天津質(zhì)量改善培訓(xùn)公開課

質(zhì)量成本控制與質(zhì)量改善 蘇州：2025年10月17日

據(jù)美國質(zhì)量協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，企業(yè)顯性質(zhì)量成本一般占總運(yùn)營成本（不含原材料成本）的 25%以上，而隱性質(zhì)量成本則是顯性質(zhì)量成本的 3-4 倍。如果產(chǎn)品成本是企業(yè)降低成本的金礦，那么質(zhì)量成本就是企業(yè)降低成本金礦。如果質(zhì)量成本控制不好，將可能直接增加了企業(yè)的采購成本、產(chǎn)品制造成本、庫存資金占用成本、客戶服務(wù)成本，而間接導(dǎo)致客戶定單的......

全面質(zhì)量管理（TQM）與突破性質(zhì)量改善 成都：2025年10月23日

生產(chǎn)和質(zhì)量主管及工程師、項(xiàng)目主管、項(xiàng)目工程師、生產(chǎn)現(xiàn)場技術(shù)支持和班組長、質(zhì)檢員等。課程大綱第一章 全面質(zhì)量管理的概念一、全員品質(zhì)意識提升1、質(zhì)量及質(zhì)量管理的內(nèi)涵2、品質(zhì)意識理念3、樹立正確的品質(zhì)理念4、破除舊的品質(zhì)觀念5、12項(xiàng)重要的品質(zhì)觀念視頻：海爾質(zhì)量意識培養(yǎng)視頻二、全面質(zhì)量管理的演進(jìn)1、質(zhì)量檢驗(yàn)的質(zhì)量管理階段2、......

尺寸鏈計(jì)算與公差分析 天津：2025年10月13日

本課程適用于制造業(yè)總工程師、生產(chǎn)總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)部經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理、研發(fā)工程師、設(shè)計(jì)工程師、工藝工程師、質(zhì)量工程師等。課程說明產(chǎn)品制造與檢測依賴合理的尺寸和公差，合理的尺寸公差不僅能滿足產(chǎn)品的使用要求和功能，更能決定產(chǎn)品的可制造性，也就決定了產(chǎn)品的制造成本，本課程通過對尺寸鏈計(jì)算的方法魚公差分配的原則等的介紹，幫助......

全面質(zhì)量管理（TQM）—張濤老師 天津：2025年10月13日

一、質(zhì)量管理發(fā)展史1．質(zhì)量的概念2．質(zhì)量管理的四個(gè)發(fā)展階段3．八項(xiàng)質(zhì)量管理原則4．全面質(zhì)量管理理念5．全面質(zhì)量管理的任務(wù)與方法二、全面質(zhì)量管理的展開與落實(shí)1．質(zhì)量與經(jīng)營2．質(zhì)量管理體系（ISO 9001與ISO 9004）3．過程方法及應(yīng)用三、質(zhì)量目標(biāo)管理1．過程績效評價(jià)-有效性及效率2．質(zhì)量目標(biāo)的設(shè)定（SMART原則......

標(biāo)桿房企投訴處理技巧與客服(訴)流程管理精細(xì)化提升 上海：2025年10月28日

主題：訓(xùn)練課程整體目標(biāo)說明參會(huì)學(xué)員課前預(yù)習(xí)與作業(yè)研討點(diǎn)評一、學(xué)員課前預(yù)習(xí)與作業(yè)研討點(diǎn)評適合學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的企業(yè)學(xué)員及團(tuán)隊(duì)，通過預(yù)習(xí)，對當(dāng)前個(gè)人的客訴工作思路、方法及企業(yè)的客訴模式進(jìn)行梳理總結(jié)，找出關(guān)鍵卡點(diǎn)困惑，與老師課程講授訓(xùn)練形成對比，加深學(xué)習(xí)的印象，并有助于促成思維與工作方式的轉(zhuǎn)變并提高課程產(chǎn)出。二、厘清對投訴的認(rèn)識......

EHS經(jīng)理人管理系統(tǒng)化 廣州：2025年10月30日

第一節(jié)：EHS管理理論發(fā)展Deming系統(tǒng)安全論責(zé)職業(yè)安全健康費(fèi)用模型海因里希事故三角事故金字塔第二節(jié)：EHS法規(guī)體系中國EHS法規(guī)體系介紹法規(guī)體系的演變和趨勢重點(diǎn)法規(guī)介紹管理者職責(zé)EHS經(jīng)理人職責(zé)及角色定位第三節(jié)：安全文化安全目標(biāo)和指標(biāo)安全責(zé)任制人人管安全安全委員會(huì)管理評審第四節(jié)：EHS管理體系介紹EHS管理體系模式......