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大客戶開發(fā)與維護策略技巧 上海:2025年12月19日
第一講:客戶關系 - 大客戶的正確關系層級審查學習攻略:大客戶的業(yè)務緊密度對持續(xù)獲得業(yè)務至關重要。這個關系絕對不是普通意義上的交易關系。不同的業(yè)務合作等級對應不同的價值貢獻度。運用不同的科學模型來系統(tǒng)地劃分業(yè)務關系等級并分析目前的大客戶的關系內涵,能夠幫助到大客戶經理從整體上審查客戶關系并制定增加大客戶業(yè)務價值的策略。......
LTC解決方案營銷與鐵三角運作 深圳:2025年12月26日
總經理、銷售總監(jiān)、運營總監(jiān)、區(qū)域總監(jiān)、培訓總監(jiān)、銷售經理、運營經理、區(qū)域經理、培訓經理、中高層主管等課程大綱第一節(jié) 大客戶團隊運作一、鐵三角團隊管理1、標桿企業(yè)為何要引入鐵三角2、鐵三角的獨特價值3、鐵三角的組織配置4、鐵三角的運作機制二、 LTC流程管理框架1、LTC方案總覽2、LTC的關鍵環(huán)節(jié)—&mda......
360°客戶關系管理 北京:2025年12月20日
1.深入了解客戶關系管理的理論系統(tǒng)知識及價值。2.客戶關系管理與公司發(fā)展戰(zhàn)略。3.掌握實用有效的客戶關系管理方法。4.按照什么標準對客戶分類,進行差異化管理,實現最高投入產出比。5.了解企業(yè)為了開發(fā)潛在客戶、深化現有客戶關系、保留老客戶,應該建立怎樣的業(yè)務流程、采用什么樣的有效方法以及利用哪些信息技術。6.了解CRM應......
市場與銷售助理技能訓練 北京:2025年12月22日
1.市場營銷助理的角色市場銷售助理的職責市場部的職責銷售部的職責市場銷售助理的作用2.對市場助理人員要求市場銷售助理職業(yè)的基本技能市場銷售助理應掌握的基本工作方法市場銷售助理應備的工作工具市場銷售助理應具備的職業(yè)素質職業(yè)化的銷售助理與非職業(yè)化的銷售助理的特點比較3.良好的客戶服務如何對待來自客戶的詢問與不同類型的人打交......
強化銷售中的談判能力 北京:2025年12月24日
1.談判與溝通* 談判的定義――為什么要進行談判* 左右談判成功的因素* 談判中的十大過失* 了解溝通的障礙* 談判中的有效傾聽* 談判中的有效提問* 談判中的有效表達* 識別客戶的誤區(qū),克服理解的障礙2.客戶為什么來談判――做一個高效率的談判者* 銷售人員的職責* 客戶對我們的期望* 客戶的需求和動機3.影響力的作用......
如何打造卓越銷售團隊管理 上海:2025年12月22日
各級銷售團隊的管理人員【課程大綱】1 、為什么讓你來做銷售經理 ?主要目標:幫助學員理解銷售經理的關鍵任務和職責授課方式:講解、討論、練習、案例、點評新經濟條件下銷售特點的變化銷售經理的三種能力案例:公司為什么讓你來做這個經理?討論:我在這里干什么?銷售經理的任務練習:我怎樣分配自己的時間討論:我憑什么獲得更多的報酬?......
卓越定價策略與技巧 上海:2025年12月22日
價格是現代企業(yè)營銷戰(zhàn)略中的重要工具,價格制定的好壞往往會影響到企業(yè)的經營狀況。本課程在現代營銷理念框架下,為學員展示了現代企業(yè)產品定價的方法和技巧,并從產品定價的基礎知識入手,逐一為讀者介紹了產品定價目標、定價信息收集分析、產品成本及利潤、定價方法和策略,以及價格變更策略等產品定價的主要內容,對企業(yè)制定產品價格決策有極......
卓有成效的客戶拜訪 上海:2025年12月24日
1.贏得信任的拜訪模型了解客戶的采購流程客戶拜訪的五個步驟有效客戶拜訪的SUCES模型2.知己知彼的拜訪準備拜訪案例研討拜訪準備的三大內容知己知彼:DB模型開場白:贏得開門紅3.洞察人心的需求挖掘需求探詢:CAFAB有效聆聽與詢問了解預算和決策確立商機的三步方程式4.贏得承諾的產品(服務)推薦產品(服務)展示的時機產品......
大客戶銷售培訓內訓課程
卓越的大客戶銷售實戰(zhàn)技能訓練營 主講:閆老師
企業(yè)營銷人員課程特色:有高度、有深度、有廣度 深度剖析,創(chuàng)新思維,實效策略 案例豐富,生動化教學 前瞻性、可操性、實效性課程大綱:第一章客戶甄選與分析一、目標客戶的選擇與分析1.目標客戶選擇的途徑2.質量型目標客戶標準3.目標客戶的價值評估案例分析:我做業(yè)務時選擇客戶的經驗二、分析客戶內部的組織結構1.客戶內部組織結構......
大客戶開發(fā)及管理技巧 主講:譚老師
銷售經理、區(qū)域經理、城市經理、儲備經理/干部課程大綱思考?銷售的概念??大客戶的分類?(渠道大客戶、一般大客戶、項目大客戶)?大客戶采購我方產品時有什么特點??中國式關系營銷基礎——利益是紐帶,信任是保證?雙方的利益?彼此的信任?組織利益與個人利益?對供應商組織的信任?對供應商個人的信任?中國人......
大客戶營銷實戰(zhàn)技巧 主講:劉老師
北大清華總裁班、北大清華營銷高管班、全國各地總裁班百度總部營銷管理層、京東總部營銷管理層、一汽營銷管理層中國移動、中國聯通各省分公司互聯網運營一把手【課程形式】分組學習(每組8~10人)+理論講解(1/4是理論)+案例分析+提問互動(大量隨機提問)+角色扮演+現場策劃(模擬)+分享總結【課程大綱】(可根據具體情況略作調......
