大連客戶溝通技巧培訓(xùn)公開(kāi)課

銷(xiāo)售心理與客戶溝通技巧 蘇州：2025年10月14日

銷(xiāo)售主管、合同管理協(xié)調(diào)人員、負(fù)責(zé)合同談判的工作人員課程大綱：第一部分：打造銷(xiāo)售冠軍路徑--塑造絕對(duì)產(chǎn)品力沒(méi)有不好的產(chǎn)品，只有不好的營(yíng)銷(xiāo)1營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售品牌的核心基礎(chǔ)問(wèn)題2中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)怎樣的市場(chǎng)？？ 機(jī)遇是什么？3公司選擇客戶的標(biāo)準(zhǔn)4如何把我們的產(chǎn)品說(shuō)清楚說(shuō)明白說(shuō)到位說(shuō)精彩 27種途徑第二部分： 打造銷(xiāo)售冠軍路徑--提升對(duì)客......

先情后事的客戶溝通技巧 蘇州：2025年11月12日

第一天模塊一. 理解人性學(xué)員互動(dòng)：客戶行為決策小測(cè)試客戶決策的腦科學(xué)原理：三腦原理客戶溝通的 2 個(gè)層面（以情動(dòng)人/以理服人）模塊二. 建立信任TED 視頻：“你會(huì)把孩子交給誰(shuí)？”建立信任的要素：親和感+掌控感掌控感的心理學(xué)原理：?jiǎn)坦镔Y訊窗學(xué)員體驗(yàn)活動(dòng)：迅速建立親和感迅速提升信任關(guān)系的 5 個(gè)......

客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海：2025年11月04日

第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營(yíng)銷(xiāo)里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術(shù)，改善面對(duì)面溝通觀察客戶狀態(tài)：肢體語(yǔ)言和面部表情工作應(yīng)用：怎樣撇清【佯裝行為】，認(rèn)清【客戶真實(shí)意圖】？?jī)A聽(tīng)客戶意圖：真實(shí)意圖和爭(zhēng)議工作應(yīng)用：客戶有爭(zhēng)議，如何幫他梳理情緒，解決問(wèn)題？工作應(yīng)用：一次爭(zhēng)議背后，至少十個(gè)理解思路！解......

B2B營(yíng)銷(xiāo)操盤(pán)手訓(xùn)練營(yíng) 上海：2025年10月15日

將2B營(yíng)銷(xiāo)操盤(pán)手所需知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力拆分為“11大專(zhuān)題、60個(gè)能力結(jié)構(gòu)”，系統(tǒng)化的促使學(xué)員掌握從業(yè)務(wù)能手到管理高手所需的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)模式、產(chǎn)業(yè)洞察、市場(chǎng)細(xì)分、客戶精準(zhǔn)畫(huà)像及細(xì)分、營(yíng)銷(xiāo)體系、計(jì)劃與管控、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)打造、客戶開(kāi)發(fā)與管理、營(yíng)銷(xiāo)考核與激勵(lì)等系列的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)操盤(pán)方法；本交付課程采用場(chǎng)景模擬+互......

智慧教學(xué)：AI場(chǎng)景化課程開(kāi)發(fā)與授課技巧 深圳：2025年11月14日

(一)掌握課程評(píng)價(jià)的方法(二)以終為始地開(kāi)發(fā)課件(三)運(yùn)用AI助力課件制作(四)掌握課程開(kāi)發(fā)底層邏輯(五)掌握課程開(kāi)發(fā)知識(shí)塔及九宮格工具(六)完成課程單元的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)培訓(xùn)對(duì)象：內(nèi)訓(xùn)師、知識(shí)管理者、部門(mén)長(zhǎng)等課程大綱：第一章 如何進(jìn)行結(jié)構(gòu)化培訓(xùn)設(shè)計(jì)？導(dǎo)語(yǔ)：面對(duì)突如其來(lái)的培訓(xùn)需求，如何應(yīng)對(duì)？一、尋找培訓(xùn)任務(wù)WIFI作為內(nèi)訓(xùn)師......