大連BPR培訓(xùn)公開課

流程優(yōu)化-流程再造（BPR） 北京：2025年11月06日

第一單元 流程優(yōu)化及再造基礎(chǔ)知識(shí)1.中國企業(yè)流程管理的問題2.流程管理基礎(chǔ)知識(shí)3.流程優(yōu)化及再造的價(jià)值【課題演練】流程管理存在什么問題【案例分析】國內(nèi)某上市公司的流程管理【研發(fā)實(shí)戰(zhàn)技法】PDCA在流程優(yōu)化及再造中的運(yùn)用技巧第二單元 如何啟動(dòng)流程優(yōu)化及再造1.啟動(dòng)流程優(yōu)化及再造的條件2.啟動(dòng)流程優(yōu)化及再造的步驟【課題演練......

向華為學(xué)習(xí)：端到端的業(yè)務(wù)流程再造與組織變革(BPR) 深圳：2025年11月03日

一：流程優(yōu)化核心理念和方法論1、什么是大企業(yè)??？2、客戶需求的本質(zhì)-快速、正確、便宜、容易；3、如何通過業(yè)務(wù)流程滿足客戶需求（哈默對(duì)“大企業(yè)病“的解決方案）：流程再造的本質(zhì)就是業(yè)務(wù)再造，流程即業(yè)務(wù)；4、流程再造案例與優(yōu)秀流程的九個(gè)關(guān)鍵作用5、價(jià)值鏈模型實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)重整的架構(gòu)設(shè)計(jì)>IBM\GE等......

新政策形勢下PPP項(xiàng)目融資、PPP落地實(shí)施方案、產(chǎn)業(yè)基金和財(cái)政部92號(hào)文專題培訓(xùn)班 大連：2025年10月09日

2017年11月，被稱為史上最嚴(yán)的PPP規(guī)范文件出臺(tái)，財(cái)政部印發(fā)92號(hào)文《關(guān)于規(guī)范政府和社會(huì)資本合作（PPP）綜合信息平臺(tái)項(xiàng)目庫管理的通知》，至此，PPP規(guī)范風(fēng)暴大幕終于開啟。2016年7月18日，中共中央、國務(wù)院《關(guān)于深化投融資體制改革的意見》（以下簡稱《意見》）正式公布實(shí)施。這是改革開放30多年來首次以中共中央文件......

數(shù)字時(shí)代下的企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)與業(yè)績倍增 哈爾濱：2025年10月18日

大中型企業(yè)商業(yè)領(lǐng)袖、商業(yè)精英及高管團(tuán)隊(duì)及快速成長型企業(yè)創(chuàng)業(yè)者課程收益把握我國宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀以及未來發(fā)展趨勢，提升戰(zhàn)略思維高度。掃描數(shù)字時(shí)代新興機(jī)會(huì)點(diǎn)，擴(kuò)展戰(zhàn)略思維格局。分享企業(yè)輪動(dòng)成長路線，豐富戰(zhàn)略規(guī)劃思路。洞察新技術(shù)、新模式、新市場變遷，增加戰(zhàn)略系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法。掌握激活組織和激活人的組織設(shè)計(jì)方法和技巧，真正提升人力資......

有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 上海：2025年11月01日

第一部分、認(rèn)識(shí)客戶的不瞞、抱怨、投訴1、認(rèn)識(shí)客戶的不滿、抱怨、投訴的差別不滿、抱怨、投訴處理策略上的思考2、研討練習(xí)：比較潛在價(jià)值的大小總結(jié)：不同服務(wù)水平的企業(yè)和個(gè)人能力提升的重點(diǎn)3、構(gòu)建企業(yè)的客戶反饋管理系統(tǒng)客戶反饋的不同形式客戶反饋管理的重點(diǎn)客戶反饋處理與管理的分工第二部分、用卓越服務(wù)理念指導(dǎo)不滿抱怨投訴的處理1、......

向華為學(xué)習(xí)-產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營 廣州：2025年10月17日

1、分享多家企業(yè)研發(fā)管理咨詢的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，通過現(xiàn)場的互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合的產(chǎn)品管理的方案2、掌握研發(fā)的價(jià)值鏈，研發(fā)價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)和價(jià)值分配的各環(huán)節(jié)的重點(diǎn)3、通過實(shí)戰(zhàn)演練方式掌握市場管理的方法及市場需求管理體系的搭建4、了解產(chǎn)品規(guī)劃的輸出過程5、了解產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)中承擔(dān)的職責(zé)6、掌握新產(chǎn)品上市的組合拳打法7、掌......