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現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場溝通技巧實(shí)操訓(xùn)練營 太原:2025年10月28日
1、提升職業(yè)人的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng);2、了解掌握商務(wù)活動中基本禮儀知識和規(guī)范;3、提高商務(wù)交往的成功率,并樹立良好的企業(yè)形象;適用對象企業(yè)高級管理人員、總經(jīng)理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級職員培訓(xùn)內(nèi)容第一部分 商務(wù)禮儀概述一、禮儀的定義與特征二、商務(wù)禮儀的作用三、商務(wù)社交禮儀與約定俗......
企業(yè)服務(wù)禮儀 北京:2025年10月11日
企業(yè)高中層管理及各部門工作人員課程大綱:一、訓(xùn)練前準(zhǔn)備1、男士著職業(yè)套裝、黑皮鞋2、女士著套裝或套裙、高跟皮鞋二、學(xué)員分組、選出組長三、神態(tài)訓(xùn)練1、眼神的訓(xùn)練友好眼神練習(xí)注視的角度、方式、時(shí)間、部位熱情眼神練習(xí)2、笑容的練習(xí)含笑、微笑的基本要領(lǐng)嘴笑、眼笑、心笑的訓(xùn)練方法四、基本舉止規(guī)范 體態(tài)美的起點(diǎn):頭、頸、肩、胸、腰......
客戶體驗(yàn)時(shí)代下國企商務(wù)禮儀個(gè)人形象品牌打造,商務(wù)接待流程設(shè)計(jì)演練會務(wù)服務(wù)保障及高效商務(wù)溝通專題培訓(xùn)班 北京:2025年10月15日
政府部門、國家機(jī)關(guān)、企業(yè)之間的商務(wù)合作密切且頻繁,商務(wù)政務(wù)接待水平總是在潛移默化的影響著公司的形象及發(fā)展,越多的機(jī)關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位對政務(wù)商務(wù)接待越來越重視。缺乏政務(wù)商務(wù)接待禮儀常識必將大大折損企業(yè)的品牌力。如何改善員工形象配不上實(shí)力,體態(tài)松散不重視個(gè)人形象管理?如何讓員工在方方面面認(rèn)識到商務(wù)禮儀的周到?企業(yè)如何利用軟......
商務(wù)情商與禮儀應(yīng)用 北京:2025年10月17日
中高層管理人員課程大綱第一單元:基本禮儀規(guī)范1.禮儀通則與內(nèi)涵本部分內(nèi)容幫助學(xué)員了解人性規(guī)律,從更開闊、更深入的層面理解禮儀的內(nèi)涵與由來。引導(dǎo)學(xué)員如何針對不同的情境、不同的交往對象靈活調(diào)整自己的狀態(tài)和行為,做到“隨心所欲而不逾矩”,化修養(yǎng)于無形中;同時(shí)引導(dǎo)學(xué)員在工作生活中如何舉一反三,本部分是整......
專業(yè)前臺與企業(yè)形象 上海:2025年10月14日
了解作為一個(gè)專業(yè)化的前臺人員所需具備的職業(yè)形象與商務(wù)接待禮儀;糾正Office商務(wù)接待及電話接聽中常見的錯(cuò)誤;了解接待客戶的禮儀細(xì)節(jié),讓您的每一位客人賓至如歸;提高前臺人員的工作效率及工作質(zhì)量;提升個(gè)人整體素質(zhì),給人留下深刻的第一印象。培訓(xùn)受眾:公司前臺人員課程大綱:一,企業(yè)人基本操守· 現(xiàn)代企業(yè)對員工的......
銷售團(tuán)隊(duì)管理與潛能開發(fā) 上海:2025年10月29日
企業(yè)中高層,營銷,市場課程收益:了解針對銷售團(tuán)隊(duì)特有的管理技巧掌握溝通技巧,學(xué)會更有效的溝通熟悉指導(dǎo)過程,并運(yùn)用認(rèn)可與贊賞提高員工績效提高團(tuán)隊(duì)管理能力,增加團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力課程大綱:第一單元 什么是管理管理的定義領(lǐng)導(dǎo)者與管理者對領(lǐng)導(dǎo)者的期望領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的誤區(qū)第二單元 有效的團(tuán)隊(duì)管理高效團(tuán)隊(duì)的特征團(tuán)隊(duì)的發(fā)展不同的階段不同階......