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360°客戶(hù)關(guān)系管理 北京:2025年12月20日
第一篇 全面認(rèn)識(shí)客戶(hù)關(guān)系管理及其意義和價(jià)值第一單元 客戶(hù)關(guān)系管理的真正含義是什么第二單元 客戶(hù)關(guān)系管理能為企業(yè)帶來(lái)什么1.客戶(hù)關(guān)系管理對(duì)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的意義2.客戶(hù)關(guān)系管理對(duì)支持企業(yè)高管人員經(jīng)營(yíng)、決策的價(jià)值3.客戶(hù)關(guān)系管理對(duì)提升企業(yè)中層管理人員績(jī)效的價(jià)值4.客戶(hù)關(guān)系管理對(duì)提升企業(yè)基層(銷(xiāo)售、客服、市場(chǎng))人員績(jī)效的價(jià)......
市場(chǎng)與銷(xiāo)售助理技能訓(xùn)練 北京:2025年12月22日
銷(xiāo)售助理處在一個(gè)關(guān)鍵的位置,需要同時(shí)面對(duì)客戶(hù)、團(tuán)隊(duì)成員和經(jīng)理。他們需要擁有積極的工作態(tài)度,良好的工作技能和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),在平凡的工作中為上司、公司增加價(jià)值。本課程為您設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的各種培訓(xùn)、訓(xùn)練,引導(dǎo)您成為職業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)助理人員,教會(huì)您解決問(wèn)題的方法,并幫助您除了處理日常關(guān)系和管理日程之外,在其他方面發(fā)揮更多有用且公認(rèn)的附加值,在......
強(qiáng)化銷(xiāo)售中的談判能力 北京:2025年12月24日
1.談判與溝通* 談判的定義――為什么要進(jìn)行談判* 左右談判成功的因素* 談判中的十大過(guò)失* 了解溝通的障礙* 談判中的有效傾聽(tīng)* 談判中的有效提問(wèn)* 談判中的有效表達(dá)* 識(shí)別客戶(hù)的誤區(qū),克服理解的障礙2.客戶(hù)為什么來(lái)談判――做一個(gè)高效率的談判者* 銷(xiāo)售人員的職責(zé)* 客戶(hù)對(duì)我們的期望* 客戶(hù)的需求和動(dòng)機(jī)3.影響力的作用......
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與銷(xiāo)售人員激勵(lì) 北京:2026年01月22日
銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、一線銷(xiāo)售人員、營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)團(tuán)隊(duì)等。課程大綱第一單元:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知一、什么是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)1、狼與羊的現(xiàn)代寓言故事說(shuō)明什么?2、為何21世紀(jì)企業(yè)發(fā)展需要打造狼性團(tuán)隊(duì)?3、團(tuán)隊(duì)的概念和構(gòu)成要素4、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別5、團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型二、 管理者打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)模型1、科學(xué)家的團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)說(shuō)明什么?2、......
精益生產(chǎn)之JIT管理實(shí)戰(zhàn) 深圳:2026年02月07日
一、認(rèn)識(shí)精益生產(chǎn)管理1、何為精益生產(chǎn)管理2、精益生產(chǎn)管理的十項(xiàng)關(guān)鍵原則3、找準(zhǔn)精益化管理的突破口4、實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)管理的六個(gè)終極目標(biāo)5、實(shí)施方案評(píng)估六準(zhǔn)則6、精益管理意識(shí)之養(yǎng)成7、改善阻礙與動(dòng)力分析8、避免僵化的精益化管理9、成功輔導(dǎo)企業(yè)精益化管理亮點(diǎn)分析案例分析:對(duì)節(jié)約的認(rèn)識(shí)分析 視頻:豐田制造系統(tǒng)討論:德國(guó)人與中國(guó)人......
《全面預(yù)算管理》-徐曉莉老師 廣州:2026年02月07日
一、企業(yè)為什么要進(jìn)行全面預(yù)算管理與控制?1、什么是有效的控制?2、全面預(yù)算管理到底能給企業(yè)帶來(lái)什么?3、預(yù)算在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的角色4、有效的預(yù)算控制體系應(yīng)該是怎樣的?5、從傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)預(yù)算到全面預(yù)算管理二、怎樣編制預(yù)算1、預(yù)算編制的流程和邏輯2、預(yù)算編制指南的準(zhǔn)備3、關(guān)鍵預(yù)算的編制方法(1)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)對(duì)預(yù)算目標(biāo)的影響(2)......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類(lèi)導(dǎo)航
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銷(xiāo)售培訓(xùn)精品內(nèi)訓(xùn)課程
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
諸強(qiáng)華老師
浙江大學(xué) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè) 本科畢業(yè) 美國(guó)國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證委員會(huì)(ICQAC) 國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師(中級(jí)) ...
朱佩弘老師
名課堂特聘專(zhuān)家 情境營(yíng)銷(xiāo)資深顧問(wèn)、心理咨詢(xún)師 美國(guó)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)(AITA)認(rèn)證PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)...
