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消費心理學:洞悉顧客消費心理,提升營銷管理能力 深圳:2025年11月21日
導(dǎo)語:初識顧客消費心理學團隊研討:你的工作困擾和挑戰(zhàn)是什么?第一講 洞悉顧客的消費動力,滿足其心理需要團隊研討:消費者為何要選購化妝品?1.衣著服飾的動機理論:張揚理論:引起關(guān)注-時尚性感;裝飾物理論:關(guān)注自身的身份、地位、自尊感2.消費者購買動機的過程:驅(qū)力理論:消費是為了緩解內(nèi)在的緊張感受;期望理論:建立顧客消費的......
銷戰(zhàn),超級銷售技能提升與打造高效能銷售團隊 大連:2025年10月15日
主題一:銷售的困惑主題二:客戶為什么購買主題三:如何設(shè)定拜訪目標主題四:如何進行有效約見主題五:如何自我介紹和開場主題六:如何激發(fā)客戶的興趣主題七:如何提出好問題主題八:如何了解客戶的態(tài)度主題九:如何傾聽獲取信息主題十:如何呈現(xiàn)獨特差異優(yōu)勢主題十一:如何與客戶共同制定解決方案主題十二:如何獲得客戶的行動承諾主題十三:如......
卓越銷售經(jīng)理塑造與大客戶銷售技巧提升訓(xùn)練營 大連:2025年10月21日
1、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理以及企業(yè)各層營銷管理人員。2、客服專員、大客戶經(jīng)理、售后服務(wù)人員等涉及銷售服務(wù)的相關(guān)人員。培訓(xùn)內(nèi)容第一部分 銷售管理人員的個人定位:1、業(yè)務(wù)精英與銷售管理人員的角色比較業(yè)務(wù)代表崗位與銷售管理人員成功要素分析現(xiàn)場討論:業(yè)務(wù)代表的成功要素銷售管理人員的成功要素成為管理者之前和成為管理者之后的......
銷戰(zhàn),超級銷售技能提升與打造高效能銷售團隊 長春:2025年10月14日
銷售團隊(銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、銷售代表、辦事處、市場主管、渠道主管、分公司)、總經(jīng)理、銷售總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、內(nèi)部講師等。課程收益:通過形象的、正反面對照的錄像情景分析,能真正改變銷售行為,大幅度提升銷售業(yè)績,打造高效能銷售團隊;本次課程培訓(xùn)是一個涉及規(guī)劃、執(zhí)行、成交及跟進等銷售全過程的一個完整的銷售流程和工具,它強調(diào)的......
銷售談判與溝通技巧 廣州:2025年10月17日
一、三種銷售情景分析二、專業(yè)銷售技巧1、案例分析:對比兩種銷售方法2、溝通的四個要素:傾聽、提問、介紹和氛圍控制3、開場白4、傾聽技巧5、提問技巧6、情緒管理三、顧問式銷售方法1、案例分析:對比兩種銷售方法2、顧問式銷售的步驟3、客戶分析現(xiàn)狀(1)分析客戶的決策鏈(2)歸納問題(3)拜訪前的準備4、診斷問題(1)診斷問......
高效溝通技能提升 北京:2025年11月07日
溝通無處不在,工作的計劃、執(zhí)行、檢查、改善,員工的激勵與輔導(dǎo)、客戶的維護與開發(fā)等等都離不開溝通。但是,我們每個人怎么說、怎么做很大一部分是由我們怎么想、怎么看來決定的。所以,工作中的方方面面因素都有可能導(dǎo)致最終的溝通不暢。而面對工作中與客戶、同事、領(lǐng)導(dǎo)的溝通過程中,客戶有抵觸,無法形成業(yè)務(wù)推進;同事不配合,辦事效率無法......