天津部門經(jīng)理培訓(xùn)公開課

AI賦能管理新任經(jīng)理、部門經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練 北京：2026年01月10日

第一模塊 自我管理一、管理認(rèn)知l 【認(rèn)知】公司邏輯：董事會，管理層和員工層在公司結(jié)構(gòu)中的位置和責(zé)任是什么？l 【認(rèn)知】管理定義：管理的目的和手段如何區(qū)分？l 【認(rèn)知】管理本質(zhì)：為什么管人比管事更本質(zhì)？二、從專業(yè)走向管理的角色轉(zhuǎn)換l 【認(rèn)知】角色本質(zhì)：角色的擔(dān)當(dāng)者，首先應(yīng)該代表誰的利益？l 【認(rèn)知】行為誤區(qū)：管理者有哪些......

時間與壓力管理技巧（2天） 北京：2025年12月15日

你是否每天都筋疲力盡卻仍然無法完成自己的目標(biāo)？是否發(fā)現(xiàn)自己超負(fù)荷工作？是否感覺忙碌到了極限，以致你都很難合理安排工作的順序？如果你對上述一個以上問題的回答是肯定的話，那么你要作出抉擇，即如何有效使用和安排你的時間。請記住，你的每一分鐘時間都對業(yè)務(wù)有著直接的影響。通過本課程您將學(xué)會更有效地安排時間，有效取舍，優(yōu)先考慮重要......

中層經(jīng)理管理能力提升（姜垣浩老師） 北京：2025年12月17日

公司中層經(jīng)理及管理人員、儲備干部、新任干部課程大綱一、入門篇：開啟高效學(xué)習(xí)之旅如何高效學(xué)習(xí)這門管理課？o管理者必備的核心元能力修煉o投資型學(xué)習(xí)者的四大黃金特征o四大步驟助你增強(qiáng)學(xué)習(xí)力二、管理初探：理解管理的本質(zhì)管理究竟是什么？o深度剖析管理中的三大核心問題o管理者必備的三大關(guān)鍵能力o管理者角色定位與管理范疇三、管理進(jìn)階......

強(qiáng)化管理能力與情商 北京：2025年12月22日

在現(xiàn)今變化萬千、紛繁復(fù)雜的管理世界中，越來越多的管理者發(fā)現(xiàn)管理靈活性是一項攀上成功峰頂?shù)谋貍渌刭|(zhì)。本課程從管理能力與情商兩個維度，系統(tǒng)地幫助參加者提升管理靈活性，從而更有效解決管理難題、提高人際技能、重建敏感情境下的情緒平衡，最終邁向成功。參加對象* 新上任的或者擁有幾年經(jīng)驗的中層管理人員課程大綱1.提升管理才智* 企......

進(jìn)出口商品歸類技巧及海關(guān)監(jiān)管要點 上海：2025年12月17日

公司高管、合規(guī)經(jīng)理、進(jìn)出口部門經(jīng)理、采購經(jīng)理、物流經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、關(guān)務(wù)主管、項目主管及其他相關(guān)人員。課程大綱:一、中國海關(guān)歸類法律體系1.進(jìn)出口稅則2.稅則商品及品目注釋3.本國子目注釋4.歸類決定和行政裁定二、WCO《協(xié)調(diào)制度》1.《協(xié)調(diào)制度》基礎(chǔ)知識2.2022版《協(xié)調(diào)制度》目錄與注釋結(jié)構(gòu)3.2022版《協(xié)調(diào)制度》......

WOW！客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對技巧 北京：2025年12月23日

1.深入理解客戶服務(wù)的重要性與價值，形成以客戶為中心的服務(wù)理念。2.掌握服務(wù)設(shè)計的核心原則與流程，能夠獨立完成服務(wù)方案的策劃與實施。3.學(xué)會運用結(jié)構(gòu)化傾聽、提問技巧等實用工具，提升客戶服務(wù)溝通與互動能力。4.培養(yǎng)創(chuàng)新思維與敏銳的市場洞察力，能夠針對客戶需求進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新。5.提升服務(wù)補(bǔ)救與客戶關(guān)系修復(fù)能力，增強(qiáng)客戶信任與......