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360°客戶關(guān)系管理 北京:2025年12月20日
第一篇 全面認(rèn)識(shí)客戶關(guān)系管理及其意義和價(jià)值第一單元 客戶關(guān)系管理的真正含義是什么第二單元 客戶關(guān)系管理能為企業(yè)帶來什么1.客戶關(guān)系管理對(duì)提升企業(yè)核心競爭力的意義2.客戶關(guān)系管理對(duì)支持企業(yè)高管人員經(jīng)營、決策的價(jià)值3.客戶關(guān)系管理對(duì)提升企業(yè)中層管理人員績效的價(jià)值4.客戶關(guān)系管理對(duì)提升企業(yè)基層(銷售、客服、市場)人員績效的價(jià)......
市場與銷售助理技能訓(xùn)練 北京:2025年12月22日
營銷部門助理;市場部助理,銷售助理人員;商務(wù)經(jīng)理助理等?!菊n程大綱】1.市場營銷助理的角色市場銷售助理的職責(zé)市場部的職責(zé)銷售部的職責(zé)市場銷售助理的作用2.對(duì)市場助理人員要求市場銷售助理職業(yè)的基本技能市場銷售助理應(yīng)掌握的基本工作方法市場銷售助理應(yīng)備的工作工具市場銷售助理應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)職業(yè)化的銷售助理與非職業(yè)化的銷售助理......
強(qiáng)化銷售中的談判能力 北京:2025年12月24日
1.談判與溝通* 談判的定義――為什么要進(jìn)行談判* 左右談判成功的因素* 談判中的十大過失* 了解溝通的障礙* 談判中的有效傾聽* 談判中的有效提問* 談判中的有效表達(dá)* 識(shí)別客戶的誤區(qū),克服理解的障礙2.客戶為什么來談判――做一個(gè)高效率的談判者* 銷售人員的職責(zé)* 客戶對(duì)我們的期望* 客戶的需求和動(dòng)機(jī)3.影響力的作用......
大客戶開發(fā)與維護(hù)策略技巧 上海:2025年12月19日
評(píng)估:系統(tǒng)的自我評(píng)估大客戶的駕馭能力,并且給予科學(xué)大客戶評(píng)估工具執(zhí)行:訓(xùn)練銷售人員掌握一套大客戶銷售的路徑圖與實(shí)現(xiàn)路徑圖的關(guān)鍵點(diǎn)定義:讓銷售人員快速讀取大客戶對(duì)公司價(jià)值的期望探索:訓(xùn)練銷售人員探索客戶外部壓力、業(yè)務(wù)目標(biāo)和內(nèi)部挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)比客戶還懂客戶聯(lián)盟:內(nèi)部聯(lián)盟:整合公司資源,組成項(xiàng)目銷售團(tuán)隊(duì)分配角色一致對(duì)外;聯(lián)盟:外......
如何打造卓越銷售團(tuán)隊(duì)管理 上海:2025年12月22日
各級(jí)銷售團(tuán)隊(duì)的管理人員【課程大綱】1 、為什么讓你來做銷售經(jīng)理 ?主要目標(biāo):幫助學(xué)員理解銷售經(jīng)理的關(guān)鍵任務(wù)和職責(zé)授課方式:講解、討論、練習(xí)、案例、點(diǎn)評(píng)新經(jīng)濟(jì)條件下銷售特點(diǎn)的變化銷售經(jīng)理的三種能力案例:公司為什么讓你來做這個(gè)經(jīng)理?討論:我在這里干什么?銷售經(jīng)理的任務(wù)練習(xí):我怎樣分配自己的時(shí)間討論:我憑什么獲得更多的報(bào)酬?......
卓越定價(jià)策略與技巧 上海:2025年12月22日
1.定價(jià)戰(zhàn)略戰(zhàn)略定價(jià)金字塔價(jià)值創(chuàng)造價(jià)格結(jié)構(gòu)價(jià)格與價(jià)值溝通定價(jià)政策價(jià)格水平2. 選擇定價(jià)目標(biāo)定價(jià)目標(biāo)的選擇以利潤為導(dǎo)向定價(jià)目標(biāo)銷售為導(dǎo)向定價(jià)目標(biāo)以競爭為導(dǎo)向選擇定價(jià)目標(biāo)以樹立企業(yè)形象為導(dǎo)向選擇定價(jià)目標(biāo)以企業(yè)生存為導(dǎo)向選擇定價(jià)目標(biāo)3.產(chǎn)品定價(jià)程序按照正確的等程序?yàn)楫a(chǎn)品定價(jià)外部環(huán)境因素對(duì)定價(jià)決策的影響企業(yè)內(nèi)部因素對(duì)定價(jià)決策的......
