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電話銷(xiāo)售技巧課程 北京:2026年01月28日
電話銷(xiāo)售人員,客戶(hù)經(jīng)理、主管,其他銷(xiāo)售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員?!菊n程大綱】1電話銷(xiāo)售禮儀電話銷(xiāo)售和面對(duì)面銷(xiāo)售的區(qū)別接聽(tīng)電話的五個(gè)注意事項(xiàng)撥出電話的五個(gè)重要細(xì)節(jié)2電話銷(xiāo)售的基本技巧電話銷(xiāo)售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷(xiāo)售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語(yǔ)言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美......
電話銷(xiāo)售技巧課程 上海:2026年02月04日
1電話銷(xiāo)售禮儀電話銷(xiāo)售和面對(duì)面銷(xiāo)售的區(qū)別接聽(tīng)電話的五個(gè)注意事項(xiàng)撥出電話的五個(gè)重要細(xì)節(jié)2電話銷(xiāo)售的基本技巧電話銷(xiāo)售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷(xiāo)售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語(yǔ)言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽(tīng)3電話銷(xiāo)售流程(一)——開(kāi)場(chǎng)白富有吸引力的開(kāi)場(chǎng)白自我介紹......
大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理 哈爾濱:2026年02月04日
本課程包含以下e-learning 學(xué)習(xí)模塊:1.有效分析重要客戶(hù)2.明確客戶(hù)業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)的重要性3.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)計(jì)劃管理大綱:1.對(duì)大客戶(hù)的再認(rèn)識(shí)和定位* 了解您的大客戶(hù)、市場(chǎng)、市場(chǎng)細(xì)分* 面對(duì)大客戶(hù)中銷(xiāo)售人員的任務(wù)* 大客戶(hù)與一般客戶(hù)的區(qū)別* 大客戶(hù)銷(xiāo)售組織和資源分析2.大客戶(hù)的戰(zhàn)略管理* 大客戶(hù)的戰(zhàn)略分析* 大客......
營(yíng)銷(xiāo)精英:“攻心式銷(xiāo)售”特訓(xùn) 沈陽(yáng):2026年02月28日
第一部分 銷(xiāo)售精英的自我認(rèn)知一、銷(xiāo)售精英的自我認(rèn)知1、狼與羊的現(xiàn)代寓言說(shuō)明什么?2、面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)你準(zhǔn)備好了嗎3、為什么頂尖銷(xiāo)售人員能成功4、頂尖銷(xiāo)售人員的必備要素5、成功的對(duì)等式6、你是一匹充滿(mǎn)斗志的草原狼嗎?二、營(yíng)銷(xiāo)精英的必備素質(zhì)--狼性特質(zhì)1、認(rèn)識(shí)狼(精神,品性,智慧,團(tuán)隊(duì),行動(dòng))2、狼性銷(xiāo)售精英的必備素質(zhì)修煉1)......
市場(chǎng)與銷(xiāo)售助理技能訓(xùn)練 北京:2025年12月22日
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)助理的角色市場(chǎng)銷(xiāo)售助理的職責(zé)市場(chǎng)部的職責(zé)銷(xiāo)售部的職責(zé)市場(chǎng)銷(xiāo)售助理的作用2.對(duì)市場(chǎng)助理人員要求市場(chǎng)銷(xiāo)售助理職業(yè)的基本技能市場(chǎng)銷(xiāo)售助理應(yīng)掌握的基本工作方法市場(chǎng)銷(xiāo)售助理應(yīng)備的工作工具市場(chǎng)銷(xiāo)售助理應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)職業(yè)化的銷(xiāo)售助理與非職業(yè)化的銷(xiāo)售助理的特點(diǎn)比較3.良好的客戶(hù)服務(wù)如何對(duì)待來(lái)自客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)與不同類(lèi)型的人打交......
強(qiáng)化銷(xiāo)售中的談判能力 北京:2025年12月24日
1.談判與溝通* 談判的定義――為什么要進(jìn)行談判* 左右談判成功的因素* 談判中的十大過(guò)失* 了解溝通的障礙* 談判中的有效傾聽(tīng)* 談判中的有效提問(wèn)* 談判中的有效表達(dá)* 識(shí)別客戶(hù)的誤區(qū),克服理解的障礙2.客戶(hù)為什么來(lái)談判――做一個(gè)高效率的談判者* 銷(xiāo)售人員的職責(zé)* 客戶(hù)對(duì)我們的期望* 客戶(hù)的需求和動(dòng)機(jī)3.影響力的作用......
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與銷(xiāo)售人員激勵(lì) 北京:2026年01月22日
您的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力如何?為什么一個(gè)人是一條龍,而一個(gè)群體卻是一條蟲(chóng)?為什么您的團(tuán)隊(duì)老是沒(méi)有奮斗的精神?老是業(yè)績(jī)低微呢?為什么一個(gè)優(yōu)秀的員工在剛進(jìn)來(lái)時(shí)充滿(mǎn)斗志,而一段時(shí)間后,就變得平庸之極,究竟是人的問(wèn)題還是公司的問(wèn)題?為什么想把團(tuán)隊(duì)做大,結(jié)果不斷沒(méi)做大,反而越做越累?為什么您的團(tuán)隊(duì)留不住甚至招不來(lái)優(yōu)秀員工呢?為什么您的團(tuán)隊(duì)......
