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團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效溝通 哈爾濱:2025年10月18日
企業(yè)全體人員。課程收益實(shí)戰(zhàn)性:老師來(lái)自企業(yè)管理第一線,有多年管理和研究、咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);實(shí)效性:多個(gè)成功企業(yè)真實(shí)而有用的案例在課堂上與學(xué)員分享,給學(xué)員啟示;實(shí)用性:多種方法和工具傳授給學(xué)員,幫助學(xué)員提升團(tuán)建和溝通能力;實(shí)惠性:課程帶給企業(yè)和學(xué)員的價(jià)值,遠(yuǎn)超投入的培訓(xùn)費(fèi)用,物超所值。課程大綱一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建之道1、&......
高效溝通技巧高級(jí)研修班 北京:2025年10月13日
1. 溝通概論溝通的模型溝通的效果:四個(gè)層次溝通的障礙來(lái)自哪里溝通的漏斗法則2.有效溝通的個(gè)人技巧全方位提升自己的語(yǔ)言表達(dá)技巧:語(yǔ)言表達(dá)內(nèi)容結(jié)構(gòu)技巧:金字塔原理向FBI學(xué)識(shí)人:非語(yǔ)言的識(shí)別學(xué)會(huì)聆聽——積極傾聽設(shè)身處地——建立同理心掌握商務(wù)公文寫作的溝通要點(diǎn)3.團(tuán)隊(duì)不同角色......
NLP高效溝通技巧訓(xùn)練 北京:2025年10月18日
讓你的表達(dá)更精準(zhǔn),讓人真正理解你;突破自身局限,讓你的溝通更有力、效率更高;培養(yǎng)個(gè)人魅力,徹底改善你的人際關(guān)系;迅速識(shí)別并摧毀阻礙你工作進(jìn)步的各種障礙;建立自信,并學(xué)會(huì)更好地掌控你的人生!課程對(duì)象:中高層管理者、銷售、客服、行政人員、儲(chǔ)備干部等等課程大綱:討論:溝通的目的?我們?yōu)槭裁匆M(jìn)行溝通?什么是NLP?NLP的溝......
職場(chǎng)高效溝通技巧提升 北京:2025年11月01日
企業(yè)各個(gè)部門經(jīng)理、中基層主管,中小型企業(yè)的副總經(jīng)理、總監(jiān),以及其它管理崗位上的管理人員、后備干部課程大綱第一章:是什么阻礙了職場(chǎng)的高效溝通的表現(xiàn):1.思考:好意圖=好結(jié)果?真誠(chéng)=好的溝通?2.破壞溝通的五大心態(tài)影響溝通的常見心理:選擇性關(guān)注影響溝通的常見心理:知覺偏誤影響溝通的常見心理:投射心理(心理學(xué)實(shí)驗(yàn):疤痕實(shí)驗(yàn))......
新生代人才的9項(xiàng)全能修煉 北京:2025年10月18日
企業(yè)一線員工課程大綱:第一修煉:霧里看花1.案例導(dǎo)入:誰(shuí)是世界上最可怕的人?2.活蹦亂跳的90/95后新生代3.關(guān)注90/95后新生代迫在眉睫4.90/95后新生代職場(chǎng)表現(xiàn)常見問(wèn)題5.落地輔導(dǎo):小組案例分析第二修煉:廬山真面1.案例導(dǎo)入:秘書的牛氣回信2.90/95后新生代的心跳3.理想豐滿+現(xiàn)實(shí)骨感4.90/95后新......
用服務(wù)讓銷售利潤(rùn)倍增-客戶全生命周期管理 廣州:2025年11月14日
銷售相關(guān)人士課程收益掌握企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的方向與路徑,用課程時(shí)間學(xué)習(xí)行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)十年成功經(jīng)驗(yàn)拆解客戶長(zhǎng)期合作全過(guò)程,掌握每個(gè)階段的不同特點(diǎn)并輸出適合的服務(wù)與營(yíng)銷策略學(xué)會(huì)用服務(wù)為產(chǎn)品增值;用服務(wù)提升銷售額的設(shè)計(jì)方法,掌握服務(wù)與銷售組合搭配做客戶經(jīng)營(yíng)的策略學(xué)會(huì)營(yíng)建長(zhǎng)期忠誠(chéng)關(guān)系的客戶經(jīng)營(yíng)策略與方法,并策劃優(yōu)質(zhì)客戶長(zhǎng)期貢獻(xiàn)利潤(rùn)的......