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360°客戶關系管理 北京:2025年12月20日
現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中市場的因素愈來愈占主要地位,以顧客為關注焦點已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營的核心思想之一。關注顧客表現(xiàn)在許多方面,而且這些方面又不是孤立的,他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進客戶關系管理在所必然。企業(yè)必須建立一套科學系統(tǒng)的客戶關系管理方法,以有效開發(fā)新客戶、保留老客戶。如何將客戶關系管理的理念和方法,貫徹到企業(yè)的......
市場與銷售助理技能訓練 北京:2025年12月22日
銷售助理處在一個關鍵的位置,需要同時面對客戶、團隊成員和經(jīng)理。他們需要擁有積極的工作態(tài)度,良好的工作技能和專業(yè)素養(yǎng),在平凡的工作中為上司、公司增加價值。本課程為您設計專業(yè)的各種培訓、訓練,引導您成為職業(yè)的營銷助理人員,教會您解決問題的方法,并幫助您除了處理日常關系和管理日程之外,在其他方面發(fā)揮更多有用且公認的附加值,在......
強化銷售中的談判能力 北京:2025年12月24日
具備一定的銷售經(jīng)驗,希望提高和完善自己的談判技巧,以便能在激烈的市場競爭中運用談判技巧保護企業(yè)利潤的相關人士課程大綱:1.談判與溝通* 談判的定義――為什么要進行談判* 左右談判成功的因素* 談判中的十大過失* 了解溝通的障礙* 談判中的有效傾聽* 談判中的有效提問* 談判中的有效表達* 識別客戶的誤區(qū),克服理解的障礙......
銷售團隊建設與銷售人員激勵 北京:2026年01月22日
您的團隊戰(zhàn)斗力如何?為什么一個人是一條龍,而一個群體卻是一條蟲?為什么您的團隊老是沒有奮斗的精神?老是業(yè)績低微呢?為什么一個優(yōu)秀的員工在剛進來時充滿斗志,而一段時間后,就變得平庸之極,究竟是人的問題還是公司的問題?為什么想把團隊做大,結(jié)果不斷沒做大,反而越做越累?為什么您的團隊留不住甚至招不來優(yōu)秀員工呢?為什么您的團隊......
打造金牌面試官—招聘痛點全攻略 廣州:2026年01月23日
1.讓學員掌握并使用面試的方法論2.掌握行為面試STAR或SBO的方法3.掌握情景面試的方法4.掌握面試追問的技巧“3W方法“5.避開面試的十大誤區(qū)培訓特色1.“實戰(zhàn)、接地氣、解決問題”是課程的最大特色,也是本課程的不懈追求;2.2天內(nèi)完成6大議題,10個案例分析題;3.......
壓力和情緒管理 上海:2026年02月06日
1、借助神經(jīng)心臟學在情緒管理領域的最新研究成果,從學習具體的行為方法入手,幫助員工以及企業(yè)的管理者提高自身應對壓力及情緒管理的能力;2、正確認識和對待情緒與壓力,學會在壓力下更好地使用自己的身體;3、掌握 “心理行為訓練”減壓方法,提升心臟活力,調(diào)節(jié)身心健康;4、學會管理負面情緒,體驗積極情緒,......
