天津職場禮儀培訓公開課

成為受歡迎的人-職場禮儀 上海：2026年02月06日

了解商務活動中基本的禮儀知識；掌握商務禮儀的技巧，體現(xiàn)員工素質；提升職業(yè)人士在商務場合的專業(yè)性表達，解決商務活動中的一些“公關”問題；展現(xiàn)并樹立良好的企業(yè)形象，規(guī)范與傳播企業(yè)文化。課程大綱一、建立良好的“商務溝通”環(huán)境（占培訓內(nèi)容的10%）1、與人交往尊重為先2、探究禮儀......

專業(yè)形象和國際商務禮儀 北京：2026年02月05日

前臺接待，辦公室人員等在日常工作接待來訪者和電話，需要展現(xiàn)職業(yè)形象的人。課程目標：掌握在業(yè)務和社交活動中應遵守的禮儀準則，呈現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè)文化形象。課程大綱：商務活動中的接待代表公司的形象初次見面的良好印象樹立職業(yè)形象：● 外形● 舉止在任何情況下都保持儀態(tài)職業(yè)禮儀注重溝通的效果有力的聲音和措詞專注地傾聽辦公室禮儀職員需......

國際商務禮儀訓練 北京：2026年02月11日

1.職業(yè)化形象設計檢查一下自己的體姿禮儀商務人員的基本形象服飾禮儀——每天必須的功課儀容儀表的重點商務人員的著裝規(guī)范著裝的TOP原則職場著裝六不準男士西裝“三個三”女士正裝的儀表2. 辦公室禮儀辦公室基本守則與同事的相處之道3.商務社交中的禮儀如何介紹、握手名片應該怎么用......

贏在形象力—形象管理與TOP場合著裝 北京：2026年02月13日

盡管我們總是在說“不要以書的封面來判斷其內(nèi)容”，但是不可否認，大家都在這么做，包括我們自己。大部分人沒有時間去了解你，所以他們對你的第一印象非常重要。心理學家研究，人們的第一印象的形成非常短暫，只有7秒，而在這短暫的7秒鐘，主要取決于你的著裝。培訓目標提升個人品味、塑造個人魅力、建立成功的商業(yè)形......

服務營銷生命線—讓您的客戶由滿意走向忠誠 上海：2026年02月05日

模塊一：讓卓越的服務理念深入人心1．客戶的滿意度的構成要素：商品、服務、企業(yè)形象2．（SERVICE）的七大要素3．服務理念的認知4．四大服務模式5．制定優(yōu)質客戶服務標準6．服務對企業(yè)的意義7．“員工”是企業(yè)的第一客戶——創(chuàng)造優(yōu)秀客戶服務的內(nèi)部環(huán)境模塊二：服務人員應具備的......

中小企業(yè)人力資源管理致勝之道——破解中小企業(yè)人力資源管理困局 上海：2026年01月22日

人力資源總監(jiān)、人力資源部門經(jīng)理、人力資源主管、薪酬主管、績效主管、培訓主管、招聘主管等其它人力資源管理人員。課程大綱：第一講、 人力資源部的使命、目的和價值——做“左右手”一、現(xiàn)代企業(yè)中人力資源管理的職責、使命、目的和存在價值二、人力資源管理體系概述1.人力資源規(guī)劃；2.......