卓有成效的客戶拜訪 上海:2025年12月24日
這門課程著重于銷售人員最需要的客戶溝通和銷售基本技能:如何拜訪客戶、和客戶共同發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)、最終實(shí)現(xiàn)銷售。為描述一個(gè)結(jié)構(gòu)性咨詢銷售技巧的各個(gè)要素,它分析了在客戶做出購買決定這個(gè)環(huán)節(jié)里面所有的角色和這些角色的特征。它應(yīng)用了具有獨(dú)創(chuàng)性的顧問式拜訪技巧,以達(dá)到在與客戶角色互動(dòng)的環(huán)境中成功聯(lián)合客戶和促進(jìn)銷售機(jī)會(huì)的目的,來幫助銷......
高效的銷售渠道管理 上海:2025年12月25日
如何有效地選擇分銷商?如何建立一種真正的伙伴關(guān)系?如何有效地處理渠道之間的沖突?這些問題一直困擾著我們。本課程就是圍繞著渠道管理中的各種問題設(shè)計(jì)的,參加者將在課上深入討論解決這些問題的思路和方法,從而掌握分銷渠道的設(shè)計(jì)與構(gòu)建方法,學(xué)會(huì)對(duì)渠道實(shí)施有效管理的方法和技巧,迅速掌握建設(shè)和管理營銷渠道的方法和技巧,有效地推動(dòng)渠道......
客戶關(guān)系管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
《客戶開發(fā)與關(guān)系維護(hù)技巧》 主講:陳老師
第一講:銷售前的前奏曲1、長期準(zhǔn)備2、短期準(zhǔn)備3、開拓準(zhǔn)客戶的方法與途徑4、找尋黃金未來客戶5、銷售前的心理準(zhǔn)備第二講:客戶行為分析1、四種性格特征的客戶2、與不同個(gè)性客戶有效溝通的方法3、溝通成交模型4、溝通是不同個(gè)人品牌間的互動(dòng)第三講:尋找客戶的方法與途徑1、顧客開發(fā)的策略2、海陸空網(wǎng)四合一開發(fā)模式3、客戶購買的原......
《大客戶關(guān)系之高層公關(guān)》 主講:趙老師
1、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)關(guān)系營銷的誤區(qū),在反腐大背景下建立新型關(guān)系營銷的新思維。2、認(rèn)識(shí)到影響成功銷售的各關(guān)鍵決策角色,做到提前布局,防患于未然。3、真正了解影響政府和企業(yè)不同類型決策高層角色的核心按鈕,真正找到關(guān)系突破的核心要決。4、掌握不同高層的決策風(fēng)格,不同的溝通術(shù)與攻心術(shù),快速突破關(guān)鍵人信任?!緦W(xué)習(xí)對(duì)象】大額產(chǎn)品銷......
高效客戶經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)攻略 主講:李老師
掌握線上&線下獲客、蓄客的方式,會(huì)用課程中提到的工具在眾多獲客、蓄客方式中能選擇其中適合自己的進(jìn)行實(shí)操掌握養(yǎng)老、家庭理財(cái)、子女教育、資產(chǎn)傳承等不同的客戶營銷方式【課程對(duì)象】銀行客戶經(jīng)理【課程大綱】第一講:跳出保險(xiǎn)看保險(xiǎn):3.0時(shí)代壽險(xiǎn)的特性【研討】過往我們的營銷方式是什么?產(chǎn)生的效果怎么樣?為什么同樣的方法,同......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
熱點(diǎn)城市導(dǎo)航
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
鄧湯老師
教育專家 養(yǎng)生指導(dǎo)專家 漢字開悟第一人 職業(yè)化管理實(shí)訓(xùn)導(dǎo)師 中層管理培訓(xùn)專家 團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)專家 綜合...
胡松球老師
專注銷售行為訓(xùn)練 ?銷售行為實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師 ?銷售團(tuán)隊(duì)管理訓(xùn)練專家 ?銀行網(wǎng)點(diǎn)營銷能力提升資深顧問 ?...
李艷萍老師
《網(wǎng)格化精準(zhǔn)營銷》聯(lián)合創(chuàng)始人之一 《網(wǎng)點(diǎn)三量掘金行動(dòng)》版權(quán)課程創(chuàng)始人之一 吳曉波890銀行大學(xué)特聘講...
