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360°客戶關(guān)系管理 北京:2025年12月20日
現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中市場的因素愈來愈占主要地位,以顧客為關(guān)注焦點已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營的核心思想之一。關(guān)注顧客表現(xiàn)在許多方面,而且這些方面又不是孤立的,他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進客戶關(guān)系管理在所必然。企業(yè)必須建立一套科學(xué)系統(tǒng)的客戶關(guān)系管理方法,以有效開發(fā)新客戶、保留老客戶。如何將客戶關(guān)系管理的理念和方法,貫徹到企業(yè)的......
市場與銷售助理技能訓(xùn)練 北京:2025年12月22日
1.市場營銷助理的角色市場銷售助理的職責(zé)市場部的職責(zé)銷售部的職責(zé)市場銷售助理的作用2.對市場助理人員要求市場銷售助理職業(yè)的基本技能市場銷售助理應(yīng)掌握的基本工作方法市場銷售助理應(yīng)備的工作工具市場銷售助理應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)職業(yè)化的銷售助理與非職業(yè)化的銷售助理的特點比較3.良好的客戶服務(wù)如何對待來自客戶的詢問與不同類型的人打交......
強化銷售中的談判能力 北京:2025年12月24日
具備一定的銷售經(jīng)驗,希望提高和完善自己的談判技巧,以便能在激烈的市場競爭中運用談判技巧保護企業(yè)利潤的相關(guān)人士課程大綱:1.談判與溝通* 談判的定義――為什么要進行談判* 左右談判成功的因素* 談判中的十大過失* 了解溝通的障礙* 談判中的有效傾聽* 談判中的有效提問* 談判中的有效表達* 識別客戶的誤區(qū),克服理解的障礙......
大客戶開發(fā)與維護策略技巧 上海:2025年12月19日
本課程的學(xué)員對象為銷售經(jīng)理和總監(jiān)、市場營銷經(jīng)理、全國范圍和區(qū)域銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理以及其他領(lǐng)域的管理人員。他們都將從本課程中獲益。課程大綱第一講:客戶關(guān)系 - 大客戶的正確關(guān)系層級審查學(xué)習(xí)攻略:大客戶的業(yè)務(wù)緊密度對持續(xù)獲得業(yè)務(wù)至關(guān)重要。這個關(guān)系絕對不是普通意義上的交易關(guān)系。不同的業(yè)務(wù)合作等級對應(yīng)不同的價值貢......
如何打造卓越銷售團隊管理 上海:2025年12月22日
在信息技術(shù)的快速推動下,市場競爭變得極其激烈,市場一線的將領(lǐng)們面臨的問題也變得更加復(fù)雜:市場信息的快速收集和反饋,大量客戶的拜訪和溝通,銷售人員的管理和激勵,銷售預(yù)算的計劃和控制,客戶服務(wù)的調(diào)配和完善等等,大量的工作需要團隊一起來配合。然而,銷售團隊中經(jīng)常出現(xiàn)各種難以預(yù)測的情況,讓銷售經(jīng)理應(yīng)接不暇,例如:1) 部分銷售......
卓越定價策略與技巧 上海:2025年12月22日
1.定價戰(zhàn)略戰(zhàn)略定價金字塔價值創(chuàng)造價格結(jié)構(gòu)價格與價值溝通定價政策價格水平2. 選擇定價目標定價目標的選擇以利潤為導(dǎo)向定價目標銷售為導(dǎo)向定價目標以競爭為導(dǎo)向選擇定價目標以樹立企業(yè)形象為導(dǎo)向選擇定價目標以企業(yè)生存為導(dǎo)向選擇定價目標3.產(chǎn)品定價程序按照正確的等程序為產(chǎn)品定價外部環(huán)境因素對定價決策的影響企業(yè)內(nèi)部因素對定價決策的......
卓有成效的客戶拜訪 上海:2025年12月24日
銷售人員、客戶經(jīng)理、售前工程師、銷售管理人員等【課程大綱】1.贏得信任的拜訪模型了解客戶的采購流程客戶拜訪的五個步驟有效客戶拜訪的SUCES模型2.知己知彼的拜訪準備拜訪案例研討拜訪準備的三大內(nèi)容知己知彼:DB模型開場白:贏得開門紅3.洞察人心的需求挖掘需求探詢:CAFAB有效聆聽與詢問了解預(yù)算和決策確立商機的三步方程......
高效的銷售渠道管理 上海:2025年12月25日
營銷和銷售中高級管理人員,渠道管理經(jīng)理、主管,及相關(guān)銷售人員;客戶主管、廣告經(jīng)理、企劃經(jīng)理,各級政府商委(商業(yè)局)負責(zé)人,各院校市場營銷專業(yè)師生等;【課程大綱】1. 分銷渠道的定義及特點分銷渠道的定義分銷渠道的職能了解廠商與渠道商的經(jīng)營差異2.影響渠道選擇的因素影響渠道選擇的六大因素商品因素市場因素競爭者制造商環(huán)境因素......
銷售經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
醫(yī)藥區(qū)域營銷經(jīng)理執(zhí)行力提升秘籍 主講:張老師
醫(yī)藥區(qū)域銷售經(jīng)理,銷售主管,大區(qū)經(jīng)理課程特色:● 長達100頁近10萬字的學(xué)員手冊,詳細講解如何有效提升區(qū)域銷售經(jīng)理的執(zhí)行力● 獲得區(qū)域管理系統(tǒng)思路,為您面對困難,完成巨額任務(wù)提供啟發(fā)● 制定科學(xué)、合理、符合實際可行的區(qū)域市場計劃,邁出完成任務(wù)的第一步● 學(xué)習(xí)多種執(zhí)行與控制的方法,幫助您逐步實現(xiàn)計劃● 獲得一整套完整的......
銷售管理實踐 主講:唐老師
銷售總監(jiān)、大區(qū)總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理/主管、儲備經(jīng)理、資深銷售課程形式理論方法,案例研討,課堂練習(xí),小組討論 ,模擬教練課程綱要一、課程導(dǎo)入清晰銷售經(jīng)理角色及任務(wù)認知銷售經(jīng)理【討論一】管理認知二、管理目標掌握目標制定及管理方法目標制定管理【練習(xí)一】目標制定三、管理過程理解區(qū)域管理和客戶管理區(qū)域客戶管理【討論二】過程管......
金牌店長——生意經(jīng)營角色進化 主講:劉老師
通過本次培訓(xùn),參訓(xùn)店長將能夠:1.理解門店生意的底層邏輯,知道生意的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是什么;2.掌握線上線下全渠道拓客的方法和工具;3.提升連帶銷售和顧客服務(wù)的能力;4.提升門店管理能力,融洽團隊氛圍,帶領(lǐng)門店創(chuàng)造高業(yè)績。培訓(xùn)對象:本次培訓(xùn)適合連鎖品牌的門店店長參與課程大綱第一部分:門店生意解讀一、供需連的拆解1.生意的本質(zhì):......
