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《流程審計(jì)》實(shí)戰(zhàn)高端班 上海:2025年10月31日
掌握流程管理中的關(guān)鍵點(diǎn),促進(jìn)核心高管團(tuán)隊(duì)的流程管理意識(shí)和能力的提升;學(xué)習(xí)流程審計(jì)的要素和標(biāo)準(zhǔn),暴露流程建設(shè)中的問題,為企業(yè)內(nèi)部流程審計(jì)工作提供指引;通過現(xiàn)場演練,掌握流程審計(jì)的技術(shù)和方法,提升流程審計(jì)的實(shí)踐能力。參課對(duì)象總裁/副總裁、總經(jīng)理/副總經(jīng)理、CIO、流程建設(shè)推進(jìn)委員會(huì)成員(公司高層)流程建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目組成......
用預(yù)算工具實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理 告別紙上談兵的數(shù)字游戲 長春:2025年10月09日
一、形成全面預(yù)算管理閉環(huán)的五大環(huán)節(jié)1. 全面預(yù)算的編制2. 全面預(yù)算的執(zhí)行3. 全面預(yù)算的調(diào)整4. 全面預(yù)算的分析5. 全面預(yù)算的考核二、全面預(yù)算編制與管控之銷售預(yù)算1. 銷售預(yù)算編制人員及具體內(nèi)容2. 銷售預(yù)算編制的步驟3. 銷售預(yù)算數(shù)量的預(yù)測方法− 目標(biāo)利潤指標(biāo)確定銷售數(shù)量− 趨勢分析確定銷......
企業(yè)財(cái)務(wù)相關(guān)法律知識(shí)全梳理 長春:2025年10月15日
第一天08:30 入場及簽到09:00 課程開始,主持人致辭模塊一 企業(yè)財(cái)務(wù)在經(jīng)營中的法律風(fēng)險(xiǎn)分析一、 企業(yè)經(jīng)營和財(cái)務(wù)管理的法律風(fēng)險(xiǎn)概述二、 涉及企業(yè)經(jīng)營和財(cái)務(wù)的三大訴訟及仲裁的特點(diǎn)和應(yīng)用1. 涉及企業(yè)及管理人員的訴訟制度簡介2. 民事訴訟3. 行政訴訟4. 刑事訴訟5. 仲裁制度案例:企業(yè)經(jīng)營不同訴訟類型的辨識(shí)12:......
企業(yè)稅收優(yōu)惠政策運(yùn)用與 “財(cái)稅謀劃錦囊” 長春:2025年10月16日
準(zhǔn)確理解和掌握國家大力提倡企業(yè)享受的稅收優(yōu)惠政策,清晰有效的將優(yōu)惠稅收政策運(yùn)用到企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)之中,避免產(chǎn)生稅企爭議,并牢牢把握優(yōu)惠政策實(shí)施的要點(diǎn)、程序和條件,將涉稅風(fēng)險(xiǎn)降低到企業(yè)可控及可接受的范圍之內(nèi),確保在遠(yuǎn)離稅收風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)之上應(yīng)享盡享政策紅利。課程內(nèi)容一、智慧稅務(wù)下的“惠”及“查......
客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 上海:2025年11月11日
客戶服務(wù)經(jīng)理、客戶服務(wù)專員等,其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務(wù)部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務(wù)人員等。課程大綱一、認(rèn)識(shí)與區(qū)分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習(xí):比較潛在價(jià)值的大?、?總結(jié):不同服務(wù)水平的企業(yè)和個(gè)人能力提升的重點(diǎn)3. 構(gòu)建......
利潤分析 北京:2025年12月12日
1.傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)分析課程,側(cè)重分析方法和技術(shù),缺少直達(dá)結(jié)果的實(shí)效性2.傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理類的課程,主要講解抽象的規(guī)律,缺少復(fù)雜應(yīng)用場景下的具體措施3.業(yè)財(cái)融合的趨勢已經(jīng)深入影響企業(yè)財(cái)務(wù)的行為模式,而至今依然缺少基于商業(yè)的財(cái)務(wù)模型,而財(cái)務(wù)還是閉門造車4.現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起,既顛覆了商業(yè)邏輯,也提供了技術(shù)賦能,算法和數(shù)據(jù)是新的生......