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TWI生產(chǎn)制造型企業(yè)金牌班組長實(shí)戰(zhàn)班 深圳:2025年11月14日
中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),國務(wù)院提出“工匠精神”,這些都是國家層面對企業(yè)提出的發(fā)展基礎(chǔ)目標(biāo)。在今天“中國制造”到“中國智造”轉(zhuǎn)變期間,中國大部分制造型企業(yè)管理水平還跟不上世界發(fā)達(dá)國家企業(yè)的管理水平,特別是在目前全球金融危機(jī)的沖擊下,中國大部份企業(yè)面臨......
一線班組長七大溝通情景與實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 天津:2025年09月29日
第一章 溝通的概論:溝通在班組長工作中的作用和價值1、溝通的定義2、溝通的渠道3、一線管理者為什么要提升自身的溝通的能力?案例:溝通不當(dāng)引發(fā)的血案?。。?!4、溝通的管理效應(yīng):溝通位差效應(yīng)、雷鮑夫法則5、溝通的行為與比例:聽、說、讀、寫6、你會“傾聽”嗎?傾聽測試:模擬一個工作場景,讓學(xué)員扮演班組......
多批少量生產(chǎn)計(jì)劃 天津:2025年09月29日
在多品種小批量的精益生產(chǎn)時代,計(jì)劃與物料控制是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營管理的心臟,是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營的核心部門,供應(yīng)鏈部門統(tǒng)籌著公司資金、信息、物流、人力資源、前端市場營銷等職能,是企業(yè)生產(chǎn)和物流運(yùn)作的總指揮和總調(diào)度。應(yīng)對精益時代和企業(yè)微利時代,由于市場的變化莫測,導(dǎo)致公司生產(chǎn)計(jì)劃頻變,由于生產(chǎn)計(jì)劃頻變導(dǎo)致公司物料控制、采購控制、庫存......
現(xiàn)場問題分析與自主改善 天津:2025年10月09日
通過培訓(xùn),可使學(xué)員認(rèn)識到“改善”對企業(yè)發(fā)展、管理提升的重要性,懂得建立創(chuàng)意工夫全員提案改善機(jī)制的意義、程序及可以取得的收益。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)使學(xué)員掌握“改善”的觀念、原則和創(chuàng)意工夫提案改善制度(機(jī)制)的建立與推行實(shí)施方法。學(xué)員學(xué)后在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下,通過轉(zhuǎn)化實(shí)施,建立與......
變訴為金? - 客戶投訴洞悉力技能提升 深圳:2025年11月07日
企業(yè)收益:1、幫助員工樹立以客戶為中心的重要理念;2、改變企業(yè)對投訴客戶的錯誤認(rèn)知,把投訴客戶轉(zhuǎn)變?yōu)橹艺\客戶,實(shí)現(xiàn)變訴為金;3、有效平衡客戶,與投訴客戶形成深層次雙贏互利的關(guān)系;4、提升員工應(yīng)對投訴的技能,有效地緩解員工在投訴處理工作中的壓力。崗位收益:1、掌握處理客戶投訴3大技能、4大原則,有效果地應(yīng)對客戶抱怨;2、......
職業(yè)健康管理技巧與控制 上海:2025年11月06日
第一天:Course Introduction 課程介紹CHS_1 Intro to IH 工業(yè)衛(wèi)生簡介IH Exposure Assessment Process 暴露評估過程Review IH Risk Assessment template 舉例說明其評估過程Feedback Occupational Healt......