如何掌握成功的銷(xiāo)售技巧 北京:2026年01月22日
銷(xiāo)售人員的能力是所有企業(yè)都非常關(guān)注的問(wèn)題,然而企業(yè)往往發(fā)現(xiàn)即使有合適的銷(xiāo)售政策,花費(fèi)大量的時(shí)間進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),銷(xiāo)售人員仍然難以獲得良好的業(yè)績(jī)。這不僅僅是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)太激烈,還因?yàn)殇N(xiāo)售人員不知道如何去開(kāi)展和管理自己的銷(xiāo)售工作,不知道如何找到客戶(hù)并且獲得對(duì)方需求,不知道如何與客戶(hù)達(dá)成共識(shí),不知道怎樣推動(dòng)客戶(hù)成交,不知道如何應(yīng)對(duì)客......
電話銷(xiāo)售培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
專(zhuān)業(yè)化的電話營(yíng)銷(xiāo)技巧 主講:江老師
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)主管及全體一線營(yíng)銷(xiāo)人員。課程大綱第一部分: 電話營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)?電話營(yíng)銷(xiāo)人員需要的精神?電話營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)化?深度電話營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)?電話禮儀?語(yǔ)言能力——駕馭聲音的力量?心理素質(zhì)--成熟的心態(tài)面對(duì)挑戰(zhàn)?揭開(kāi)電話銷(xiāo)售神秘面紗?每天打電話,你電話銷(xiāo)售的究竟是什么??天天被拒絕,可......
電話營(yíng)銷(xiāo)技巧(楚易) 主講:楚老師
1、為明確自身的責(zé)任、素質(zhì)要求和職業(yè)操守,掌握電話營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展前景和客戶(hù)消費(fèi)心理的基礎(chǔ)知識(shí)。2、掌握良好的發(fā)音發(fā)聲技巧、電話服務(wù)禮儀和服務(wù)規(guī)范用。3、掌握外呼前心態(tài)、業(yè)務(wù)知識(shí)、外呼腳本、客戶(hù)信息、外呼工作表單等準(zhǔn)備的關(guān)鍵要點(diǎn)和方法。4、掌握外呼銷(xiāo)售過(guò)程中的開(kāi)場(chǎng)白、需求挖掘、產(chǎn)品介紹、異議處理、交易促成和電話結(jié)束全過(guò)程的問(wèn)......
中國(guó)移動(dòng)電話營(yíng)銷(xiāo)精英實(shí)戰(zhàn) 主講:公老師
為什么電話營(yíng)銷(xiāo)人員只想被動(dòng)完成任務(wù)而不想主動(dòng)爭(zhēng)取結(jié)果?為什么電話營(yíng)銷(xiāo)人員打了很多客戶(hù)名單卻沒(méi)有成交客戶(hù)?為什么電話營(yíng)銷(xiāo)人員做了很多努力卻不能做好,到底差在哪里?為什么電話營(yíng)銷(xiāo)坐席活動(dòng)量很高,但是公司業(yè)績(jī)卻沒(méi)有成正比?為什么電話營(yíng)銷(xiāo)人員總達(dá)不到老板期望的結(jié)果?如今,電話銷(xiāo)售已成為銷(xiāo)售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類(lèi)導(dǎo)航
熱點(diǎn)城市導(dǎo)航
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
李鴻誠(chéng)老師
名課堂特聘銷(xiāo)售培訓(xùn)師,中國(guó)商業(yè)領(lǐng)袖智慧導(dǎo)師,總裁公眾演說(shuō)培訓(xùn)導(dǎo)師,電話營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)訓(xùn)練導(dǎo)師,暢銷(xiāo)書(shū)系列《...
石立平老師
名課堂特聘銷(xiāo)售培訓(xùn)師,人民大學(xué)特邀講師,曾任多家大型公司顧問(wèn)及總經(jīng)理,1998年發(fā)明個(gè)人專(zhuān)利,200...
李君明老師
名課堂特聘銷(xiāo)售培訓(xùn)師,營(yíng)銷(xiāo)/管理專(zhuān)家;工商管理碩士。李老師作為維新專(zhuān)家組特別助理,幾年來(lái)一至配合郎咸...
劉楠楠老師
上海激卿企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司創(chuàng)辦人、國(guó)內(nèi)《Magic Sales》訓(xùn)練創(chuàng)始人,國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)(IP...
李方老師
李方老師 高級(jí)客戶(hù)服務(wù)管理專(zhuān)家 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家 重慶大學(xué)工商管理碩士(MBA) 國(guó)際注冊(cè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師...
