22日

1.定價戰(zhàn)略戰(zhàn)略定價金字塔價值創(chuàng)造價格結(jié)構(gòu)價格與價值溝通定價政策價格水平2. 選擇定價目標(biāo)定價目標(biāo)的選擇以利潤為導(dǎo)向定價目標(biāo)銷售為導(dǎo)向定價目標(biāo)以競爭為導(dǎo)向選擇定價目標(biāo)以樹立企業(yè)形象為導(dǎo)向選擇定價目標(biāo)以企業(yè)生存為導(dǎo)向選擇定價目標(biāo)3.產(chǎn)品定價程序按照正確的等程序為產(chǎn)品定價外部環(huán)境因素對定價決策的影響企業(yè)內(nèi)部因素對定價決策的......

卓有成效的客戶拜訪 上海：2025年12月24日

1.贏得信任的拜訪模型了解客戶的采購流程客戶拜訪的五個步驟有效客戶拜訪的SUCES模型2.知己知彼的拜訪準(zhǔn)備拜訪案例研討拜訪準(zhǔn)備的三大內(nèi)容知己知彼：DB模型開場白：贏得開門紅3.洞察人心的需求挖掘需求探詢：CAFAB有效聆聽與詢問了解預(yù)算和決策確立商機(jī)的三步方程式4.贏得承諾的產(chǎn)品（服務(wù)）推薦產(chǎn)品（服務(wù)）展示的時機(jī)產(chǎn)品......

高效的銷售渠道管理 上海：2025年12月25日

1. 分銷渠道的定義及特點分銷渠道的定義分銷渠道的職能了解廠商與渠道商的經(jīng)營差異2．影響渠道選擇的因素影響渠道選擇的六大因素商品因素市場因素競爭者制造商環(huán)境因素尋求合適的渠道渠道成員選擇的程序和方法渠道成員選擇的誤區(qū)3.經(jīng)銷商管理建立共同的績效期望廠商的商業(yè)計劃與區(qū)域經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)計劃銷售的指標(biāo)（過程）化管理監(jiān)控日常運營......

電話銷售培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

電話行銷員綜合銷售技能提升 主講：吳老師

隨著中國加入WTO之后，中國的企業(yè)慢慢的把效益作為企業(yè)生存的標(biāo)準(zhǔn)考核之一，在傳統(tǒng)的銷售行業(yè)中大多數(shù)企業(yè)采用了非常傳統(tǒng)的銷售方法，“掃街”、“掃樓”、“直接拜訪”等等的銷售方法，結(jié)果證明了此銷售方法有三大缺陷：一是浪費時間、二是沒有規(guī)劃和目標(biāo)、三是工......

金牌電話銷售技能訓(xùn)練 主講：何老師

上篇：電話銷售人員的職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練第一講：電話銷售人員職業(yè)心態(tài)管理篇一、電話銷售人員壓力管理的三大管理技能1. 三管齊下有效管理壓力2. 建立你的個人壓力管理組合1）問題解決2）有效溝通3）建立人和4）正面思維3. 調(diào)整自我心態(tài)的技巧——發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮自己的成功因子二、電話銷售人員的自我激勵1. 了解......

電話營銷實戰(zhàn)技能訓(xùn)練 主講：徐老師

● 打造狼性團(tuán)隊、激發(fā)團(tuán)隊斗志；● 突破銷售觀念，創(chuàng)新營銷思路；● 科學(xué)的開場白；懂得電話技巧；● 掌握電銷環(huán)節(jié)，完善電銷流程；● 了解產(chǎn)品優(yōu)勢，梳理客戶買點，● 加強(qiáng)客戶體驗，提升客戶感受；● 解決營銷難題，提升營銷業(yè)績；● 客戶科學(xué)分類，實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練。課程對象：銷售精英、銷售主管、銷售總監(jiān)課程方式：采用互動式教學(xué)、......

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