天津客戶關(guān)系管理培訓(xùn)公開課

360°客戶關(guān)系管理 北京：2025年12月20日

第一篇 全面認識客戶關(guān)系管理及其意義和價值第一單元 客戶關(guān)系管理的真正含義是什么第二單元 客戶關(guān)系管理能為企業(yè)帶來什么1.客戶關(guān)系管理對提升企業(yè)核心競爭力的意義2.客戶關(guān)系管理對支持企業(yè)高管人員經(jīng)營、決策的價值3.客戶關(guān)系管理對提升企業(yè)中層管理人員績效的價值4.客戶關(guān)系管理對提升企業(yè)基層（銷售、客服、市場）人員績效的價......

市場與銷售助理技能訓(xùn)練 北京：2025年12月22日

營銷部門助理；市場部助理，銷售助理人員；商務(wù)經(jīng)理助理等。【課程大綱】1.市場營銷助理的角色市場銷售助理的職責市場部的職責銷售部的職責市場銷售助理的作用2.對市場助理人員要求市場銷售助理職業(yè)的基本技能市場銷售助理應(yīng)掌握的基本工作方法市場銷售助理應(yīng)備的工作工具市場銷售助理應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)職業(yè)化的銷售助理與非職業(yè)化的銷售助理......

強化銷售中的談判能力 北京：2025年12月24日

1.談判與溝通* 談判的定義――為什么要進行談判* 左右談判成功的因素* 談判中的十大過失* 了解溝通的障礙* 談判中的有效傾聽* 談判中的有效提問* 談判中的有效表達* 識別客戶的誤區(qū),克服理解的障礙2.客戶為什么來談判――做一個高效率的談判者* 銷售人員的職責* 客戶對我們的期望* 客戶的需求和動機3.影響力的作用......

大客戶開發(fā)與維護策略技巧 上海：2025年12月19日

評估：系統(tǒng)的自我評估大客戶的駕馭能力，并且給予科學(xué)大客戶評估工具執(zhí)行：訓(xùn)練銷售人員掌握一套大客戶銷售的路徑圖與實現(xiàn)路徑圖的關(guān)鍵點定義：讓銷售人員快速讀取大客戶對公司價值的期望探索：訓(xùn)練銷售人員探索客戶外部壓力、業(yè)務(wù)目標和內(nèi)部挑戰(zhàn)，實現(xiàn)比客戶還懂客戶聯(lián)盟：內(nèi)部聯(lián)盟：整合公司資源，組成項目銷售團隊分配角色一致對外；聯(lián)盟：外......

如何打造卓越銷售團隊管理 上海：2025年12月22日

各級銷售團隊的管理人員【課程大綱】1 、為什么讓你來做銷售經(jīng)理 ？主要目標：幫助學(xué)員理解銷售經(jīng)理的關(guān)鍵任務(wù)和職責授課方式：講解、討論、練習、案例、點評新經(jīng)濟條件下銷售特點的變化銷售經(jīng)理的三種能力案例：公司為什么讓你來做這個經(jīng)理？討論：我在這里干什么？銷售經(jīng)理的任務(wù)練習：我怎樣分配自己的時間討論：我憑什么獲得更多的報酬？......

卓越定價策略與技巧 上海：2025年12月22日

1.定價戰(zhàn)略戰(zhàn)略定價金字塔價值創(chuàng)造價格結(jié)構(gòu)價格與價值溝通定價政策價格水平2. 選擇定價目標定價目標的選擇以利潤為導(dǎo)向定價目標銷售為導(dǎo)向定價目標以競爭為導(dǎo)向選擇定價目標以樹立企業(yè)形象為導(dǎo)向選擇定價目標以企業(yè)生存為導(dǎo)向選擇定價目標3.產(chǎn)品定價程序按照正確的等程序為產(chǎn)品定價外部環(huán)境因素對定價決策的影響企業(yè)內(nèi)部因素對定價決策的......

卓有成效的客戶拜訪 上海：2025年12月24日

這門課程著重于銷售人員最需要的客戶溝通和銷售基本技能：如何拜訪客戶、和客戶共同發(fā)現(xiàn)銷售機會、最終實現(xiàn)銷售。為描述一個結(jié)構(gòu)性咨詢銷售技巧的各個要素，它分析了在客戶做出購買決定這個環(huán)節(jié)里面所有的角色和這些角色的特征。它應(yīng)用了具有獨創(chuàng)性的顧問式拜訪技巧，以達到在與客戶角色互動的環(huán)境中成功聯(lián)合客戶和促進銷售機會的目的，來幫助銷......

高效的銷售渠道管理 上海：2025年12月25日

如何有效地選擇分銷商？如何建立一種真正的伙伴關(guān)系？如何有效地處理渠道之間的沖突？這些問題一直困擾著我們。本課程就是圍繞著渠道管理中的各種問題設(shè)計的，參加者將在課上深入討論解決這些問題的思路和方法，從而掌握分銷渠道的設(shè)計與構(gòu)建方法，學(xué)會對渠道實施有效管理的方法和技巧，迅速掌握建設(shè)和管理營銷渠道的方法和技巧，有效地推動渠道......

客戶關(guān)系管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

《客戶開發(fā)與關(guān)系維護技巧》 主講：陳老師

第一講：銷售前的前奏曲1、長期準備2、短期準備3、開拓準客戶的方法與途徑4、找尋黃金未來客戶5、銷售前的心理準備第二講：客戶行為分析1、四種性格特征的客戶2、與不同個性客戶有效溝通的方法3、溝通成交模型4、溝通是不同個人品牌間的互動第三講：尋找客戶的方法與途徑1、顧客開發(fā)的策略2、海陸空網(wǎng)四合一開發(fā)模式3、客戶購買的原......

《大客戶關(guān)系之高層公關(guān)》 主講：趙老師

1、系統(tǒng)的認識到傳統(tǒng)關(guān)系營銷的誤區(qū)，在反腐大背景下建立新型關(guān)系營銷的新思維。2、認識到影響成功銷售的各關(guān)鍵決策角色，做到提前布局，防患于未然。3、真正了解影響政府和企業(yè)不同類型決策高層角色的核心按鈕，真正找到關(guān)系突破的核心要決。4、掌握不同高層的決策風格，不同的溝通術(shù)與攻心術(shù)，快速突破關(guān)鍵人信任?！緦W(xué)習對象】大額產(chǎn)品銷......

高效客戶經(jīng)營實戰(zhàn)攻略 主講：李老師

掌握線上&線下獲客、蓄客的方式，會用課程中提到的工具在眾多獲客、蓄客方式中能選擇其中適合自己的進行實操掌握養(yǎng)老、家庭理財、子女教育、資產(chǎn)傳承等不同的客戶營銷方式【課程對象】銀行客戶經(jīng)理【課程大綱】第一講：跳出保險看保險：3.0時代壽險的特性【研討】過往我們的營銷方式是什么？產(chǎn)生的效果怎么樣？為什么同樣的方法，同......

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