長(zhǎng)春客戶關(guān)系培訓(xùn)公開(kāi)課

業(yè)績(jī)倍增與關(guān)鍵客戶關(guān)系管理 青島：2025年10月10日

深度性：大量實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與先進(jìn)方法均來(lái)自老師在國(guó)際、國(guó)內(nèi)行業(yè)頂尖企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)總結(jié)與提煉，課程實(shí)戰(zhàn)，落地，有深度。實(shí)踐性：課程中可以以學(xué)員實(shí)際案例為藍(lán)本，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)案例的現(xiàn)場(chǎng)分析，并注重現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員其他案例的解析與答疑。落地性：采取“案例解析+思維引導(dǎo)+工具落地+行動(dòng)計(jì)劃+現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)”五位一體咨詢式培訓(xùn)模式，真......

大客戶關(guān)系維護(hù) 天津：2025年10月20日

1.掌握在與客戶打交道過(guò)程中的有效的行為模式2.掌握透過(guò)表面期望洞悉客戶內(nèi)心真正需要的能力3.掌握理解客戶期望并且管理客戶期望的能力4.掌握從雙贏角度出發(fā)既最大限度滿足客戶需求，又保護(hù)公司利益，設(shè)計(jì)行動(dòng)方案的能力，整體提升銷售人員的大客戶銷售及銷售問(wèn)題處理能力【課程大綱】第一部分:大客戶的定義1.大客戶的特征和類型2.......

客戶關(guān)系管理（2天） 北京：2025年10月09日

引論：一個(gè)不一樣的時(shí)代1.這個(gè)時(shí)代的特點(diǎn)2.消費(fèi)者價(jià)值觀的變遷3.從“理性消費(fèi)”到“感覺(jué)消費(fèi)”到“感情消費(fèi)”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關(guān)系管理概論1.誰(shuí)是客戶2.客戶關(guān)系的定義案例：王永慶賣大米3.客戶關(guān)系管理的核心思想：四個(gè)方面4.......

電子商務(wù)時(shí)代的客戶關(guān)系管理 北京：2025年10月11日

一. 電子商務(wù)時(shí)代客戶特點(diǎn)1. 電子商務(wù)時(shí)代個(gè)人消費(fèi)者的特點(diǎn)消費(fèi)者需求信息獲取渠道的多元化與碎片化不同關(guān)系強(qiáng)度的社群對(duì)客戶購(gòu)買心理的影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的幾種類型及變化趨勢(shì)2. 電子商務(wù)時(shí)代企業(yè)客戶的特點(diǎn)大多企業(yè)需要應(yīng)對(duì)多元及快變的外部市場(chǎng)低成本、快速、服務(wù)成為企業(yè)客戶的最大需求二. 電子商務(wù)時(shí)代客戶關(guān)系管理面臨的挑戰(zhàn)1......

項(xiàng)目經(jīng)理技能提升訓(xùn)練 深圳：2025年10月18日

◆了解項(xiàng)目管理特性，及其帶給項(xiàng)目經(jīng)理的挑戰(zhàn)◆掌握項(xiàng)目經(jīng)理需要的軟技能，以完成項(xiàng)目目標(biāo)◆領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成為高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)課程特色：想要成功完成各種復(fù)雜而重要的項(xiàng)目，離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)支持和項(xiàng)目成員的共同努力和。想要贏得領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和項(xiàng)目成員的共同努力和支持，需要項(xiàng)目經(jīng)理（負(fù)責(zé)人）運(yùn)用良好的人員和項(xiàng)目管理技巧，與每位項(xiàng)目成員和利益相關(guān)者進(jìn)......

價(jià)值與效能—互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的人力資本管理新思維 深圳：2025年11月07日

公司中、基層人力資源管理人員。課程大綱第一講 信息瓶頸——顯而易見(jiàn)的顯而易見(jiàn)領(lǐng)域新常態(tài)下企業(yè)人力資本缺失的原因分析一、關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)+人力資源的異端環(huán)境1、環(huán)境壓力2、資源制約3、文化缺失4、創(chuàng)新疲軟5、戰(zhàn)略茫然案例：人力資源管理存在“失落感”的原因？？二、互聯(lián)網(wǎng)+人力資源管......